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Win32kbase.sysとwin32kfull.sys bsod.

SimonCa 受付中 最終更新日:2021-05-21 16:26

こんにちは、これは新しく建てられたPCです.それを少なくとも3-4ヶ月間使用した後、私はこれらのエラーを取得し続けましたbsod

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.19041.1 AMD64

Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.

ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です

シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*

実行可能検索パスは:

です

Windows 10カーネルversion19041 MP(6 Procs)無料X64

商品:Winnt、Suite:TerminalServer Sunneserts Personal

造られた:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406

機械名:

カーネル基本= 0xFFFFF804`33400000 PSLOADEDMODULELIST= 0XFFFFFF804`3402A310

デバッグセッションタイム:MON SEP 28 06:42:56.818 2020(UTC-7:00)

システムの稼働時間:0日0:15:47.499

カーネルシンボルのロード

.................................................................

..................................................................

..................................................................

.................

ユーザーシンボルのロード

アンロードされたモジュールリスト

を読み込む

..........

このファイルの分析については、実行してください.-v

を分析します.

0:KD>!Analyze-V

* *

* BugCheck Analysis *

* *

system_service_exception(3b)

システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.

引数:

ARG1:00000000C00005、BugCheck

を引き起こした例外コード

ARG2:FFFFAED8476F985D、BugCheck

を引き起こした命令のアドレス

ARG3:FFFF930823E6EC20、BugCheck

を引き起こした例外のコンテキストレコードのアドレス

arg4:0000000000000000、ゼロ

デバッグの詳細:


key_values_string:1

キー:Analysis.cpu.sec

値:3

キー:Analysis.DebuganalysisProvider.cpp

値:作成:8007007E Desktop-0abackb

キー:Analysis.DebugData

値:CreateObject

キー:Analysis.DebugModel

値:CreateObject

キー:Analysis.elapsed.sec

値:4

キー:Analysis.Memory.commitpeak.mb

値:92

キー:Analysis.System

値:CreateObject

BugCheck_code:3b

BugCheck_p1:C0000005

BugCheck_p2:FFFFAED8476F985D

BugCheck_p3:FFFF930823E6EC20

bugCheck_p4:0

コンテキスト:FFFF930823E6EC20-(.cxr 0xffff930823e6ec20)

RAX= 00000000000138 RBX= FFFFAEAC82875060 RCX= 000000000000000000

RDX= FFFFAEAC8281FB20 RSI= FFFFAEAC82875288 RDI= 0000000000000200

RIP= FFFFAED8476F985D RSP= FFFF930823E6F620 RBP= FFFFAEAC828750A8

R8= 00000000000000 R10= 0000000000000000

R11= FFFF930823J6F690 R12= 0000000000000138 R13= 0000000000000138

R14= FFFFAEAC82875094 R15= FFFFAEAC82875090

iopl= 0. NV UP EI PL NZ NA PO NC

CS= 0010 SS= 0018 DS= 002B ES= 002B FS= 002B= 002B EFL= 00050206

Win32Kfull!TimerSproc+ 0x1FD:

FFFFAED8`476F985D 448BE0 ムービー R12D、EAX

デフォルトのスコープ

をリセットする

BlackBoxBSD:1(!BlackBoxBSD)

BlackBoxNTFS:1(!BlackBoxNTFS)

BlackBoxPNP:1(!BlackBoxPNP)

BlackboxWinlogon:1

customer_crash_count:1

process_name:csrss.exe

stack_text:

ffff9308`23e6f620ffffaed8`476f9346:00000000 0000000 00000000 $ 100000004:Win32kfull!TimerSproc+ 0x1FD

FFFF9308`23E6F6B0 FFFFAED8 `46481EB4:FFFF830D`5F73D0C0 FFFF830D`5F73D0C0 00000000 00000000 00000000 00000005:Win32kfull!rawinputthread + 0x7f6

ffff9308`23e6f870 FFFFAED8`47698961:FFFF830D`5F73D0C0 00000000 000000005 00000000 0000000005:Win32KBase!XXXCreatesystemThreads + 0xC4

FFFF9308`23E6F9A0 FFFFAED8`46A474E:FFFF830D`5F73D0C0 FFFF830D`5F73D0C0 00000000 0000000000000000000000000000000000:WIN32KFULL!NTUSERCALLNOPARAM + 0x71

FFFF9308`23e6f9d0 FFFFF804`338058B5:FFFF830D`00000005 00000000`0000051A0 00000000`000003DC:Win32K!NTUSERCALLNOPARAM + 0x16

00000000 0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000:NT!KisystemServiceCopyend + 0x25

00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 00000000 0000000000:0x00007FFA `1710E4

symbol_name:Win32kfull!TimerSproc+ 1FD

module_name:win32kfull

image_name:win32kfull.sys

image_version:10.0.19041.508

stack_command:.cxr 0xffff930823e6ec20; kb

bucket_id_func_offset:1fd

failure_bucket_id:0x3b_c0000005_Win32kfull!TimerSproc

OS_VERSIOR:10.0.19041.1

buildlab_str:vb_release

osplatform_type:x64

OSNAME:Windows 10

failure_id_hash:{E19A4CAC-BA4D-937B-93BC-07FF9528CD63}

ファローアップ: 機関所有者

返信リスト(回答:11)

2 #
DaveM12
こんにちはサイモン、
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6 #
SimonCa

こんにちはデイブ!

これは2日前のミニダンプファイルです

奇妙なことに、コンピューターでプレイしてもクラッシュしませんが、アイドル状態のままにするか、宿題をするだけでクラッシュします.

3 #
DaveM12
こんにちはサイモン
新しいPCに複数のRAMスティックがある場合は、各スティックでPCを個別に実行して、1つのスティックでクラッシュするかどうかを確認します.
また、広く利用可能な無料のユーティリティMemTest86をダウンロードし、それを使用してフル4パスScanを実行してエラーをチェックします
4 #
DaveM12
さて、サイモン、私はここにいます...
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1 #
SimonCa

おはようございますDave、

私は昨夜2回Memtest86を走りました、テストが完了した後にエラーが見つかりませんでした.このBSODの犯人を見つけるために他のもう1つのステップを実行する必要がありますか?

7 #
DaveM12
HI Simon
メモリ破損エラーには、RAMの障害、デバイスドライバの不良など、さまざまな原因が考えられます..など.最初のステップは、障害のあるRAMを除外することです.
MemTest86を実行しているときに、示されたエラーがある場合、そのテストを実行すると、多くのエラーが赤で印刷されることが非常に明白になります...
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5 #
SimonCa

こんにちはデイブ

わかりました.memtestを一晩実行し、その後確認します.助けてくれてありがとう!

8 #
DaveM12
こんにちはサイモン
RAMエラーを除外するには、広く利用可能な無料のユーティリティMemTest86をダウンロードしてから、それを使用してフル4パスScanを実行する必要があります...
応答8# ->にスキップ
11 #
SimonCa

私は実際のmemtest86にいるときに探す必要がありますか.また、あなたは彼らがただメモリのRAMエラーを示すと言った、それは私のRAMスティックが不良であることを意味しますか?

10 #
DaveM12
こんにちはサイモン、
Windowsファイルエクスプローラーを開きます
zipファイルをクラウドにアップロードし(onedrive、DropBox....など)、それらを共有することを選択し、共有リンクを取得します
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.そうすれば私たちはあなたを探すことができます...
応答10# ->にスキップ
9 #
SimonCa

こんにちはデイブ、

これはミニダンプファイルへのリンクです