Windowshal.dll ntoskrnl.exe pshed.dll ブルースクリーン
DrinkCa 受付中
最終更新日:2021-05-19 13:08
返信リスト(回答:3)
1 #
YuHuang
こんにちは、共有したリンクからdumpファイルを表示できます...
提供したログファイルの分析によると、青い画面の原因は"GenuineIntel.sys"です.、CPUとマザーボードのハードウェアに関連している可能性があります...
次のことを試すことができます:
1.ブランドのマシンの場合、メーカーは通常、ハードウェア検出ソフトウェアをプレインストールします.そのようなソフトウェアを使用して実行してみてくださいハードウェアの完全なオーバーホール...
2.ほこりを取り除き、グリースを塗り直し、ファンを取り付けてデバイスの放熱能力が正常であることを確認し、常温のスタンバイ環境でデバイスにブルースクリーンの問題が発生するかどうかを確認します...
お使いのデバイスがブランドのマシンである場合、保証が無効になる可能性があるため、分解、検査、およびメンテナンスを自分で行うことはお勧めしません...包括的なハードウェア検査のために、デバイスと購入証明書をブランドのアフターサービス部門に持参することをお勧めします...
提供したログファイルの分析によると、青い画面の原因は"GenuineIntel.sys"です.、CPUとマザーボードのハードウェアに関連している可能性があります...
次のことを試すことができます:
1.ブランドのマシンの場合、メーカーは通常、ハードウェア検出ソフトウェアをプレインストールします.そのようなソフトウェアを使用して実行してみてくださいハードウェアの完全なオーバーホール...
2.ほこりを取り除き、グリースを塗り直し、ファンを取り付けてデバイスの放熱能力が正常であることを確認し、常温のスタンバイ環境でデバイスにブルースクリーンの問題が発生するかどうかを確認します...
お使いのデバイスがブランドのマシンである場合、保証が無効になる可能性があるため、分解、検査、およびメンテナンスを自分で行うことはお勧めしません...包括的なハードウェア検査のために、デバイスと購入証明書をブランドのアフターサービス部門に持参することをお勧めします...
2 #
YuHuang
ブルースクリーンの問題が発生した場合は、分析のためにdumpログファイルをアップロードする必要があります...
次の方法でdumpログファイルを収集できます.
タスクバーの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します...表示方法を「大きいアイコン」に調整し、「システム」"システムの詳細設定""を選択します.
次の方法でdumpログファイルを収集できます.
タスクバーの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します...表示方法を「大きいアイコン」に調整し、「システム」"システムの詳細設定""を選択します.
高度な ""起動と障害回復 ""設定 ""デバッグ情報の書き込み">[小さなメモリダンプ]を選択します(256KB) "、パスがデフォルトとして選択されています.デバイスを確認して再起動してください...