Windows 10 は、スリープ/休止状態モードに入るとときどきクラッシュします.
コンピュータを毎晩ではなく夜にスリープモードにすると、再起動後3~4回ごとに、画面が通常のように黒くなり、約5分間その状態のままになり、その後PCだけになります.再起動します.私
それが起こったときに、青い画面は絶対に見ないでください.これは2か月前から発生しており、作業中のすべてを完全に再起動する必要があるため、めちゃくちゃ迷惑です.私はWindowsを知っています
最近大きな更新がありましたが、まだ問題が残っています.だれかが質問する前に、ええ、私は昇格されたコマンドプロンプト "sfc/scannow"を実行しました.一度、いくつかのことを見つけて修正しましたが、悲しいかな、解決策はありません.
WhoCrashedのすべてのデータは次のとおりです:
システム情報(ローカル)
コンピュータ名:JON-PC
Windowsversion:Windows 10、10.0、Build:18362
Windowsディレクトリ:C:\WINDOWS
ハードウェア:すべてのシリーズ、ASUS、ASUSTeK comPUTER INC.、X99-E WS/USB 3.1
CPU:GenuineIntel Intel(R)Core(TM)i7-5960X CPU @ 3.00GHz Intel586、レベル:6
8論理プロセッサ、アクティブマスク:255
RAM:合計68624384000バイト
クラッシュダンプ分析
コンピュータでクラッシュダンプが有効になっています.クラッシュダンプディレクトリ:C:\WINDOWS2019年5月8日午前2:02:10 AMコンピュータがクラッシュした、または問題が報告された
次のモジュールが原因である可能性があります:GOOGLE search:ntoskrnl.exe(nt + 0x1BFCC0)
バグチェックコード:0x139(0x3、0xFFFF8E040B845280、0xFFFF8E040B8451D8、0x0)
エラー:GOOGLE search:ntoskrnl.exe
ファイルパス:C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
製品:GOOGLE search:ntoskrnl.exe
説明:NTカーネル&システム
バグチェックの説明:カーネルが重要なデータ構造の破損を検出しました.
Windowsカーネルでクラッシュが発生しました.おそらく、この問題は、現時点では識別できない別のドライバが原因である可能性があります.
2019年5月8日午前2:02:10にコンピュータがクラッシュしたか、問題が報告された
次のモジュールが原因である可能性があります:GOOGLE search:ntoskrnl.exe( nt！setjmpex + 0x8169)
バグチェックコード:0x139(0x3、0xFFFF8E040B845280、0xFFFF8E040B8451D8、0x0)
エラー:GOOGLE search:ntoskrnl.exe
バグチェックの説明:カーネルが重要なデータ構造の破損を検出しました.
Windowsカーネルでクラッシュが発生しました.この問題は、現時点では特定できない別のドライバが原因である可能性があります.
サードパーティのアンチウイルスはありません.組み込みのWindows Defenderだけです.どんな助けにも感謝します、ありがとう！
返信リスト(回答:9)
クラッシュするものを教えてくれるログファイル(ダンプファイルと呼ばれます)が必要です.
問題のより良い分析のために私達とそれらを共有してください.説明書はここで見つけることができます.
マイクロソフトコミュニティでの死の青い画面の後にクラッシュダンプを投稿する方法.
ダンプファイルの投稿についての支援が必要な場合はお知らせください.
クラッシュはメモリの破損が原因で発生しました.
BIOSでアップデートを確認してください.
また、
次のステップ、
誤動作しているドライバを見つけてみましょう
ドライバを有効にしますベリファイア:
(前に復元ポイントを作成する必要があります)
driver_Verifier_detected_voilationを取得したら、新しいダンプをアップロードします.
デスクトップに到達する前にシステムがクラッシュする可能性があることに注意してください.Verifierを無効にするようにご案内します.
お使いのメーカーとモデルで利用できるアップデートがあります.
BIOSアップデート2019年6月
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/Socket201...
その更新を適用して、安定性が向上することを確認してください.
BIOSの更新については、アップデーター "BUPDATER.EXE"を実行しようとすると、このPCでこのアプリを実行できないというwindows が表示されます.PCのversionを確認するには、ソフトウェア発行元に確認してください.しかし、Asusの専用AI Suite 3ソフトウェアをインストールしました
そして、それでBIOSを更新することができました.それ以来、コンピュータを2回スリープ状態にしました.テストを続け、すぐに報告します.
応答4# ->にスキップ5 #Jonamac4日経っても、PCはまだクラッシュしていません.1週間経ってもクラッシュしない場合は、BIOSのアップデートで修正されたと思います.約1週間後に、もう一度もう一度報告します.
そして、これまでの助けに感謝します！
応答5# ->にスキップ6 #Jonamacさて、最後のアップデート以来カップルをクラッシュしました.とにかく私はドライバ検証者手続きをしました、そして "eubackup.sys"はbsodを起動したものです.ブートループを引き起こしました
その外に出るのは少し難しいです.私はeubackup.sysがEaseus Todo Backupと関係があると聞いたと思います.C:\Windows\System32 \ドライバでファイルを見つけました.まだそこにある、まだが存在することです.
問題を引き起こすか、それが誤った前向きであるか、ファイルを削除する必要がありますか?ここからどこへ行ったのかわからない.それがここでのことであれば、私はおそらくこれをぶつけるべきです.
これが私が遭遇した同様の問題の解決策です:
私が観察したのは、インターネットが利用できない、ネットワークが切断されているなど、ネットワークに変更があった場合、ラップトップ(Asus)がスリープ状態になった後、コンピューターがクラッシュし、スリープ後に復帰しませんでした.イーサネットを外すだけでシミュレーションできます
コンピュータがスリープ状態のときのケーブル.問題は毎回発生します.根本的な問題は、ネットワークアダプターとWindows-10の間のどこかにあります(AsusとMicrosoftは一緒に行動する必要があります！)この問題は、次の方法で回避できます.
(コントロールパネルの[ネットワークと共有センター]で)[アダプタの設定を変更]を選択してネットワークアダプタを無効にし、適切なアダプタを右クリックして、無効にするオプションを選択します.それが完了すると、コンピュータは常にウェイクアップします
睡眠後クラッシュすることなく.目が覚めたら、アダプターを有効にする必要があります.この解決策は軽微な不便さ(ネットワークアダプターの無効化/有効化)を示しますが、クラッシュよりも確実に優れています.