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更新しようとしているときにエラー0x8007002を修正する方法は?

TheSilv 受付中 最終更新日:2021-05-20 17:14

私はデルインスピロン15-3567を所有しています.私は今数日間私のWindowsシステムを更新しようとしたときに(2回目の場合)エラー0x8007002を取得してきました(正確な日付を覚えていません).このエラーは、アップデートKB4571756をダウンロードしようとすると起動します.

最後にこのエラーが発生したとき、私は同じエラーを持つ人々のこのサイトでいくつかの質問を読み、同じエラーについてRusellmays1によって開始されたスレッド内の解決策を見つけました.ユーザーJohn Devはトラブルシューティングツールの実行を提案しました.そうでなかったら
作業、次に背景インテリジェント転送サービス、Windows UpdateおよびWorkstation Servicesが実行されているかどうかを確認してください.それらが実行されている場合、彼はWindows Updateをリセットするコードを実行する.batファイルをリンクし、それは正常に機能しました.(スレッドへのリンク: このリンク:JA-JP/Windows/Forum/ALL/I-BEAD-RESESSION-ERROR-CODE-0X80070002-A836-4593-91CA-1B54F142C7DB以降 )

数週間前後に同じエラーが発生し、何らかの理由で.batはもう動作しません(エラーが表示されたときに削除し、エラーが再開されたときにもう一度ダウンロードしました.最後にしたことをしたことをしてください.私は見ました
Hetmanの回復によるYouTubeチュートリアル.そのチュートリアルは、次の順序で、次の順序で言った:

1.トラブルシューティングツールを実行しました.

が働かなかった

2.検索バーでサービスを検索し、Windowsの更新プログラムが実行されていたかどうか、およびBlackward Tasks Infrastructure ServiceとWindowsイベントログがあるかどうかを確認します.彼らはすべて実行されていました.

3.Windows Update Serviceを停止し、C:\Windows\SoftWaredistribution\DataStoreに行き、そこにあるすべてのものを削除しました(「logs」フォルダ、datastore.edb、およびdatastore.jfm).その後、「cleanmgr」を実行し、「Windows Update Cleanup」を選択しました.私は7または8 GB、をきれいにしました
もし私が正確に覚えていれば.プロセスはしばらく時間をかけようとしていたので、一晩走り去った.目が覚めたら、クリーニングが行われました.また、Windows Update Serviceを開始し、もう一度更新を試みました.それはうまくいきませんでした.

チュートリアルはOSを復元しましたが、必要に応じてそれを見つけませんでしたが、このサイトに着手したコードを実行してきましたが、エラーが戻ってきたので、まっすぐになったためです.うまくいかなかった、私はかなりよくわからない
私はOSを復元する必要があります(私が手がかりがない何かをしていないもの).このエラーを解決する方法OSを復元する必要がありますか?もしそうなら、どうやってそうするのですか?

編集:Windows Defender KB2267602(version1.323.1504.0)のアップデートのダウンロードとインストールを指摘します.それは何でも理由ではない更新KB4571756だけです.

返信リスト(回答:2)

2 #
JohnDeV 1

こんにちはThesilvernebula、
下記の推奨される方法を試してください.
** Microsoft Update CatalogからのKB4571756の直接ダウンロードリンクです.アップデートを手動でダウンロードしてインストールします.
注:最初のSSU KB4577266をインストールしてみてください
スタックアップデート(SSU)のサービス(SSU)デバイスがMicrosoft Updatesを正しく受信してインストールできるように、堅牢で信頼性の高いサービススタックがあることを確認します.
https://download.windowsupdate.com/d/msdownload/...
** 64ビットシステムの場合
2020-09 X64ベースのシステム用のWindows 10version2004の累積更新プログラム(KB4571756)
https://download.windowsupdate.com/d/msdownload/...
それが役立つのであれば、以下のサポート記事を確認してみてください.
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/408983... 心から
ジョン・デーブ

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1 #
TheSilv

私は最初にあなたが提案した方法を働いていたが、私は数分前に更新をチェックし、そして同じ更新プログラム(KB4571756)がダウンロードで利用可能であった.ダウンロードを開始し、同じエラー(0x8007002)を得ました.これは奇妙なようです
ファイルを更新したインストールを完了しました、コンピュータの再起動、通常の「アップデートをインストールします.コンピュータをオフにしないでください.X%のインストール」画面が表示されました.それはインストールを終えました(それはそれはそうではなかった)、そして私はそれを残しました、昨日.

しかし、私が言ったように、私は数分前に更新をチェックし、私に同じ更新で同じエラーを与えました.

昨日、私は両方のファイルをダウンロードし、それらの両方をインストールしました.私は最初にSSUをインストールしてから、KB4571756.SSUは私にPCの再起動を促しませんでした.もう一つはしました.再起動し、終了したら、両方のファイルを削除しました.

私は何を間違っていましたか?

編集:私が確信していたかどうかを確認するために、両方のファイルをもう一度ダウンロードしてそれらをインストールしようとしました.私は彼らがすでにインストールされていたと言って、私は両方のポップアップを得ましたが、私のPCはまだオプションのWindows Updateメニューを通してそれをダウンロードしようとしています.私は何をしますか?