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不明なエラーコード

Thunder 受付中 最終更新日:2021-05-20 10:06

私はWindows 7からWindows 10からDell Latitude E5520を更新しようとしていますが、3回の試行後に失敗しました.すべてのファイルがダウンロードされ、アップデートが行われますが、更新が終了したら、画面は白で黒くなります
「更新を元に戻す」というテキストとWindows 7に戻ります.再起動してプロファイルにログインした後、Windows 10をインストールできなかったと言ってエラーメッセージが表示され、エラーコード0x8007001F-0x20006があります.推論は「インストール
Replicate_oc操作中にエラーが発生したsafe_os位相に失敗しました."私は提供されたリンクからトラブルシューティングページに移動しようとしましたが、エラーコードのリストにエラーコードが表示されません.このラップトップを入手する方法はありますか完全に働くために
Windows 10に?

返信リスト(回答:2)

1 #
Saltgra

Replicate_OSの表示が問題になる場合は、次のように入力します. 実行ボックスでoptionalfeatures.exeを実行します.[Windowsの機能]ダイアログwindows が開き、オプションが表示される場合と表示されない場合があります.windows が空白の場合は、修正できない状況があります.

このような状況を検索すると、いくつかの提案があるサイトがいくつか見つかりますが、その場合は、可能であれば、現在のインストールを修復すると役立つ可能性があります.どうすればよいかわかりません.それ.実際には、 Windows Foundation Packageに何らかの問題がありました.Win7でDISMを実行しても役に立たない場合があります.

見つけたものをお知らせください.

2 #
Aditya

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

Windows 7からPCをWindows 10にアップグレードできないという困難を理解しています.Dell WebサイトでDell Latitude E5520をチェックし、このモデルはまだテストされていないようです、そしてハードウェアドライバはリリースされていません
このモデルのDellによって、PC上で実行するためのWindows 10オペレーティングシステムをサポートします.これはXP/Vista/Windows 7/Windows 8用に設計されており、詳細についてはこの記事を参照してください. ドライバー
yourlatitude E5520のために

Windows 10についてテストされているDell PCについては、この記事を参照してください. Windows 10May 2020のためにテストされたDellコンピュータ
Windows 10の更新および以前のversion

しかし、それでもPCをアップグレードしたい場合は、更新されたハードウェアドライバがないため、PCの困難に直面する可能性があります.明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:

・
あなたはPCにインストールされていることを知っていますか?

・
Windows 10ライセンスを購入しましたか?

・

進む前に、あなたのコンピュータが最小要件を満たしているかどうかを確認することをお勧めします. Windows 10システムの要件

コンピュータが最小要件を満たしている場合は、下記の手順で確実に推測できます.

このシナリオでは、を実行することをお勧めします.
ソフトウェアとハードウェアのクリーンブートを実行してから、Windows 10にアップグレードしようとします.

PCをソフトウェアクリーンブートに入れる、記事を参照 Windowsでクリーンブートを実行する方法.
'clean boot'は、最小限のドライバと起動プログラムのセットを持つwindows を起動します.

注: トラブルシューティングを終了したら、セクションに従ってください. クリーンブートのトラブルシューティングの後に正常に開始するようにコンピュータをリセットする
コンピュータを正常に起動するようにリセットする.

ハードウェアクリーンブートを実行する手順

  1. windowsキー+ rを押します.これはを開くでしょう
    を実行します.あるいは、を開始して検索することができます
    を実行します.
  2. 実行ダイアログボックス、devmgmt.mscと入力してヒット を入力します.
  3. 表示アダプタ、
    プリンタ    、音、ビデオ、ゲームコントローラ.
  4. セクション内のリストされたデバイスを右クリックして、をクリックします. disable.
  5. 再起動を求められた場合は、後で再起動をクリックしてください.
  6. Device Managerwindows を閉じてからPCを再起動します.

    7. 上記の手順が実行されたら、ダウンロードすることをお勧めします. Windows 102004version メディアを使用したインストールメディア(ISO)
    PCのデスクトップ上の作成ツールを参照してから、PaulSeyによってこの記事を参照してください.     Windows 10のインプレースアップグレードを実行する方法ステップバイステップガイド

    注:インプレースアップグレードを実行する前に、Cドライバに保存されている重要なデータを他のローカルドライバまたは外部ドライバにバックアップしてください.

    また、この記事の説明に従って提案に従ってから、PCをアップグレードしてみてください. Windows 10upgradeとインストールエラーのヘルプを入手する

    注: 潜在的なデータ損失の可能性があるため、CHKDSKとクリーンインストールを行う前にデータのバックアップを取ってください.

    結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.

    Aditya Roy

    マイクロソフトコミュニティ-モデレータ

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