Windows 10 2004アップグレードの問題(Sleepからの「BSODとしての「BSOD」と報告されている」).
デルの状態:
Windowsのversion1904/1909からのversion2004へのアップグレードプロセスに影響を与えるマイクロソフトのバグです.マイクロソフトは、現代のスタンバイの作品と私がDLLを見つけているものからいくつかの変更を実行しました
そのプロセスが正しく置き換えられていない/更新されていないことを制御します.これは、マイクロソフトの独自のイメージ、Dell Image、またはCombinationが作成するカスタムイメージを含むWindowsのインストールに影響を与える可能性があります.私たちは時々私たち自身のドライバで睡眠の問題を軽減することができます、
しかし、BSODSはMicrosoft Seconds Driver(dam.sys)によって引き起こされているため、マイクロソフトは修正を提供する必要があります.Windows 10
2004を再インストールするため、問題を修正するため、アドレス指定されません.
*この時点で、Dellはマイクロソフトの問題であり、彼らが本当にすることができるが、MSを修正するのを待つことは何もありません.
*似たような問題を経験し、どんな解決策やアドバイスをしていますか?
すでに取られたステップ:Dell Support&Google.
デルに報告する. 非修正結果
私たちのDell Latitudeシリーズのラップトップ、具体的には5400シリーズがPDCwatchDogTimeoutBSODを持つことです.BSODは、ユーザーがスリープ状態になるとラップトップを起こそうとしたときに発生します.
この問題は、Windows 10
2004アップデートにアップグレードされたラップトップにのみ影響します.睡眠と目覚めに関して罰金のWindows 10
2004関数の新鮮なコピーで設置されたラップトップ.
一時的に私たちはIntuneでデバイス設定プロファイルを作成しました.しかし、私はより恒久的な解決策を探しています.
クラッシュログは、dam.sys(現代のスリープを処理するカーネルドライバ)ドライバは、読めないメモリアドレスにアクセスし、失敗し、次にBSODであることを報告します.私たちは次のことを試みました:
・高度なドライバの復元(Dellによる推奨)
・KB4537572、KB4535996、KB4535996、KB4571744(Dellがおすすめ)
・Hibernate(私たちの問題を回避しますが、実際には解決しません)
デルの状態:
この問題はDell画像には限りません.Windowsのversion1904/1909からのversion2004へのアップグレードプロセスに影響を与えるマイクロソフトのバグです.マイクロソフトは現代の方法にいくつかの変更を実行しました
スタンバイは、そのプロセスを制御しているDLLを見つけていることから、そのプロセスが正しく置き換えられていないことを確認します.これは、マイクロソフトの独自のイメージ、Dell Image、またはCombinationが作成するカスタムイメージを含むWindowsのインストールに影響を与える可能性があります.私たちは時々私たちもできます
私たち自身のドライバで睡眠の問題を軽減するが、BSODはMicrosoft固有のドライバ(dam.sys)によって引き起こされるので、マイクロソフトは修正を提供する必要があるでしょう.Windows 10
2004を再インストールするため、問題を修正するため、アドレス指定されません.
背景注意:私たちは最初にDell 5400シリーズに注目されています.それは後でフィールドラップトップ(ほとんどのデル、私たちはまた重要なレノボも持っています.
Houseで作成された画像付き数HP)
(Microsoft Windowsイメージに基づくMDTから、1904/1909を含む時点で、AutoPilotを含む時に推奨されています.2004年に推奨される、2004年にアップグレードする、クラウドインストール、エンドポイントソフトウェアのインストール.).
心配注意注:これは、過去2年間に新しいラップトップを得た人が影響を受ける可能性があることを意味します.
返信リスト(回答:6)
こんにちは
応答4# ->にスキップ3 #auggyBugCheck 14f、{4,2、FFFFF8035E2CE5D0、FFFF940855J37A50}
***警告:Win32k.sysのタイムスタンプを確認できません. おそらくおそらく:dam.sysまた、pdc.sys:
を参照していますPDC!PDCPResiliencyWatchDog + 0xa6
このエラーは、トレンドマイクロとMicrosoft Surfaceのようなトレンドマイクロで報告されています.
Microsoft Surface Pro(2017)BSOD PDC_WATCHDOG_TIMEOUT PDC.SYSトレンドマイクロアンチウイルス付きPDC.SYS
トレンドマイクロからこのリンクがあります:
https://success.trendmicro.com/solution/1119601.
走行していないsurfaceは同じですが同じでトレンドマイクロが取り付けられています.
アップグレードを実行する前にトレンドマイクロの最新version/トレンドマイクロのパッチがインストールされていることを確認して、アップグレードを実行して最新versionを再インストールする前に最新versionを再インストールしてください.
また、両方のリンクでは、PowerMonitorTimeの値は、(最初のリンクから)30歳未満に下降することが示唆されています.
2.次のレジストリキーエントリを作成します.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFjpARE\TRANDMICRO\AEGIS] PowerMonitorTime= DWORD:0x10おそらく問題のトレンドマイクロのおそらく.
応答3# ->にスキップ2 #Alexand興味深いことに、私たちはこれをW10-2004で見ているだけで現代の睡眠に変更されています.18xxversionのキックもあります
周り).また、AVシステムからの機能更新を停止することもあります.(私たちが実際にこれをLatitude 5400シリーズにしているのかどうかを確認するためのチェック.次に次のように思われる: リンク:コミュニティ緯度Latitude 5400 Windows 10 2004 TD P 7637112の睡眠クラッシュ )
@treendmicroから誰かがこれについてのコメントしますか?
応答2# ->にスキップ1 #Matthewアレキサンダー、
この問題を解決することができましたか?
トレンドマイクロWFBS-SVCが設置されたDell Latitude 5410および5510デバイスとの全く同じ動作を経験しています.私たちのテストから、トレンドマイクロセキュリティエージェントがインストールされ、デバイスがモダンスタンバイを使用している場合にのみ起こるようです.
明らかにwindows 10
2004では、基本的にすべてのデバイスがサポートされている場合は現代のスタンバイを使用するように強制します.