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コンピュータがバグチェックから再起動しました0x0000003b.

Cameron 受付中 最終更新日:2021-05-22 10:14

こんにちは、過去1週間に、私は2つのBSODと1つのランダムな再起動を受けました.最後のBSODは、コントロールパネルの下の詳細(画像を参照)をゲームします.私はこのPCを先週の夏に建てました、そして私が作った唯一のハードウェアの変更は16GBの同一のRAMを追加しました(もたらす
9月22日の私の合計32GB).昨夜私はRam Outを取り出してそれを取り戻してから、12時間と3つのフルパスのためにmemtest86 +を実行しましたが、この午後は私が私の最後のBSODを受け取ったときです.私はソフトウェア工学生ですので私は快適です
コンピュータですが、私はこの問題を引き起こしているもので完全に失われています.あらゆる助けが大いに感謝されています.

返信リスト(回答:15)

3 #
William

原因に浮かぶログ内には実際には何も見えません.
あなたが本当にハードウェアの問題を抱えているならば、おそらくマイクロコードの更新が役立つかもしれません.MB製造のページからBIOSを更新することから始めます. https://www.gigabyte.com/motherboard/b450-Aorus... .あなたがそこにいるので、更新が必要なドライバーでフォローアップしてください.
問題が続行された場合、ドライバ検証者を有効にする必要があるかもしれません.

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1 #
Cameron

こんにちはウィリアム、

私のコンピュータはBSODで2回再び再開されました.

リンク:16ZS5O2ZNZ6A3YHEGLRR0JND6OFDYJHLV.

ログ:

リンク:1 UIK6HSAM2VWDWBFY3CLUQZA65PBIKTD

私はまた、最後に昇格したコマンドラインで提供したコマンドを実行し、それは明らかな問題を提示しなかった(前回と同じ出力を生成しました).

最後に、私はあなたが提供したリンクの手順を実行し、それが有効になるように私のPCを再起動しました.

その間に私にすることをお勧めしますか?

キャメロン

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2 #
Cameron

BIOSを最新のversionに更新してから、デバイスマネージャを経て、いずれのドライバの更新を確認しました.更新したように見える唯一のものは、私のNVIDIAグラフィックドライバとNVIDIA HDオーディオドライバです.新しいドライバーの更新がありました
NVIDIAは今日リリースされたので、私はそのversionを実行しています.

他のBSODを受信した場合、ドライバの検証子を有効にします.

5 #
William

その場合は、昇格したコマンドラインから次のコマンドを実行して、不正なシステムファイルまたは欠落しているシステムファイルを復元する必要があります.
SFC/SCANNOW DISM/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/CHECKHEALTH DISM/ONLINE/CLEANUP-Image/ScanHealth DISM/ONLINE/CLEANUP-Image/RestoreHealth

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4 #
Cameron

私の力が戻っているので、ここではそれぞれApplicationログとシステムログへのGoogleドライバリンクです. リンク:1 UIK6HSAM2VWDWBFY3CLUQZA65PBIKTD

コマンドラインで提供した4つのコマンドを管理者として実行し、最初の3は違反や破損が検出されなかったというメッセージを返しました.最後のコマンド( "dism/online/cleanup-image/restorehealth")
「復元操作が正常に完了しました.」

フルコマンドライン入力と出力の下の画像を参照してください:

6 #
William

BugCheckと一致するエラーや警告については、イベントビューア>Windows Logs>Application&Systemを調べることができます.イベントの中には、イベントの直前のシステムの状態に関して手がかりを提供することがあります.あなたもそれらをアップロードすることができ、私は取ることができます
それぞれのApplicationとシステムログを右クリックすると、すべてのイベントを右クリックするだけです.

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7 #
Cameron

私は今日の午後、私は現在停電中です.私がそれについて考えているので、私のPCの問題はすべて停電の後に停電の後に始まりました.

8 #
William

どちらのクラッシュでも、Operaがアクティブスレッドで実行されていたことがわかりましたが、通常、ユーザーモードプロセスはカーネル内に流出してシステムを停止していません(ただし、具体的にはSystem_Service_Exception(3b)がスローされる場合は
これはこれら2つのダンプの場合です.それが原因であるかどうかを確認するには、ユーザーモードのクラッシュダンプを有効にしてから、次のBugCheckを使用した対応するダンプであるかどうかを確認する必要があります.
ユーザーモードダンプを有効にするには、このマイクロソフトの記事を参照してください. https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/win32/...

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9 #
Cameron

大丈夫、私はユーザーモードのクラッシュダンプを設定したと思います(画像を参照).これが再び起こるならば、私はこの議論に答えるだけですか?その間に、あなたが私にすることをお勧めするものはありますか?

11 #
William

したがって、両方のダンプは原因としてハードウェアを示していますが、めったにそうです. Windbg Heuriistic Engineは、続けるのに十分なほどありません.決定的なスタックトレースがなければ、BugCheckを引き起こしているものを確信していることを確認できません.
私は今他のダンプを見ていました、そしてこれはいくつかのアクセスチェックルーチンを実行するときにシステムの最初のものと似ていますが、この場合はレジストリキーの解析中に起こりました.通常、クラッシュの前にレジストリキーを表示すると、サードパーティが疑われる
ウイルス対策登録登録私は最初のダンプでは見えませんでしたが、この1つはMcUpdate.dll、McAfee Antivirusモジュールのアンロードされたモジュールを表示します.あなたはMcAfeeを実行していないでしょうか?

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10 #
Cameron

いいえ、私は現在サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを実行していません.ウイルスや脅威を防ぐためにWindows Defenderを使用します.私はそれがクラッシュした時のほとんどの場合、私はOpera GX Webブラウザを開いています....それが犯人になることができますか?

13 #
William

スタックトレースは顕著ではなく、サードパーティのドライバの兆候はありません.BugCheckの前にオブジェクトに対していくつかのアクセスチェックが行われています.
11:kd>k
#child-sp retaddrコールサイト
00 FFFFBA0C`AFB70C38 FFFFF802`52406469 NT！Kebugcheckex
01 FFFFBA0C`AFB70C40 FFFFF802`524058BC NT！KibugCheckDispatch + 0x69
02 FFFFBA0C`AFB70D80 FFFFF802`523FD402 NT！KisystemServiceHandler + 0x7C
03 FFFFBA0C`AFB70DC0 FFFFF802`52252D97 NT！RTLPExecuteHandlerForException + 0x12
04 FFFFBA0C`AFB70DF0 FFFFF802`522519A6 NT！RTLDISPatchException + 0x297
05 FFFFBA0C`AFB71510 FFFFF802`524065AC NT！KidisPatchException + 0x186
06 FFFFBA0C`AFB71BD0 FFFFF802`52402743 NT！KiexceptionDispatch + 0x12c
07 FFFFBA0C`AFB71DB0 FFFFF802`522J8CD8 NT！KipageFault + 0x443
08 FFFFBA0C`AF71F40 FFFFF802`522E73D4 NT！SepAccessCheck + 0x6C8
09 FFFFBA0C`AF720B0 FFFFF802`522E5C07 NT！SeaCcessCheckWithHintWithAdminlessChecks + 0x4F4
0A FFFFBA0C`AFB72290 FFFFF802`526F0319 NT！SeaCcessCheck + 0x67
0B FFFFBA0C`AFB72300 FFFFF802`526AFBE9 NT！OBPCREATHANDLE + 0X7C9
0C FFFFBA0C`AFB724F0 FFFFF802`526AD0C3 NT！OBOpenObjectBypointer + 0x1B9
0D FFFFBA0C「AFB72770 FFFFF802」526ACEA3 NT！PSOPENTHREAD + 0X213 0E FFFFBA0C`AFB72AC0 FFFFF802`52405EB8 NT！NTOPENTENTHREAD + 0x23
0F FFFFBA0C「F8B0AA34 NT！KisystemServiceCopyend + 0x28
10 000000B3`FFFFC1F8 00000000 00000000 0x000002A1'F8B0AA34
オブジェクトはおそらくドライバです.どのドライバー、私は特に言うことができませんが、私はスレッドダンプから推測することができますそれはNVIDIAディスプレイドライバ、nvlddmkm.sysです:
...
FFFFBA0C`AFB70BA8 FFFFF802 `5 FilePository\System32\DriverStore\FilerePository\NV_DISPI.INF_AMD64_EDF184F24A37BACD\NVLDDMKM.SYS、WIN32エラー0N2
***警告:nvlddmkm.sysのタイムスタンプを確認できません
NVLDDMKM + 0x1CDBFF
FFFFBA0C`AFB70BB0 00000000 00000001
FFFFBA0C`AF70BB8 00000000 00000000
FFFFBA0C`AFB70BC0 FFFFBA0C`AFB71D08
FFFFBA0C`AF70BC8 FFFFBA0C'AFB70E30
FFFFBA0C`AFB70BD0 FFFFF802 `52000000 NT！VRPREGISTRYSTRING(NT + 0x0)
FFFFBA0C「AFB70BD8 FFFFBA0C」FB713E0
FFFFBA0C`AFB70BE0 FFFFF802`52405EB8 NT！KisystemServiceCopyend + 0x28
FFFFBA0C`AFB70BE8 FFFFF802 `52405840 NT！KisystemServiceHandler
FFFFBA0C`AF70BF0 FFFFBA0C'AFB71330 FFFFBA0C「AFB70BF8 FFFFF802」523F4647 NT！Kebugchexx + 0x107
ffffba0c`afb70c00 00000000 00000001
FFFFBA0C「AFB70C08 FFFFF802」5AE9C522 NVLDDMKM + 0x10C522 FFFFBA0C「AFB70C10 FFFFF802」520E3868 NT！setjmpexused(NT + 0xe3868)
FFFFBA0C`AFB70C18 00000000 00000000
FFFFBA0C`AFB70C20 00000000 00000000
FFFFBA0C`AFB70C28 00000000 00000000
FFFFBA0C`AFB70C30 00000000 0040282
FFFFBA0C「AFB70C38 FFFFF802」52406469 NT！KibugCheckDispatch + 0x69
ffffba0c`fb70c40 00000000 0000003b
FFFFBA0C`AFB70C48 00000000`C0000005
FFFFBA0Cの「FFFFF802」522J8CD8 NT！SepAccessCheck + 0x6C8
FFFFBA0C`AFB70C58 FFFFBA0C`AF71540
...
TISを比較するための別のダンプがなければ、現在のBuildにあるため、GPUの古いBuildにロールバックすることをお勧めします.
ただし、これをかなり一貫して再現できる場合は、次回のクラッシュ時の原因を分離するのを助けることができるため、ドライバのベリファを有効にする必要があります.ドライバ検証を有効にするには、このガイドを参照してください. www.sysnative.com/forums/threads...
注意して、ドライバ検証子を長期間実行しておくことはできません.その侵略的な性質の3RDパーティ製のドライバのため、ブートドライバで問題が検出された場合は、システムにパフォーマンスの問題が発生するか、または起動時にOut-rightを断続することができます.

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12 #
Cameron

「GPU用の古いBuildにロールバック」をお勧めする場合は、古いドライバのversionを意味しますか?

も、NVIDIAディスプレイドライバであると自信を持って言うことができる場合、これは私のBSODが硬化の誤動作を引き起こす危険がありません、そして私は私のデータをすべて失いますか?私は現在私のディスクのクローンを作成していますが、私は緊張しています
私のデータをすべて失うことについて

15 #
William

0x0000003bは、system_service_exception、すなわち不可欠なWindowsサービス(またはサードパーティのサービスでさえ3番手サービス)として知られています.

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14 #
Cameron

はい、2つのDMPファイルがあり、それらは両方とも今日です.元の投稿をするので、2番目のものが起こった.これがそれらを含むGoogleドライバフォルダへのリンクです. リンク:16ZS5O2ZNZ6A3YHEGLRR0JND6OFDYJHLV.

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