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PCはブルースクリーニングです-なぜ把握できませんか?

Michael 受付中 最終更新日:2021-05-21 15:04

PC情報

OS名MicrosoftWindows 10PRO

version10.0.19041 Build 19041

システムメーカーギガバイトテクノロジー株式会社

プロセッサAMD FX(TM)-8350 8コアプロセッサ、4000 MHz、4コア、8論理プロセッサ

BIOS版/日付American Megatrends Inc.F1,08/04/2013

ベースボードメーカーギガバイトテクノロジー株式会社

ベースボード製品970A-DS3P

ハードウェア抽象化レイヤーversion= "10.0.19041.488"

物理メモリ(RAM)16.0 GB

合計物理メモリ16.0 GB

利用可能な物理メモリ9.53 GB

総仮想メモリ32.0 GB

利用可能な仮想メモリ23.3 GB

ページファイルスペース16.0 GB

ページファイルc:\pagefile.sys

Hyper-V-VMモニタモード拡張子はい

Hyper-V-第2レベルアドレス変換拡張はい

Hyper-V-ファームウェアで有効になっている

Hyper-V-データ実行保護はい

フォルトバケット0x1E_C0000005_STACKPTR_ERROR_NDU！NDUINBoundTransPortClassify、Type 0
イベント名:ブルースクリーン
応答:利用できません
CAB ID:E99D1CBB-A513-40D8-AA4F-CD72D474B6E3
問題の署名:
P1:1E
P2:FFFFFFFFC00005.
P3:FFFFF807968C6C8A.
P4:FFFFF80758073DB8
P5:FFFFF80758083920
P6:10_0_19041
P7:0_0
P8:256_1
P9:
P10:
添付ファイル:
\\?\c:\windows\temp\wer-13015-0.sysdata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer6188.tmp.werinternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer61B8.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer6215.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer6245.tmp.txt
これらのファイルはここで利用可能かもしれません:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\ReportArchive\Kernel_1E_B45687F6DEEB5FA6F7054E1D566C4E6F7054E1D566C4E6F7054E1D5666C4E6F09CB3F7-823C-404C-B01A-7563BF2F6021
分析シンボル:
解決策の再確認:0
レポートID:4D535499-460A-4CCF-B27E-8026FC3ED67E
レポートのステータス:268435456

ハッシュされたバケツ:

CAB GUID:0

返信リスト(回答:12)

3 #
Sumit
この文字列はネットワークスタックドライバーnduのせいなので、wifi/LANドライバーの更新も確認する価値があります.
BSODが続く場合でも、他のオプションを検討します.
応答3# ->にスキップ
2 #
Michael

OK LANドライバを更新しました.さらにBSODエラーが発生した場合は、報告します.

交換用のマウスを探しています

応答2# ->にスキップ
1 #
Michael

ある程度安定した後、BSODエラーが返されました.

最近のダンプファイル

MSINFO

最新のメッセージ

障害バケット0x3B_c0000005_STACKPTR_ERROR_Ndu！CarDisableCacheAwareReference、タイプ0

イベント名:BlueScreen

応答:利用できません

キャブID:6c668cd9-7d86-4df6-a86d-3f024d43902e

問題の署名:

P1:3b

P2:c0000005

P3:fffff80189ca5230

P4:fffff8014b484920

P5:0

P6:10_0_19041

P7:0_0

P8:256_1

P9:

P10:

5 #
Sumit

10日以内の場合は、ロールバックをすることを検討することができます.
Windows 10versionをアンインストールします
あなたが10日の制限を超えているなら、
G5マウスのアップデートを確認してみてください:
ドライバを完全に削除します.
ドライバを完全にアンインストールします
その後、Windows Updateを実行したり、製造元からドライバをダウンロードしたり、もう一度BSODSの場合はお知らせください.
免責事項:
彼らは時々良いよりも害を及ぼすように.

応答5# ->にスキップ
4 #
Michael

これはFault Bucket 0x1e_C0000005_stackptr_error_nduの原因です.NDuinBoundTransPortClassify、Type 0

イベント名:ブルースケーチャースキーも?

7 #
Sumit

こんにちは、
はい.それらのファイルにアクセスできました.これが起こっているときは?
ダンプはhidclass.sysの問題を示します-BSODが起こったときにコンピュータに接続されているデバイスはどのデバイスに接続されていますか?

応答7# ->にスキップ
6 #
Michael

私はADVENTプリンター、G5マウス、標準キーボード、Sennheiserヘッドフォンを持っていますが、ルーターへの配線接続以外には何もありません.これは何年もの間つながっています.

BSODは、Windows 10の1904/2004へのアップグレード以降さらに発生しています.

最新の前の最後の2つは、土曜日の夕方(5-5:30PM GMT)頃でした.

12 #
Sumit

こんにちは、
クラッシュにつながるものを教えてくれるログファイル(ダンプファイルと呼ばれます)が必要です.
問題のより良い分析のために私達とそれらを共有してください.説明書はここで見つけることができます.
マイクロソフトコミュニティでの死の青い画面の後にクラッシュダンプを投稿する方法.
ここでファイルを共有するには、次のことを参照してください.
マイクロソフトコミュニティ上の診断ファイル/ログを共有する方法
マイクロソフトコミュニティ上の診断ファイル/ログを共有する方法

応答12# ->にスキップ
11 #
Michael

ダンプファイル

応答11# ->にスキップ
10 #
Michael

ダンプファイル

NFO

レポート

応答10# ->にスキップ
9 #
Michael

あなたはこれらを読む/アクセスできますか?

応答9# ->にスキップ
8 #
Michael

再び

フォールトバケット0x1E_C0000005_W_STACKPTR_ERROR_HIDCLASS！HIDPDistributeInterrupTreport、Type 0
イベント名:ブルースクリーン
応答:利用できません
CAB ID:B148BEC5-ED7D-4A53-B16B-B3047FC9E56B
問題の署名:
P1:1E
P2:FFFFFFFFC00005.
P3:FFFFF80567ED9284
P4:1
P5:FFFF8A88C81C7D60
P6:10_0_19041
P7:0_0
P8:256_1
P9:
P10:
添付ファイル:
\\?\c:\windows\temp\wer-13437-0.sysdata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\WINDER\WER\TEMP\WER634D.TMP.WerInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\WINDS WER\TEMP\WER637D.TMP.XML
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\TEMP\WER63DA.TMP.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\WINDOWS\WER\TEMP\WER63FA.TMP.TXT
これらのファイルはここで利用可能かもしれません:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\WINDER\WER\ReportArchive\Kernel_1E_DDE02A52C67C8E3133F27F583661407F2DC737_00000000_CAB_5B0D5B1A-8DCB-4848-B7F0-987A4DC556FE
分析シンボル:
解決策の再確認:0
報告書ID:E6E0E33B-8465-4D83-AA95-FF3CA8886BFB
レポートのステータス:268435456
ハッシュバケット:

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