Microsoft-Windowsカーネル電源(ブルースクリーンエラー)
sir
私はwindows 10
とOffice 2016でロードされた週にバックされている週のenvy 13ラップトップを購入しました.動作中は、Microsoft-Windows-Kernel-Powerエラーが発生することがあります.エラーの詳細は
システム
-プロバイダ
[名前] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[GUID] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}
EventID 41
version8
レベル1
タスク63
オペコード0
キーワード0x8000400000000002
-TimeCreated
[SystemTime] 2020-09-20T12:45:43.7243338z
EventRecordid 5307
相関
-実行
[ProcessId] 4
[TRISEID] 8
チャネルシステム
コンピュータKVIC-YASHWANT
-セキュリティ
[ユーザーID] S-1-5-18
-EventData
BugCheckCode 26
BugCheckParameter1 0x402
BugCheckParameter2 0xffffa00e2a6fcc58
BugCheckParameter3 0x1F8EDE880
BugCheckParameter4 0xffffa00e2a6fdc58
sleepinprogress 0
PowerButtontimestamp 0
bootappstatus 0
Checkpoint0
ConnectedStandByInProgress False
SystemsLeepTransitionstoon 13
CsentryScenarioInstanceID 0
BugCheckInfOfRomefi false
CheckPointStatus 0
CSENTRYSCENARIOINSTANCEIDV2 0
LongPowerButtonPressDetected False
ソリューション
で返信してください返信リスト(回答:1)
こんにちはyashwant、
エラーコード(26/1a)は通常メモリ問題を示す.保証時にHPがデバイスの完全な機能を担当しているので、あなたは彼らにサポートのために尋ねましたか?
最初のステップとしてPC上で完全な診断を実行します.
https://www8.hp.com/jp/en/campaigns/hpsupportas...
免責事項:
彼らは時々良いよりも害を及ぼすように.
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