WIN10 メール/カレンダーApplicationフラッシュバック
Win10
メール/カレンダーApplicationを開くと開くと、次の方法が試行されました.
PowerShell
アンインストールシステム設定-プライバシー-位置、開いた場所の機能、許可のためのメール/カレンダーApplicationアクセス位置情報を許可する...
システムイベントのApplicationログにレコードがあります.
エラーApplication名:hxtsr.exe
、version:16.0.13111.33830
、タイムスタンプ:
エラーモジュール名:hxcomm.dll
、version:16.0.13111.33830
、タイムスタンプ:0x5F1A64D6
異常コード:0x80000003
エラーオフセット:0x0000000000B7E912
エラープロセスid:0x32d8
エラーApplicationの起動時間:0x01d69ade6eca347d
エラーApplicationパス:C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindowsCommunicationsApps_16005.13110.41006.0_X64__8weykeb3d8bbwe\hxtsr.exe
エラーモジュールパス:C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindowsCommunicationsApps_16005.13110.41006.0_X64__8WeyKB3D8BBWE\HXCOMM.DLL
レポートID:73EECBF6-0306-4B75-9E54-2CCAD41A559D
エラーパッケージフルネーム:Microsoft.WindowsCommUnicationsApps_16005.13110.41006.0_X64__8WeyKB3D8BBWE
ApplicationへのエラーパッケージID:PPLEAE38AF2E007F4358A809AC99A64A67C1
障害記憶域セクション2300743650088766286
、Type 5
イベント名:MOAPPCRASH
応答:利用できない
CAB ID:0
質問署名:
P1:Microsoft.WindowsCommunicationsApps_16005.13110.41006.0_X64__8WeykyB3D8BBWE.
P2:PRAED:PPLEAE38AF2E007F4358A809AC99A64A67C1
P3:16.0.13111.33830
P4:5F1A6649
P5:hxcomm.dll.
P6:16.0.13111.33830
P7:5F1A64D6
P8:80000003
P9:0000000000B7E912
P10:
追加ファイル:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\TEMP\WER38AE.tmp.mdmp
\\?\c:\programdata\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer393c.tmp.werinternalmetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer394D.tmp.xml
\\?\c:\programData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer394D.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Wer396D.tmp.txt
これらのファイルはここで取得できます:
?\\\C:¥ProgramData¥Microsoft¥Windows¥WER¥ReportArchive¥AppCrash_Microsoft.Window_133FDC8A1BC64BA11821A645_9EBC5B2F_369F85_9EBC5B2F_3699999J-7EC0-464B-9991-ABA18DF0A5C8
分析シンボル:
解決策を再確認する:0
レポートID:73EECBF6-0306-4B75-9E54-2CCAD41A559D
レポートステータス:268435456
ハッシュセーブセクション:93505E75346D6ABE0FEDE228EEC6CB4ENCAB GUID:0
返信リスト(回答:5)
Microsoft
は基本的にこのApplicationのクラッシュ問題の修復を完了し、現在ユーザーにプッシュを割り当てています...「メールとカレンダー」Applicationの更新を受信し、更新後に問題が見つかった場合それは確かに解決されています、そしてこのアップデートはクラッシュの問題を修正するためのアップデートプッシュでなければなりません...
今後、Microsoft製品をご利用の際、ご不明な点がございましたら、Microsoftコミュニティまでお気軽にお問い合わせください.初めてです.あなたを助けるために最善を尽くします...
他に質問がない場合は、後で最初の返信にマークを付けて評価し、この問い合わせを終了できます...サポートに感謝します...
敬意を表します
Ling Gao(
Gao Kaixiu)
Windows
の既知の問題リストと最近のユーザーフィードバックレコードを確認し、現在「メールとカレンダーApplicationのフラッシュ」が発生していることを確認するのに役立ちました「リタイア」は最近発生した既知の問題です...この問題はデバイスの誤動作が原因ではなく、心配する必要はありません...
Microsoftはこの問題を調査して処理しています.しばらくお待ちください.問題が修正されるまでお待ちください.近い将来、WindowsとMicrosoft StoreApplicationが更新され、他の追加の修復操作を実行する必要がありません...近い将来、代わりに他のサードパーティのメールApplicationを一時的に使用することをお勧めします.Windowsの悪用をお詫び申し上げます.経験、あなたが理解できることを願っています...
この質問へのご回答をお待ちしております.この質問は48時間以内に受け付けます...Windows製品の改善にご協力いただき、誠にありがとうございます.
敬具、
Ling Gao(Gao Kaixiu)
応答3# ->にスキップ2 #ChenQiJ今日のメールとカレンダーApplicationのプッシュアップデートを受け取りました.更新が更新された後に正常に実行されています.時間の時にフラッシュバック現象はありません...このアップデートを説明できますか?この問題を修復しましたか?
Chen Qijie、こんにちは.
私はLING GAO
です.Windows
System?Windows 10 2004
versionかどうか?
便利な場合は、「Windows
Logoボタン+ R」ショートカットをクリックして、"Winver"
を入力して、Windows
Windowsを送信します.
Windows/Code>version番号ページスクリーンショットこの問題に返信するので、分析をお手伝いします.ありがとうございました!
私はいつでもこの質問に返信するのを楽しみにしています...この質問は、48
の中で開かれた状態になるでしょう...私はマイクロソフトの製品やサービスのサポートを誠意しています.あなたに幸せな休日を願って、休むためにもっと覚えておいてください!
LING GAO(
ハイ "
応答4# ->にスキップ5 #ChenQiJ現在のシステムversionはWindows 10 2004Professional Editionです...しかし、この問題はWindows 10 1909でも発生しています.
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