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windows 10:停止コード付きの死のブルースクリーン:ビデオスケジューラの内部エラー

MizunaT 解決済 最終更新日:2020-09-19 14:55

みなさん、こんにちは.今年から初めてWindows 10で問題が発生しました.このコンピューターで恐ろしいBSOD(死のブルースクリーン)を受け取ったのもこれが初めてです.BSODは、
ようこそ画面.回転するドットのあるウェルカムサインが表示されたので、私はそれが正しかったと確信しています.オンラインに接続されておらず、外部ディスクや機器が接続されておらず、
コンピュータが充電されていません.しかし、2週間前にWindows 10Update Assistantを使用して、現在の1809からWindows 10version1903に更新しようとしましたが、(私には知られていない理由により)見事に失敗しました.しかし、それは今のところ私の主な関心事ではありません.

使用しているもの:

-ASUS TUG GAMING FX505DD-BQ234T

-AMD RYZEN(TM)5 3550H

-NVIDIA GEFORCE GTX 1050 3GB

-W10ホーム単一言語(version1809)

(上記のonedriveリンクでアップロードされたシステム情報ファイルで詳細な仕様にアクセスできます)

返信リスト(回答:3)

1 #
Prakhar 1

こんにちは水菜

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

お使いのPCで死のブルースクリーンを受信することに関連する質問を理解しました.

共有したダンプファイルに基づいて、dxgmms2.sysファイルが問題の原因であることがわかりました.ファイルは、NVidiaグラフィックカードドライバに関連しています.NVidiaドライバーを再インストールして、それが役立つかどうか確認することをお勧めします.

  1. Windowsキー+ Rを押します.これが開きます 実行.または、[スタート]に移動して「実行」を検索することもできます

  2. [ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスで、「devmgmt.msc」と入力して、 入力.

  3. ディスプレイアダプターを展開します.

  4. ディスプレイドライバを右クリックして、 アンインストール.

  5. 次に、[このデバイスのドライバソフトウェアを削除します]チェックボックスをオンにします.

  6. [アンインストール]をクリックします

  7. PCを再起動しないでください

グラフィックカードの最新のドライバをNVidia Webサイト、ドライバーをダウンロードしたら、以下の手順に従ってドライバーのクリーンインストールを実行します

  1. ドライバがダウンロードされた場所に移動します(通常、ドライバは ダウンロードフォルダ).

  2. ドライバを

    ダブルクリックして 実行してください.

  3. [OK]をクリックして、ドライバパッケージの抽出を開始します.

  4. ライセンス契約に同意して、さらに続行します.

  5. [インストールオプション]で、[]を選択します
    カスタム(詳細)
    をクリックして、[次へ]をクリックします

  6. チェックボックスの横にあるチェックボックスをオンにします クリーンインストールを実行して、[次へ]をクリックします

  7. 画面の指示に従います.

状況を教えてください.

応答1# ->にスキップ
2 #
MizunaT

Hello Prakhar、私のクエリに対するあなたのタイムリーな対応をありがとう.私は上記のように私はあなたの指示に従っています、そして上記のように、「停止コードでの死の青いスクリーン:ビデオスケジューラの内部エラー」の問題があると言うことを嬉しく思います.
私のPCのために書いている(または私が言うべきか、入力するべきですか?)を解決しました.あなたの提案に関して指摘したい唯一の欠陥は、最近のNVIDIAドライバとその後のダウンロードされたファイルのリンクが私のPCと互換性がないということです.私は持っていた
正しい対応するdchを検索する(deorlariative、 comonentised、hArdware)は、NVIDIAのウェブサイトで見つけるのが難しくなかったアプリをサポートします.

とにかく、あなたは私の最大の感謝と感謝を持っています.おそらく私はついに私のWindows 10Home Single Languageをもう一度version1903にアップグレードしようとします.

応答2# ->にスキップ
3 #
Prakhar

こんにちは水菜

ドライバを更新することで問題が解決されたことを嬉しく思います.インストールが必要なドライバに関する情報を共有していただきありがとうございます.

今後、Windowsに関する質問がございましたら、ご連絡ください.喜んでお手伝いさせていただきます.