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ブルースクリーンコード

kk00527 受付中 最終更新日:2021-05-20 05:54

助けて

どれが私を分析するのを助けることができます

青いコード

が2つあります

非常に感謝しています

それでは、どのドライバーに問題があるかがわかりますか?

Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.20153.1000 AMD64
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能です
応答 時間(MS) 場所
延期 SRV*
シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*
実行可能検索パスは次のとおりです.
Windows 10カーネルversion18362 MP(12 PROCS)無料X64
製品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts
版Buildラボ:18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
マシン名:
kernel base= 0xffffff803`0BC00000 PSLoadedModuleList= 0xFFFFF803` 0C0461B0
デバッグセッション時間:TUE 10月27日:39:09.711 2020(UTc+ 9:00)
システムの稼働時間:0日0:34:05.433
カーネルのロードシンボル
..........................................................
...........................................................
................................................... ユーザーシンボルのロード
アンロードされたモジュールリスト
........ このファイルの分析のために、！analyze-vを実行します.
NT！Kebugcheckex:
FFFFF803`0BDC2CE0 48894C2408 ムービー QWORD PTR [RSP + 8]、 RCX SS:0018:FFFA980`0715F140= 000000000000001E
1:KD>！Analyze-v
**
*Bugheck Analyysis *
**
kmode_exception_not_hand(1e)
これは非常に一般的なバグチェックです. 通常、例外アドレスはに対応しています 問題の原因となったドライバ/機能. このアドレスに常に注意してください 、ドライバ/画像のリンク日/このアドレスを含むもの.
引数:
arg1:fffffffffc0000005、扱われなかった例外コード
arg2:fffff80313191343、で例外が発生したもの ARG3:0000000000000000、例外のパラメータ0
arg4:fffffffffffffffffff、例外のパラメータ1 デバッグの詳細:


警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません key_values_string:1
キー :Analysis.cpu.msec
値:3999
キー :Analysis.DebuganalysisProvider.cpp
値:作成:8007007E win-n2v1bspv4r0
キー :Analysis.DebugData
value:createObject
キー :Analysis.DebugModel
value:createObject
キー :analyysis.elapsed.msec
値:5938
キー :Analysis.Memory.commitpeak.mb
値:80
キー :Analysis.System
value:createObject
キー :wer.os.branch
値:19h1_release
キー :wer.os.timestamp
値:2021-04-10T12:02:00Z
キー :wer.os.version
値:10.0.18362.1
additional_xml:1
os_build_layers:1
bugcheck_code: a
bugcheck_p1:14
bugcheck_p2:ff
bugcheck_p3:0
BUGCHECK_P4:FFFFF80110231F01
read_address:FFFFF801107713B8:MivisibleStateを取得できません 非ページプールスタートを取得できません>非ページプール登録済みを取得できません>pagepoolStartを取得できません>PagedPooledを取得できません FFFFF801106283B8:NTからFlagGS値を取得できません.kdversionblock
FFFFF801106283B8:NTからFlagGS値を取得できません.kdversionblock
ntを取得できません！MMSPecialPagesInuse
000000000000000014
BlackBoxBSD:1(！ブラックボックスBS)
blackboxntfs:1(！blackboxntfs)
ブラックボックスウィンロゴン:1
customer_crash_count: 1
process_name: システム
trap_frame: FFFF8E8934A29630-(.trap 0xffffff8e8934a29630)
注:トラップフレームにはすべてのレジスタが含まれていません.
一部のレジスタ値はゼロまたは正しくない場合があります.
RAX= 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000001
rdx= 0000000000000001 RSI= 00000000000000000000000000000000
RIP= FFFFFF80110231F01 RSP= FFFF80134A297C0 RBP= 0000000204D8FA62
r8= 000000000000000002 R9= 0000000000000000 R10= FFFFCF8CF05F5010
R11= 000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
R14= 0000000000000000000000000000
iopl= 0 NV UP DI PL ZR NA PO NC
NT！PPMidleExecutransition + 0x9D1:
FFFFF801`10231F01 897814 ムービー DWORD PTR [RAX + 14H]、 EDI DS:00000000`00000014=? デフォルトスコープのリセット
stack_text:
FFF8E89`34A294E8 FFFFF801` 103D5929 000000-00-00 0000-00-00 0000-00-00Kebugchex
FFF8E89`34A294F0 FFFFF801` 103d1c69 :FFFA801`095e5180 FFFF8E89` 34A298E8 00000000FFFFF801`102bd00b:nt！KibugCheckDispatch + 0x69
FFF8E89`34A29630 FFFFF801` 10231F01 000000-00-00-0000-00-000000000000000000:nt！:nt！:nt！:nt！:nt！kipagefault + 0x469
FFF8E89`34A297C0 FFFFF801` 102313800000000000000000000000000000000:nt！:nt！:nt！>PPMidleExecutransition + 0x9D1
FFF8E89`34A29B00 FFFFFF801` 103C7614 :fffffff`00000000fffa801` 095e5180 ffffcf8c`f9ff9080 00000000f0:nt！poidle + 0x36e
FFF8E89`34A29C60 0000000000000000:FFF8E89` 34A2A000 FFFF8E89`34a24000 000000000000000000000000`00000000:nt！kiidleLoop + 0x44
symbol_name: NT！PPMideeXecutransition + 9D1
module_name:nt
image_name: ntkrnlmp.exe
image_version: 10.0.18362.1171
stack_command: .糸; .cxr; KB
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 9D1
failure_bucket_id: av_nt！PPMideeXecutransition
os_version: 10.0.18362.1
buildlab_str: 19h1_release
osplatform_type: x64
OSNAME: Windows 10
failure_id_hash: {0CED0187-972D-F83E-DE87-663D75806C32}
フォローアップ: MachineOwner

返信リスト(回答:5)

2 #
Pondsi
この質問は48時間以内に開いたままになります...
3 #
Pondsi
あなたが遭遇した問題は人々を非常に心配させます...次にあなたにあなたの問題への1対1のガイドを与えます...
グラフィックカードのドライバーを更新することをお勧めします.それはAMDグラフィックカードでなければなりません.公式ウェブサイトから対応するものをダウンロードしてください.ドライバーのインストール、サードパーティのドライバーのインストールを使用することはお勧めしません...
ブルースクリーンログについて:
一般的に、ブルースクリーンの問題が発生した場合は、分析のためにダンプファイルをアップロードする必要があります(テキストコンテンツのコピーはあまりできません)適切な分析を行うには、オリジナルが必要です)...次の方法を使用してダンプログファイルを収集できます...
コントロールパネルを開く>システム>システムの詳細設定>システムの詳細設定>起動と障害回復>設定、デバッグ情報の書き込み>「Smallmemorydump(256KB)」を選択し、デフォルトパスを選択して、コンピューターを確認して再起動します...
(ファイルが大きすぎないことを確認してください.一部のネットワークディスクには速度制限があり、大きすぎる場合は、ダウンロードが遅い)
ブルースクリーンエラーのトラブルシューティング
https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/t....
この質問は48時間以内に開いたままになります...
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5 #
kk00527

返信ありがとうございます

ダンプファイルをアップロードしました

AMDグラフィックカードではなくnvidiaグラフィックカードを使用しています.グラフィックカードはすでに最新versionです

4 #
Pondsi
申し訳ありませんが、これはグラフィックカードではなく、AMDプロセッサです...
ツールログはグラフィック関連のプロセスとサウンドカードです...最初にグラフィックカードを検討することをお勧めします...
機器サプライヤの公式ウェブサイトからマザーボードドライバとグラフィックカードをダウンロードすることをお勧めしますたとえば、Lenovo機器の公式ウェブサイトにはLenovoドライバー管理があります.
機器メーカーがこの公式ウェブサイトを持っていない場合、またはドライバーのダウンロードがない場合...AMDの公式ウェブサイトからダウンロードできます:
https://www.amd.com/zh-hans/support
このリンクはマイクロソフトの公式ウェブサイトではありません.コンサルタントによってテストされていますが、この問題を解決するために役立つ情報が含まれている場合がありますが、絶対的なセキュリティを保証するものではありません.慎重に開いてください.セキュリティの問題がわからない、または耐えられない場合は、開かないでください......
この質問は48時間以内に開いたままになります...
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1 #
kk00527

返信ありがとうございます

もう一度試してみます.青い画面が再び表示されたら、ファイルをもう一度アップロードします...

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