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Win10 がときどきフリーズし、ゲーム内でフリーズします.

xixi4受付中 最終更新日:2020-08-19 15:48

WIN10はゲームで時々画面がフリーズし、ヘッドセット、マウス、キーボードが機能せず、ケースの再起動ボタンが反応しません...強制的にシャットダウンすることができます...

現在は、鶏肉を食べるゲームPUBGにのみ表示されます...待機中にゲームロビーにも表示されます...他の時間には表示されません...

返信リスト(回答:13)

1 #
JarlLee
過去12時間の[イベントビューア]ログ全体をエクスポートできる場合は、状況をより包括的に分析できます.
"Exportevtxlog->
1.を押しますWINDOWSキー、検索ボックスに入力して[イベントビューア]を開きます
2.左側のパネルで[イベントビューア(ローカル)]を展開します
3.[カスタムビュー]を右クリックします-[カスタムビューの作成]
4.次の設定を選択して確認します:
-[記録時間]
-[イベントレベル]:すべてチェック
-[ログイベントログ]:[WindowsLog]の下の[System]および[Application]
5.新しく作成された[Manage Events]-[Save all events in the custom view as]を右クリックして、evtx形式
「WindowsシステムレコードApplicationログのフィルタリングとエクスポート->:
https://blog.csdn.net/mystonelxj/article/detail...
応答1# ->にスキップ
2 #
xixi4

ありがとうございました、これはログです.ヘルプを見る?

3 #
JarlLee
システムログによると、次のことをお勧めします.
(1)以下のエラーが発生しているサードパーティApplicationを完全にアンインストールします:
-360 Security Guard
-dgvuldect.exe(Drive Wizard )
(2)自動システムScan:
1.タスクバーのWindowsアイコンを右クリックし、[Windows Powershell(Administrator)]を選択します
2.次のコマンドを1つずつ入力します:
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
sfc/scannow
3.コンピューターを再起動します
4.「一部のファイルを修復できません」というレポートがある場合は、手順1~3を数回繰り返します
応答3# ->にスキップ
4 #
xixi4

試してみましたが、まだ機能しません.ゲームロビーに入ることを心配する必要はありません.約20分後に画面がフリーズします...

これは約1時間のシステムログです...

これはあなたの方法によるスクリーンショットです...これらのサードパーティも削除されています...

ご返信をお待ちしております!

5 #
JarlLee
ここにシステムログのリンクが表示されないようです...
6 #
JarlLee
システムログによると、次のことをお勧めします.
(1)以下のエラーでサードパーティApplicationを完全にアンインストールします.
-KDHacker(Kingsoft Internet Security Application)
(2)Goお使いのコンピューターブランドの公式Webサイトで、次のファームウェア/ドライバーを更新します:
-BIOS-motherboard chipset
-sound card
(3)実行システム[トラブルシューティング]:
1.[Win + R]を同時に押し、[ms-settings:troubleshoot]と入力します
2.トラブルシューティングツールを実行して問題を解決します
-[音声を再生]
-[音声を録音]
応答6# ->にスキップ
7 #
xixi4

システムが再実行されました...BIOSのアップグレード、マザーボードのチップセットのアップグレード...サウンドカードのアップグレード

画面がフリーズしてフリーズするのは、まだPUBGゲームだけです...ヘッドセットに問題があるように感じます

デバイスのドライバーをロードしますHID\VID_0951&PID_16A4&MI_03&Col02\7&1c94fa2&0&0001
\Driv

(キングストンヘッドフォン)

以下は、最近のクラッシュのログです

8 #
JarlLee
システムログとネットワーク情報によると、実際にはヘッドセットに関連している可能性があります...
360FsFlt(360関連ソフトウェア)をアンインストールできます...
さらに、次のようにリンクは、[HyperxGaming]ユーザーによって提供されます(Hyperxの代表である場合があります):
"Yスプリッタでヘッドセットを使用しても、何も起こりませんUSBサウンドカードを使用できなくなるため、クラッシュします.」
Y型アダプターを一時的に使用して、USBサウンドカードの使用を一時的に回避できます...
"HyperX Cloud 2 USB/BIG PROBLEM HERE->(申し訳ありませんが、現在は英語版のみです)
https://www.reddit.com/r/HyperX/comments/c28e9s...
応答8# ->にスキップ
9 #
xixi4

今日の正午にヘッドセットが外され、ゲームを約2時間開いた後、画面が再びフリーズしました.

以下は、現時点でのシステムログです...見てください...メンタリティが崩壊しそうです

以下がより頻繁に表示されます

Application固有の権限設定が、Applicationコンテナーで実行されるアドレスに割り当てられていませんSID(は使用できません)LocalHost(はを使用していますLRPC)(CLSIDに対してユーザーWIN-2003151930\Administrator SID(S-1-5-21-2913263777-1866674315-2259102889-500)が付与されています)

{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}

APPID

{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}

comのサーバーApplicationのローカルアクティベーション権限......このセキュリティ権限は、コンポーネントサービス管理ツールを使用して変更できます......

ポップアップApplication:ScreenClippingHost.exe-Applicationエラー:Application不明なソフトウェア例外(0x80000003)で例外が発生しました.場所は0x00007FFB9A560203<です……

ntel(R)I211 Gigabit Network Connection

ネットワークリンクが切断されました...
10 #
JarlLee

あなたの状況によると、システムファイルの削除はありません...
windows 10メディア作成ツールの解決Windows 10システムの質問:
★操作を行う前に、必ず重要なファイルをバックアップして
★必要に応じて、「システムの復元ポイントの作成->」を参照できます. https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402753... **//
ステップ1:ダウンロード[メディア作成ツール]:
[ダウンロードリンク]メディア作成ツールメディア作成ツール:
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloadl...
ステップ2:[メソッドA]から[メソッドA]から以下の方法を参照してください...修復効果を押して、次の方法の次の方法を試してください.
-------------------
[方法A]カバー更新システム:
-------------------
✓通常の状況、個人データを削除しない○
(ティーチング) "Windows 10インストール手順->(Blue Screen Play Video):
Windows 10のオーバーレイのインストール方法
-------------------
[方法B]生産開始Uディスク、修理システム:
-------------------
✓通常の状況、個人データを削除しない○
下からリンク[手順2:USBフラッシュドライバの挿入]スタート、ステップバイステップの手順に従います.
(ティーチング) "Windows 10プロダクションシステムの修理UディスクとUディスク修理システムを使用する具体的な手順-> windows ズ...

応答10# ->にスキップ
12 #
xixi4

システムは方法Aに従って上書きされ、それでも動作しません.ゲームでは、画面がフリーズし、デスクトップで映画を見たりインターネットをサーフィンしたりすることがありません.

以下は、期間内の1時間のログです...

お返事をお待ちしております

11 #
JarlLee
最新のログによると、ソフトウェアの問題は当面の主な問題です...
上記の[方法B]を試してシステムファイルを修復することをお勧めします...
応答11# ->にスキップ
13 #
xixi4

PUBGゲームで画面がフリーズします.これで、ヘッドセットUSBサウンドカードを取り外しても、クラッシュ時間は両側でフリーズし、何も機能しませんが、ヘッドセットの音がきつい...