ヘルプ、閲覧Webページの間にクラッシュし、画面の花画面が表示されます.
ZheBinS 受付中
最終更新日:2021-05-20 01:22
ソースWindowsサマリーハードウェアエラー日付2020/10/514:33ステータスステータスはレポート記述ハードウェアの問題を送信する原因Windows通常の作業を停止します...問題シグネチャの問題イベント名:LiveKernelEventコード:141パラメータ1:FFF830573EA050パラメータ2:FFFFF80759110600パラメータ3:0パラメータ4:2D08オペレーティングシステムのversion:10_0_19041 Service Pack:0_0製品:768_1 OSversion:10.0.19041.2.0.0.768.99
エリア設定id:2052追加情報ストアに関するこの問題についてID:LKD_0X141_TDR:6_image_atikmpag.sysサーバー情報:D50565E3-AC33-419C-AE8D-1979E90698C3
返信リスト(回答:1)
1 #
Ling
Zhe Bin Shen、こんばんは！
Ling Gaoです.お役に立てて光栄です...「ウェブブラウジング中にコンピュータがフリーズし、画面がちらつく」とのことで、ご不便をおかけしております.問題！提供したログファイルによると、問題のあるプロセスは"atikmpag.sys"であり、これはデバイスのグラフィックカードドライバーに関連しています...クラッシュや画面の不具合が発生する可能性が高くなります.デバイスにインストールされている互換性のないグラフィックカードドライバーが原因です...
対応するデバイスモデル
注:サードパーティのドライバーアップグレードソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)は使用せず、デバイスブランドの公式ウェブサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
いつでもこの質問への回答をお待ちしております...この質問は48は数時間以内に営業しています...マイクロソフトの製品とサービスをご支援いただき、誠にありがとうございます...国民の日をお過ごしください.
よろしくお願いいたします.
Ling Gao(Gao Kaixiu)
Ling Gaoです.お役に立てて光栄です...「ウェブブラウジング中にコンピュータがフリーズし、画面がちらつく」とのことで、ご不便をおかけしております.問題！提供したログファイルによると、問題のあるプロセスは"atikmpag.sys"であり、これはデバイスのグラフィックカードドライバーに関連しています...クラッシュや画面の不具合が発生する可能性が高くなります.デバイスにインストールされている互換性のないグラフィックカードドライバーが原因です...
対応するデバイスモデル
BIOS、ディスクリートグラフィックスカード、コアグラフィックスドライバーのインストールパッケージをデバイスブランドの公式ウェブサイトからダウンロードして、デバイスにインストールしてみてください.インストールが完了したら、デバイスを再起動し、通常の手順に従ってください.使用習慣しばらくの間デバイスを使用し続けて、クラッシュや画面がまだ表示されるかどうかを確認します...
注:サードパーティのドライバーアップグレードソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)は使用せず、デバイスブランドの公式ウェブサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
いつでもこの質問への回答をお待ちしております...この質問は48は数時間以内に営業しています...マイクロソフトの製品とサービスをご支援いただき、誠にありがとうございます...国民の日をお過ごしください.
よろしくお願いいたします.
Ling Gao(Gao Kaixiu)