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Windows Update; HP LaserJet Printer M28-M31の更新、インストールの問題を取り付けることができません:エラー0x800F020B

DRRAO 受付中 最終更新日:2021-05-23 10:56

私のオペレーティングシステムはWindows 10です.私のSony PCのラップトップに接続されているHPレーザージェットプリンターM28-M31を使用しています.ルーチンの更新中設定の設定>更新とセキュリティ、次のメッセージが表示されます

エラーが発生しました:

あなたのPC上の現在のドライバは、インストールしようとしているドライバよりも優れている可能性があります.インストールしようとし続けます.

Hewett Packard USB 6/1/2018-46.2.2631.18152

ステータスダウンロードERROR-0x800F020B

ステータス保留インストール

上記のメッセージがWindows 10Update画面で表示された状態で、
2018年のHPプリンタ更新はのインストールではありませんアップデートと表示 保留

私はプリンタを購入したステープルストアで議論し、テクニカルマネージャはこの問題を解決できません.インストールが行われていない理由がわからないため、設置エラーが表示されます.明らかにアップデートがダウンロードされました、
しかしそれは設置保留

を示しています

誰かがこの問題を解決するのを助けることができるならば、感謝する

TKS

rao

返信リスト(回答:5)

1 #
William

どういたしまして.

3 #
William

そのため、提供されているアップデートはあなたのプリンタとは関係がないため、メインボード上のUSBコントローラ/チップセットに関連しています.
最後の質問に答えるために、これはMicrosoft/Windowsドライバではなく、HPドライバです.しかし、HPは独自のドライバを「社内」に維持するため、独自のアップデートソフトウェア(HPアシスタントまたはそれが呼び出されたものは何でも)を使用してより速く配信することができます.
Windows UpdateがTOversionの比較を行い、インストールされている現在のversionが表示されているのが高い場合は、このメッセージが表示されている場合は、Windows Updateが表示されている場合は、現在のversionが表示されます.

応答3# ->にスキップ
2 #
DRRAO

明確にしてくれてありがとう.アドバイスとして、Windows 10version2004の更新

に影響を与えないため、エラーを無視します.

TKS®DS

rao

5 #
William

これを無視することができます.これは、インストールされているドライバの現在のversionがその単なる現在のversionであり、versionwindows よりも多くの電流がWindows Update Catalogから提供されていることを意味します.これは、HPとマイクロソフトがコンサートで機能していないためです.
彼ら自身のドライバのデータベース、そしてそれは彼らのドライバに関して常にマイクロソフトよりも多くの電流であると予想されます.Dell、Intel、ECTのような他のプロバイダについても同じことが言えます.
その迷惑な場合は、Windowsのアップデート中にドライバのアップデートがプッシュされたことを無効にすることができます. www.laptopmag.com/articles...

応答5# ->にスキップ
4 #
DRRAO

こんにちはWilliams

ご返答ありがとうございます.10のドライバが最新のものではないと、「現在のドライバの現在のversionはインストールされている」と推測できませんでした.Windows 10ドライバまたはHPプリンタドライバを参照しています.Plsは私に注意してください
2019年1月にこのプリンタを購入しました.ここで、HPドライバの更新は2018年9月でした.この場合、購入したプリンタドライバはこの更新プログラムを持っている必要がありますが、インストール問題エラーの原因です.

私はこのエラーが日常的な10の更新に影響を与えないことを心配しています.

もちろん、Wind Windows Updateページで「Windows Update」ページで「エラーが発生した」と表示されているのは厄介です.

HPプリンタの更新と比較して、Windowsドライバを更新する可能性があるかどうかをお勧めします.

ありがとう

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