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WIN10 メール/カレンダーApplicationフラッシュバック

ChenQiJ 受付中 最終更新日:2021-05-20 01:16

Win10メール/カレンダーApplicationを開くと開くと、次の方法が試行されました.

  • Applicationデータをリセットする
  • App Storeアンインストールreissue
  • PowerShellアンインストール
  • システムのロールバック
  • システム設定-プライバシー-位置、開いた場所の機能、許可のためのメール/カレンダーApplicationアクセス位置情報を許可する...

    システムイベントのApplicationログにレコードがあります.

    エラーApplication名:hxtsr.exe、version:16.0.13111.33830、タイムスタンプ:

    エラーモジュール名:hxcomm.dll、version:16.0.13111.33830、タイムスタンプ:0x5F1A64D6

    異常コード:0x80000003

    エラーオフセット:0x0000000000B7E912

    エラープロセスid:0x32d8

    エラーApplicationの起動時間:0x01d69ade6eca347d

    エラーApplicationパス:C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindowsCommunicationsApps_16005.13110.41006.0_X64__8weykeb3d8bbwe\hxtsr.exe

    エラーモジュールパス:C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindowsCommunicationsApps_16005.13110.41006.0_X64__8WeyKB3D8BBWE\HXCOMM.DLL

    レポートID:73EECBF6-0306-4B75-9E54-2CCAD41A559D

    エラーパッケージフルネーム:Microsoft.WindowsCommUnicationsApps_16005.13110.41006.0_X64__8WeyKB3D8BBWE

    ApplicationへのエラーパッケージID:PPLEAE38AF2E007F4358A809AC99A64A67C1

    障害記憶域セクション2300743650088766286、Type 5

    イベント名:MOAPPCRASH

    応答:利用できない

    CAB ID:0

    質問署名:

    P1:Microsoft.WindowsCommunicationsApps_16005.13110.41006.0_X64__8WeykyB3D8BBWE. P2:PRAED:PPLEAE38AF2E007F4358A809AC99A64A67C1 P3:16.0.13111.33830 P4:5F1A6649 P5:hxcomm.dll. P6:16.0.13111.33830 P7:5F1A64D6 P8:80000003 P9:0000000000B7E912 P10:

    追加ファイル:

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\TEMP\WER38AE.tmp.mdmp

    \\?\c:\programdata\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer393c.tmp.werinternalmetadata.xml

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer394D.tmp.xml

    \\?\c:\programData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer394D.tmp.csv

    \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer396D.tmp.txt

    これらのファイルはここで取得できます:

    ?\\\C:¥ProgramData¥Microsoft¥Windows¥WER¥ReportArchive¥AppCrash_Microsoft.Window_133FDC8A1BC64BA11821A645_9EBC5B2F_369F85_9EBC5B2F_3699999J-7EC0-464B-9991-ABA18DF0A5C8

    分析シンボル:

    解決策を再確認する:0

    レポートID:73EECBF6-0306-4B75-9E54-2CCAD41A559D

    レポートステータス:268435456

    ハッシュセーブセクション:93505E75346D6ABE0FEDE228EEC6CB4ENCAB GUID:0

    返信リスト(回答:5)

    1 #
    Ling
    Microsoftは基本的にこのApplicationのクラッシュ問題の修復を完了し、現在ユーザーにプッシュを割り当てています...「メールとカレンダー」Applicationの更新を受信し、更新後に問題が見つかった場合それは確かに解決されています、そしてこのアップデートはクラッシュの問題を修正するためのアップデートプッシュでなければなりません...
    今後、Microsoft製品をご利用の際、ご不明な点がございましたら、Microsoftコミュニティまでお気軽にお問い合わせください.初めてです.あなたを助けるために最善を尽くします...
    他に質問がない場合は、後で最初の返信にマークを付けて評価し、この問い合わせを終了できます...サポートに感謝します...
    敬意を表します
    Ling Gao(Gao Kaixiu)
    3 #
    Ling
    この問題に関する詳細な手がかりを提供していただきありがとうございます...現在のWindowsの既知の問題リストと最近のユーザーフィードバックレコードを確認し、現在「メールとカレンダーApplicationのフラッシュ」が発生していることを確認するのに役立ちました「リタイア」は最近発生した既知の問題です...この問題はデバイスの誤動作が原因ではなく、心配する必要はありません...
    Microsoftはこの問題を調査して処理しています.しばらくお待ちください.問題が修正されるまでお待ちください.近い将来、WindowsとMicrosoft StoreApplicationが更新され、他の追加の修復操作を実行する必要がありません...近い将来、代わりに他のサードパーティのメールApplicationを一時的に使用することをお勧めします.Windowsの悪用をお詫び申し上げます.経験、あなたが理解できることを願っています...
    この質問へのご回答をお待ちしております.この質問は48時間以内に受け付けます...Windows製品の改善にご協力いただき、誠にありがとうございます.
    敬具、
    Ling Gao(Gao Kaixiu)
    応答3# ->にスキップ
    2 #
    ChenQiJ

    今日のメールとカレンダーApplicationのプッシュアップデートを受け取りました.更新が更新された後に正常に実行されています.時間の時にフラッシュバック現象はありません...このアップデートを説明できますか?この問題を修復しましたか?

    4 #
    Ling

    Chen Qijie、こんにちは.
    私はLING GAOです.WindowsSystem?Windows 10 2004versionかどうか?
    便利な場合は、「WindowsLogoボタン+ R」ショートカットをクリックして、"Winver"を入力して、WindowsWindowsを送信します.Windows/Code>version番号ページスクリーンショットこの問題に返信するので、分析をお手伝いします.ありがとうございました!
    私はいつでもこの質問に返信するのを楽しみにしています...この質問は、48の中で開かれた状態になるでしょう...私はマイクロソフトの製品やサービスのサポートを誠意しています.あなたに幸せな休日を願って、休むためにもっと覚えておいてください!


    LING GAO(ハイ "

    応答4# ->にスキップ
    5 #
    ChenQiJ
    現在のシステムversionはWindows 10 2004Professional Editionです...しかし、この問題はWindows 10 1909でも発生しています.

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