Windows 10 BSOD-IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

あなたが死の青い画面を受けているようにあなたの懸念を理解しています.ダンプファイルを分析し、障害のあるモジュールがcpuz149_x64.sysであることがわかりました.

CPUZ149_X64.SYSはWindowsドライバです.ドライバは、コンピュータがハードウェアまたは接続されているデバイスと通信できる小さなソフトウェアプログラムです.これは、ドライバがオペレーティングシステムの内部、ハードウェアなどに直接アクセスできることを意味します.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL バグチェックには0x0000000Aの値があります.これは、Microsoft WindowsまたはKernel-Modeドライバが、上げられた割り込み要求レベル(IRQL)にある間無効なアドレスでページメモリにアクセスしたことを示しています.これは通常です
不良ポインタまたはページ設備問題の結果.

明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:

・PCにインストールされているWindows 10のversionとBuildは何ですか?

・PCの製造とモデルは何ですか?

・この問題の前にPCの変更を認識していますか?

このシナリオでは、ファイルエクスプローラを開くと、[Cドライバを開く]>[CUPID]を開くことをお勧めします.右上の上部コーナーの検索ボックスでCUPIDの種類>このWindowsドライバを使用しているApplicationを確認します.CPUZ149_X64.SYS.アプリを一時的にアンインストールして移動します
この場所: c:\windows\temp\cpuz136、 cpuz136_x64.sysを削除します.PCを再起動してアプリを再インストールします.

これらのステップを実行して、問題が解決しないか確認してください.

ステップ1:セーフモード

セーフモードでPCを起動してみてください.TOの記事を参照してください Windows 10でセーフモードでPCを起動します.

セーフモードのファイルとドライバの限られたセットを使用して、基本状態でWindowsを起動します.セーフモードで問題が発生しない場合、これはデフォルト設定と基本デバイスドライバが問題を引き起こしていないことを意味します.セーフモードでWindowsを有効にします.
問題の原因を絞り込み、PCの問題のトラブルシューティングに役立ちます.

ステップ2:クリーンブーツ

SAFEモードで問題が解決しない場合は、PCをクリーンブートで起動してみてください.記事の記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法

クリーンブートを実行すると問題が解決した場合は、セクションを参照してください. クリーンブートを実行した後に問題を引き起こしているのかを判断する方法
どのプログラムが問題を引き起こしているかを確認する

注:クリーンブートは、最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.背景プログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.また、あなたはいくつかを使うことができないかもしれません
クリーンブーツのプログラム.

注:クリーンブートのトラブルシューティング後に正常に開始するようにコンピュータをリセットするセクションを参照してください. トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動する.

また、この記事の説明としての手順を参照してください. ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング (私のデバイスを使用している間)

結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.

Aditya Roy

マイクロソフトコミュニティ-モデレータ

cpuz149_x64.sysは、実行しているCorsairツールで使用されていると確信しています.