Win 10 頻繁に青い画面を頻繁に見て、Webページも青い画面であることを見る...誰かが見に役立ちますか?
YuTianX 受付中
最終更新日:2021-05-20 04:12
DMP WindBG分析は次のとおりです.
Microsoft(R)Windowsデバッガversion6.12.0002.633 AMD64
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能ですシンボル検索パスは次のとおりです.*
シンボルのロードは、シンボル検索パスなしでは信頼できません.
**
デバッガがシンボルパスを選択させるには.symfixを使用します.
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シンボルパスを設定した後、.Reloadを使用してシンボルの場所を更新します.*
実行可能検索パスは次のとおりです.*
シンボルのパスが初期化されていないため、ロードできません.**
**
シンボルパスは次のように設定できます.
**
_nt_symbol_path環境変数を使用しています.
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デバッガを起動するときの引数を使用しています.**
.sympathとsympath +を使用しています
*
image\systemroot\system32\ntoskrnl.exe、Win32エラー0n2エラー:モジュールのロードが完了しましたが、シンボルをntoskrnl.exeにロードできませんでした>Windows 7カーネルversion19041 MP(8 Procs)無料X64
製品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts
構築された:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
kernel base= 0xfffff803`3DA00000 PSLoadedModuleList= 0xFFFFF803` 3E62A2F0
デバッグセッション時間:Sun Oct 18 27:27:34.860 2020(UTc+ 8:00)
システムの稼働時間:0日9:34:41.772*
シンボルのパスが初期化されていないため、ロードできません.**
**
シンボルパスは次のように設定できます.
**
_nt_symbol_path環境変数を使用しています.
**
デバッガを起動するときの引数を使用しています.**
.sympathとsympath +を使用しています
*
image\systemroot\system32\ntoskrnl.exe、Win32エラー0n2エラー:モジュールのロードが完了しましたが、シンボルをntoskrnl.exeにロードできませんでした>カーネルのロードシンボル..........................................................
...........................................................
................................................
ユーザーシンボルのロード
アンロードされたモジュールリスト..............................
*
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Bugheck Analyysis
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*analyze-vを使用してデバッグ情報を取得します.BugCheck 50、{FFFFB3C3B6139058,10、FFFFB3C3B6139058,2}エラー:モジュールのロードが完了しましたが、シンボルをmssmbios.sysにロードできませんでした
Image\SystemRoot\System32\Win32Kbase.sys、Win32エラー0n2エラー:モジュールロード完了ButMesはwin32kbase.sysにロードできませんでした
あなたのデバッガは正しいシンボルを利用していません
このコマンドが正しく機能するために、シンボルパスは、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
ceertin.pdbファイル(パブリックOSシンボルなど)はしません
には必要な情報が含まれています.そのグループに連絡する
このコミットが必要な場合は、これらのシンボルでプロビデント
作業.
タイプ参照:NT！_kprcb
***
返信リスト(回答:2)
1 # YuHuang
こんにちは、ログファイルの分析によると、このブルースクリーンの原因となったプロセスは次のとおりです.cloudmusic.exe(NetEase Cloud Music)、ntkrnlmp.exe(通常はドライバーに関連)またはハードウェア関連)......
最初にデバイスでNetEaseCloud Musicをアンインストールしてから、しばらく使用するデバイスを再起動して、ブルースクリーンが続くかどうかを確認することをお勧めします...
さらに、ブルースクリーンはあなたのせいである可能性が高くなりますこれは、デバイスに互換性のないドライバーがインストールされていることが原因です.ログの文を傍受してください:障害のあるドライバー名を読み取れませんでした(障害のあるドライバー名を読み取れません)……
対応するデバイスモデルBIOSのメインドライバー、ディスクリートグラフィックカード、コアグラフィックカード、サウンドカードドライバーインストールパッケージをデバイスブランドの公式ウェブサイトからダウンロードし、デバイスへのインストールを上書きし、インストール後に再起動することをお勧めします機器、通常の使用習慣に従って一定期間機器を使用し続け、それでも青い画面が表示されるかどうかを確認します...
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
2 # YuHuang
共有しているものは完全な情報ではなく、分析するのに不便です.次の方法でdumpログファイルを収集し、アップロードすることをお勧めします.
タスクバーの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力して、車...表示モードを「大きなアイコン」に調整し、「システム」>「システムの詳細設定」>「詳細」>「」を選択します起動と障害回復 ""設定 ""デバッグ情報の書き込み">" Small memory dump(256KB) "、pathを選択しますデフォルトを選択し、デバイスを確認して再起動します...