検出エラー: 0x0000000A(0x0000000000000000、0x0000000000000000F、0x00000000000000003C、0xFFFFF801480077F0) ......
Mythtko 受付中
最終更新日:2021-05-20 13:54
最近、最近最近最近ネットワークディスクにアップロードされました
コンピュータモデルX64
互換デスクトップコンピュータ(Scan時間:2020,2020)
オペレーティングシステムWindows 10
Professional 64-Bit(DirectX 12)
プロセッサIntelコアI7-9700K @ 3.60GHz
8コア
マザーボードHUOOZ390 EXTEREM4(Z390
チップセット)
メモリ32 GB(KLEVV DDR4 3200MHz)
メインハードドライバSamsungSSD 860 EVO 500GB(500 GB/
ソリッドステートハードディスク)
グラフィックカードNVIDIA GeForce RTX 2080(8 GB/
MSI)
モニタVSCC036 VX2778-2K-PRO(VX2778-2K-PRO)
サウンドカード?USB PNPオーディオデバイス(EEPROM)
NIC IntelワイヤレスAC 9560
問題が解析する場所を分析する必要があります
返信リスト(回答:3)
1 #
Ling
はい、これまでにアップロードしたログファイルの分析から、ブルースクリーンはデバイスにインストールされている互換性のないドライバが原因であると事前に判断できますが、特定のドライバの異常を確認することはできません...したがって、トラブルが必要ですデバイス内のすべての主要なハードウェアのドライバーを1つずつ再インストールし、互換性のないドライバーを置き換えることができるかどうかを確認します...
いつでもこの質問への返信をお待ちしております.この質問は48時間以内に開かれます...ご支援いただきありがとうございます...
よろしくお願いいたします.
LingGao [KaiXiu Gao|高楷修]
MicrosoftMicrosoft-コミュニティリーダー、Windowsプレビューエクスペリエンスプログラムエキスパート、学生アンバサダー
いつでもこの質問への返信をお待ちしております.この質問は48時間以内に開かれます...ご支援いただきありがとうございます...
よろしくお願いいたします.
LingGao [KaiXiu Gao|高楷修]
MicrosoftMicrosoft-コミュニティリーダー、Windowsプレビューエクスペリエンスプログラムエキスパート、学生アンバサダー
2 #
Ling
Mythtko、こんばんは!
Ling Gaoです、お役に立てて光栄です...「コンピューターのブルースクリーン」の問題が発生しているとのことで、ご不便をおかけしております.!提供されたログファイルによると、ブルースクリーンの原因となったプロセスは"ntkrnlmp.exe"です.これはWindowsのコアファイルです......この問題はおそらくあなたのせいですデバイスにインストールされている互換性のないドライバーが原因ですが、このログファイルによると、特定の問題のあるドライバーを一時的に分析できません...
デバイスへのインストールについては、デバイスブランドの公式ウェブサイトから、対応するデバイスモデルのメインドライバー
注:サードパーティのドライバーアップグレードソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)は使用せず、デバイスブランドの公式ウェブサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
いつでもこの質問への回答をお待ちしております.この質問は
敬意を表して、
Ling Gao [KaiXiu Gao|高楷修]
MicrosoftMicrosoft-コミュニティリーダー、Windowsプレビューエクスペリエンスプログラムエキスパート、学生大使
Ling Gaoです、お役に立てて光栄です...「コンピューターのブルースクリーン」の問題が発生しているとのことで、ご不便をおかけしております.!提供されたログファイルによると、ブルースクリーンの原因となったプロセスは"ntkrnlmp.exe"です.これはWindowsのコアファイルです......この問題はおそらくあなたのせいですデバイスにインストールされている互換性のないドライバーが原因ですが、このログファイルによると、特定の問題のあるドライバーを一時的に分析できません...
デバイスへのインストールについては、デバイスブランドの公式ウェブサイトから、対応するデバイスモデルのメインドライバー
(BIOS
、独立およびコアグラフィックカード、有線およびワイヤレスネットワークカード、サウンドカードドライバー)インストールパッケージをダウンロードしてみてください.インストールが完了したら、デバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってデバイスを一定期間使用し続け、コンピューターが再びブルースクリーンになるかどうかを確認します...
注:サードパーティのドライバーアップグレードソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)は使用せず、デバイスブランドの公式ウェブサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
いつでもこの質問への回答をお待ちしております.この質問は
48
は数時間以内に営業しています...Microsoftの製品とサービスをご支援いただきありがとうございます...仕事と勉強で成功することを願っています.早めに休むことを忘れないでください!敬意を表して、
Ling Gao [KaiXiu Gao|高楷修]
MicrosoftMicrosoft-コミュニティリーダー、Windowsプレビューエクスペリエンスプログラムエキスパート、学生大使