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Microsoft-Windowsカーネル電源(ブルースクリーンエラー)

Yashwan 受付中 最終更新日:2021-05-21 01:55

sir

私はwindows 10とOffice 2016でロードされた週にバックされている週のenvy 13ラップトップを購入しました.動作中は、Microsoft-Windows-Kernel-Powerエラーが発生することがあります.エラーの詳細は

の下です

システム

-プロバイダ

[名前] Microsoft-Windows-Kernel-Power

[GUID] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

version8

レベル1

タスク63

オペコード0

キーワード0x8000400000000002

-TimeCreated

[SystemTime] 2020-09-20T12:45:43.7243338z

EventRecordid 5307

相関

-実行

[ProcessId] 4

[TRISEID] 8

チャネルシステム

コンピュータKVIC-YASHWANT

-セキュリティ

[ユーザーID] S-1-5-18

-EventData

BugCheckCode 26

BugCheckParameter1 0x402

BugCheckParameter2 0xffffa00e2a6fcc58

BugCheckParameter3 0x1F8EDE880

BugCheckParameter4 0xffffa00e2a6fdc58

sleepinprogress 0

PowerButtontimestamp 0

bootappstatus 0

Checkpoint0

ConnectedStandByInProgress False

SystemsLeepTransitionstoon 13

CsentryScenarioInstanceID 0

BugCheckInfOfRomefi false

CheckPointStatus 0

CSENTRYSCENARIOINSTANCEIDV2 0

LongPowerButtonPressDetected False

ソリューション

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返信リスト(回答:1)

1 #
Sumit

こんにちはyashwant、
エラーコード(26/1a)は通常メモリ問題を示す.保証時にHPがデバイスの完全な機能を担当しているので、あなたは彼らにサポートのために尋ねましたか?
最初のステップとしてPC上で完全な診断を実行します.
https://www8.hp.com/jp/en/campaigns/hpsupportas...
免責事項:
彼らは時々良いよりも害を及ぼすように.