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毎回ランダムにブルースクリーン

saini89 受付中 最終更新日:2021-05-21 02:28

私は青い画面を引き起こしたものを分析するためにWhocrashを使用しました、それは言った:

ON MON 2020-09-21 11:25:56あなたのコンピュータがクラッシュした、または問題が報告された
これはおそらく次のモジュールによって引き起こされました:Google Search:Ntoskrnl.exe(NT + 0x3F3EA0)
BugCheckコード:0x3B(0xC0000005、0xFFFFF8040920,0xFFFFF80410680920,0x0)
エラー:Google Search:Ntoskrnl.exe
ファイルパス:c:\windows\system32\ntoskrnl.exe
製品:Google検索:NToskrnl.exe
説明:NTカーネル&システム
バグの確認説明:これは、特権以外のコードから特権コードに遷移するルーチンの実行中に例外が発生したことを示しています.
これは典型的なソフトウェアドライバのバグのバグであり、ハードウェアの問題によって引き起こされる可能性は低いです.
クラッシュはWindowsカーネルで行われました.おそらくこの問題はこの時点で識別できない他のドライバによって引き起こされます.

返信リスト(回答:3)

1 #
Sumit

私は見てくれてありがとう.
問題をよりよく理解するために、システムログを共有する方法については、以下の記事を参照してください.
の場合にイベントログを共有する方法

3 #
Sumit
こんにちはSaini89、
クラッシュはStackPtrErrorが原因で発生しましたが、ドライバーに名前が付けられていません.
まず、BIOSをversion4.20に更新してください:
https://www.asrock.com/mb/AMD/B450M%20Pro4/#BIOS
次に、
次のステップです.
動作に問題のあるドライバーを見つけてみましょう.
ドライバー検証ツールを有効にします.
(事前に復元ポイントを作成する必要があります)
driver_Verifier_detected_voilationを取得したら新しいダンプをアップロードします.
デスクトップに到達する前にシステムがクラッシュする可能性があることに注意してください.クラッシュした場合は、Verifierを無効にするようにガイドできるようにお知らせください.
応答3# ->にスキップ
2 #
saini89

「システムでPinnacle、Raven、またはSummit Ridge CPUが使用されている場合、ASRockはこのBIOSの更新を推奨しません」と書かれています.

サミットリッジCPU、amd ryzen 51600があります

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