realtek bluetoothドライバーがWindowsの更新を停止する
PCを最新versionに更新しようとしていますが、Realtekドライバの更新が必要であるというエラーが発生し続けます
Microsoftから提供されたヘルプアドバイスを確認しましたが、デバイスマネージャでBluetoothをクリックしたときにRealtek Bluetoothデバイスがありません
これを削除してアップグレードするにはどうすればよいですか
このデバイスがPCのどこにも見つからない
感謝して受け取った支援
返信リスト(回答:11)
私はチャールズ、独立したアドバイザーです.
あなたの要求には、あなたが観察したエラーやメッセージを共有することができます.
古いRealtek Bluetooth Radiosを持つデバイスは、Windows 10 Vには提供されません.
ステップがあなたのために働くことを望みます
応答1# ->にスキップ2 #PaulNez 1ご回答ありがとうございます
その記事のすべての手順を試しましたが、デバイスマネージャーのBluetoothデバイスの下に「Realtek Bluetooth」と表示されていないため、ドライバーが見つからないため、ドライバーを更新できません
Bluetoothを使用することすらありませんでした.私が使用したのは、ブルートゥースドングルだけでした.
理解しました.アップデートの実行中にメッセージやエラーに気付いた場合は説明を共有できます.何かを見つけた場合は共有してください
さらに、次のことを試してください.
クリーンブートでWindowsを起動します.これは、バックグラウンドプログラムがプログラムまたはプロセスに影響を与えているかどうかを判断できるように、最小限のドライバーとスタートアッププログラムから始めます.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135...
応答3# ->にスキップ4 #YLTan2ここでも同じ問題が発生しています.私のラップトップはIBM X1 2018世代で、Windows 101803を使用しています.Windowsを1909に更新しようとしたときに同じ問題にぶつかりました.RealtekBluetoothドライバーを更新する必要がありますが、ブルートゥースデバイス私のラップトップ上
はIntelです.だから、存在しないBluetoothデバイスを更新しなければならない理由がわかりません.
私はこれと同じ問題を抱えています.まったく同じエラーメッセージを得ました.まったく同じヘルプ記事に行きました.手順に従ってくださいが、デバイスが存在しないため、ドライバを更新する手順に立ち往生しました.
さらに、Realtek Bluetoothドライバがインストール/削除される場所についてさらに調査しようとしました.ShemireMoveIt.comのようなサイトから見つけましたこれらのパスへの参照:
インストール:C:\Program Files\Realtek\PCIe無線LAN
アンインストーラ:C:¥Program Files¥InstallShieldインストール情報¥¥install.exe
と驚き、両方のディレクトリが存在しません！
このドライバさえ存在する唯一のヒント、そしてMS Trolling Meは次のとおりです.
システム情報-ソフトウェア環境-システムドライバはこのパスにRealtek Bluetoothフィルタドライバを実際に持っています.ファイルを確認しました.
c:/windows/system32/drivers/rtkbtfilter.sys
応答6# ->にスキップ7 #Duckboyうーん..よく発見されました.明らかに持っていないBluetoothデバイス用のファイルがある理由が不思議に思われます:/更新を取得するためだけにそれを削除または名前変更するとうまくいくのだろうか:/
応答7# ->にスキップ8 #YLTan2この問題は最近解決しました.これが私がしたことです:
1.私が推測するクリーンスタートアップ機能を使用して、Windowsを工場出荷時の設定に再起動します.その後
2.私はWindows更新ツールをダウンロードし、最初に1803から1903に更新しましたが、実行可能で、今回はプロンプトが表示されませんでした.そして
3.同じWindows更新ツールを使用して1903から1909に更新されました.
現在、私のラップトップはすでに1909に搭載されています.唯一奇妙なのは、画面ロックページのメモです.これは、セキュリティ上の理由から、コンピューターを最新versionに更新する必要があることを示しています.しかし、とにかく、少なくとも1909を使用しています.
ソフトウェアをもう一度.この情報が同じ問題に遭遇した場合に役立つことを願っています.
また、Realtek Bluetoothドライバーが新しいラップトップでエラーを更新しませんでした.とてもうるさい！ Microsoft 10の最新versionをインストールできませんでした！ Realtekドライバーをアップグレードしようとしました(言われたことなので、持っていたと思います)、それを削除しました
CCleaner(優れたアプリですが、これには喜びはありません)、およびこれまでにないほど混乱した他のソリューション(特に、これらのいわゆるソリューションの多くはRealtek Bluetoothがデバイスマネージャーにあることについて話していたため) )
最後に、私が何度も訪れたフォーラムの1つでたまたま問題がRealtekおよびQualcommのBluetoothドライバーで明らかになっていることに気付きました.Qualcomm Bluetoothデバイスをデバイスマネージャーで見つけました.「最後に、私はこれを解決することができます！」と私は言ったが、更新中
ドライバもこのデバイスで失敗しました.
数時間後(私は二度と戻ることはありません)、ラップトップメーカーのWebサイト(Lenovo)にアクセスして解決策を見つけ、そこにドライバーを見つけました.これでうまくいきました！
Windows 10からRealtek Bluetoothの問題であると誤解され、間違っていたのは本当に面倒でまったくとんでもないことです.この問題は、Microsoftを放棄し、コンピューターでLinux Ubuntuを2年間実行した理由を思い出させました
そもそも年.
画面の指示に従ってください.これは完全な再インストールをする必要がなくなりました.