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新しいコンピュータがビデオをストリーミングするときに再起動し、Halo:MCCでのみ(これまで)

CABOOSE 解決済 最終更新日:2021-05-21 22:04

こんにちはみんな、

私は先週の週末に新しいコンピュータを構築し、それはこれまでのところ大丈夫です、それはランダムに再起動した以外はいくつかのビデオやゲームコンテンツを使うときにそうです.今すぐXfinity Live TVなどのビデオをストリーミングする毎にそれを再現することができます-そして遊ぶとき
いくつかのゲームは、Halo:Mccにのみ複製されています:これまでの時間変数が矛盾しています.

ドライバ、再インストール、Windowsなどを更新しました.

システムは次のとおりです.

  • AMD R5 5600X
  • ギガバイトNVIDIA GEFORCE RTX 3060TI
  • OLOY WARHAWK 2X 8 GB RAM
  • PCIeスロット
    • のWD 1TB SSD
  • ASUS TUFゲームX570プラスwifi
  • ギガバイト650W PSU

私はそれが再起動したときにプロセッサの温度を見たとき、私はそれが50度を超えていなかったときにプロセッサの温度を見たような熱に関連していません.私はRAMテストと合格した.

以下のダンプファイルをコピーして貼り付けましたが、それを理解するのに役立ちます.

あなたが助けるためにできることは何でも素晴らしいでしょう.ありがとう！

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.20153.1000 AMD64
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です
応答 時間(MS) ロケーション
繰り延べた このリンク:ダウンロード/記号
シンボル検索パスは次のとおりです. このリンク:ダウンロード/記号
実行可能検索パスは次のとおりです. Windows 10カーネルversion19042 MP(12 PROCS)無料X64
商品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUSERTS個人用
マシン名:
カーネルベース= 0xFFFFF802 `29200000 PSLoadedModulelist= 0xFFFFF802`29E2A2B0
デバッグセッションタイム:SAT DEC 26 15:19:18.868 2020(UTC-5:00)
システムの稼働時間:0日0:00:03.450
カーネル記号の読み込み
.................................................................
..................................................................
.
ユーザーシンボルを読み込む
ミニカーネルダンプにアンロードされたドライバリストは含まれていません
このファイルの分析については、実行してください.-vを分析します
NT！LKMDTELCreateReport + 0x13E:
FFFFF802`29B7E5F6 488B03 ムービー RAX、QWORD PTR [RBX] DS:002B:FFFFD904`D57FFBE0=?
10:kd>！Analyze-v.
* *
* BugCheck Analysis *
* *
whea_uncorrectable_error(124)
致命的なハードウェアエラーが発生しました.パラメータ1エラーの種類を識別します
エラーを報告したソース.パラメータ2のアドレスを保持します
whea_error_recordエラーコンデトンを説明する構造.試してください！詳細を取得するためのwhea_error_record構造体のエラーアドレス.
引数:
ARG1:00000000000000、マシンチェック例外
ARG2:FFFFD904D2C0B7B0、whea_error_record構造体のアドレス.
ARG3:00000000BAA00000、MCI_STATUS値の高次32ビット.
ARG4:00000000060E0809、MCI_STATUS値の下位32ビット.
デバッグの詳細:


FFFFF80229E0F330:NTからフラグ値を取得できません.kdversionblock
FFFFF80229E0F330:NTからフラグ値を取得できません.kdversionblock






















FFFFF80229E0F330:NTからフラグ値を取得できません.kdversionblock






















key_values_string:1
キー :Analysis.cpu.msec.
値:2327
キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp.
値:作成:Desktop-Th8kjnuの作成:8007007e
キー :Analysis.debugdata.
値:CreateObject.
キー :Analysis.debugModel.
値:CreateObject.
キー :Analysis.elapsed.msec.
値:2314
キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb.
値:77
キー :Analysis.System.
値:CreateObject.
キー :whea.mcistatus.code.
値:0xbaa00000060E0809.
キー :whea.mcistatus.mcaerror.
値:0x0809
キー :whea.mcistatus.modelerror.
値:0x060e
キー :whea.mcistatus.Reserved.
値:0x00A00000
addial_xml:1
OS_BUILD_LAYERS:1
dump_file_attributes:0x18
カーネル生成トリアージダンプ
ライブ生成ダンプ
bugcheck_code: 124
bugcheck_p1:0
BugCheck_p2:FFFFD904D2C0B7B0
BugCheck_p3:BAA00000
bugcheck_p4:60e0809
process_name: SMSS.EXE.
stack_text:
FFFFF50C`2D9CA150 FFFFF802 `2009B5989F :FFFFD904`d2c0b790 00000000 00000000 FFFFD904`d2c0b7b0 00000000 00000022:NT！lkmdtelCreateReport + 0x13e
FFFFF50C`2D9CA690 FFFFF802 `2009B59796 :ffffd904`d2c0b790 fffff802 00000068`00000000 00000068`C907F9F0:NT！wheapreportlivedump + 0x7b
FFFFF50C`2D9CA6D0 FFFFF802 `2009BDA49 :00000000 `00000001 FFFFF50C` 2D9 CAB 40 00000068` C907F9F0 00000000 000001D8:NT！wheapreportDeferredlivedums + 0x7a
FFFFF50C`2D9CA700 FFFFF802 `297cf487 :00000000 00000000 FFFFD904`d2407030000000 00000103 00000000 00000000:NT！wheaCrashDumpinitializationComplete + 0x59
FFFFF50C`2D9CA730 FFFFF802 `296071b8 :FFFFD904`00000000 FFFFF504`00000001 FFFFF50C`2D9CAB40 FFFFF50C`2D9CAB40:NTSetSystemInformation + 0x1F7
FFFFF50C`2D9CAAC0 00007FFC`CBC0F4E4 00000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT！KisystemServiceCopyend + 0x28
00000068`C907F998 00000000 00000000 00000000 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:0x00007FFC`CBC0F4E4
module_name:authenticamd
image_name: authenticamd.sys
stack_command: .糸 ; .cxr; k
failure_bucket_id: LKD_0X124_0_AUTHENTICAMD_BANK0_MSCOD060J_MCACOD0809_PCC_UC_IMAGE_AUTHENTICAMD.SYS
osplatform_type: x64
オス名: Windows 10
failure_id_hash: {C0389204-15C1-E50A-0726-130072865FD3}
ファローアップ: マシン看所

返信リスト(回答:2)

1 #
Prakhar

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

あなたがあなたのPC上の青い画面で問題に直面していることを理解しています.私は確かに問題を助けるために最善を尽くします.

問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.

1.Windows 10のBuild版は、現在使用していますか?

2.この問題に直面していなかった前に、PCに加えられた変更を認識していますか?

3.あなたはPCをオーバークロックしていますか?

4.PCのメイクとモデルは何ですか?

記事を参照することができます どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?

理想的には、whea_uncorrectable_errorは、ハードウェアエラーが発生したことを意味します.記事の記事を参照したい場合があります どうやって
whea_uncorrectable_errorを修正するには とそれが役立つかどうかを確認してください.

ダンプファイルの情報に基づいて、青い画面はauthenticamd.sysが原因で、プロセッサのドライバファイルです.プロセッサをオーバークロックした場合は、基本クロックにリセットしているかどうかを確認することをお勧めします.
それは役に立ちます.

PCの冷却システムを確認することもできます.

さらに、あなたはまたのBIOSを更新することを試みることができます マザーボード .私はあなたを勧めます
BIOSを更新するためにマザーボードの製造元に連絡してください.

注: BIOS/相補型の金属酸化膜半導体(CMOS)の設定は誤って深刻な問題を引き起こす可能性があり、コンピュータが正しく起動しないようにします.マイクロソフトはどんな問題も保証することはできません
BIOS/CMOS設定の構成から生じると解決できます.設定の変更はあなた自身のリスクにあります

あなたがそれ以上の援助を必要とするならば、私たちはあなたを助けてうれしいです.

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2 #
CABOOSE

Prakharに感謝します.数週間前にBIOSを更新しましたが、問題は解決しました.

Redditで他の多くの人と話をしましたが、Zen 3AMDプロセッサ用にリリースされた最初のASUSBIOSに問題があります.すぐに使用できるBIOSを更新する必要があります.

√

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