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Win10 更新後、スタートメニューを開くことができません...

LiuShan 受付中 最終更新日:2021-05-19 12:38

[スタート]メニューを開くことができないだけで、[反応なし]をクリックします.再起動とトラブルシューティングは解決できません...

ログを開くシステムイベントを開き、開くたびに次のエラーが発生します.

ログ名:system

ソース:Microsoft-Windows-DistributedCom
日付:2021/04/10 16:14:12
イベントID: 10001
タスクカテゴリ:なし
レベル:エラー
キーワード:クラシック
ユーザー:SIRISUSRT\123
コンピュータ:SIRISUSRT
説明:
使用不可/使用不可の起動DCOMサーバーとして使用できません:Microsoft.Windows.StartMenumeXperienceHost_10.0.19041.423_NEUTRAL_NEUTRAL_CW5N1H2TXYEWY!エラー:
"2147958016"
このコマンドを起動すると、
"c:\windows\systemapps\Microsoft.Windows.StartMemenuexperienceHost_cw5n1h2txyewy\startmenumexperientshost.exe"-servername:app.appxywbrabmsek0gm3tkwpr5kwzbs55tkqay.mca
イベントXML:





10001
0
2
0
0
0x8080000000000000

16974


System
SirisusRT



"C:\WINDOWS\SystemApps\microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe"-ServerName:App.AppXywbrabmsek0gm3tkwpr5kwzbs55tkqay.mca
2147958016
microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_10.0.19041.423_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
!App
不可用
不可用


どのように私はそれを解決することができますか?

返信リスト(回答:5)

3 #
Ling
マイクロソフトのお客様、Liu Shan Ren様:
都合がよければ、"Windowsロゴキー+ R"ショートカットキーを押して、"Winver"と入力してください.Enterキーを押すと、ポップアップするWindowsversion番号ページのスクリーンショットがこの問題に対応します...この問題が原因であるかどうかをトラブルシューティングするためにWindows更新パッチをアンインストールするソリューションを提供しますWindowsはアップデートパッチ自体の問題が原因です...
いつでもこの質問への返信をお待ちしております.この質問は48時間以内に開かれます...ご支援いただきありがとうございます...
よろしくお願いいたします.
Ling Gao
応答3# ->にスキップ
2 #
C

こんにちは、同じ問題が発生しました.つまり、左下隅をクリックしたときにスタートメニューがポップアップしないので、Windowsログを確認して、クリックするたびにApplicationエラーが発生することを確認してください...

エラーメッセージは次のとおりです.

間違ったApplication名:StartMenuExperienceHost.exe、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x5f1237c2

エラーモジュール名:StartUI.dll、version:10.0.18362.449、タイムスタンプ:0x5dac238d

例外コード:0xc000027b

エラーオフセット:0x0000000000181ff2

間違ったプロセスID:0x2f38

Applicationの起動時間が間違っています:0x01d68ddc0d8c23d0

間違ったApplicationパス:C:\Windows\SystemApps\microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe

エラーモジュールパス:C:\Windows\ShellExperiences\StartUI.dll

レポートID:157451f6-b81a-41d8-8a64-c8d5225d1a40

エラーパッケージのフルネーム:microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_10.0.18362.449_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

エラーパッケージは、ApplicationのID:App

に関連しています.
応答2# ->にスキップ
1 #
Tao

投稿は48時間以内に返信されません...Q&Aチャネルは閉鎖され、返信は受け付けられません...

上の質問ボタンをクリックして質問してください.プロのエンジニアが問題を解決します.ご協力いただき、ありがとうございます.!
5 #
Ling
親愛なるマイクロソフトのお客様、6つの丘:
こんにちは!マイクロソフトコミュニティへのお問い合わせへようこそ.私はLing Gaoです.お手伝いできることを光栄に思います...
お会いできて申し訳ありません.「Windowsを更新した後、スタートメニューが開かない」という問題です.まず、以下のスキームに従って、スタートメニューの関連コンポーネントを事前に修復し、この問題を解決できるかどうかを確認してください...
"Windowsロゴキー+ X"ショートカットキーを押して"Windows PowerShell(Administrator)"を起動し、次の4つのコマンドを順番に実行します.
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
sfc/SCANNOW
実行後、デバイスを再起動して、スタートメニューが正常にポップアップするかどうかを確認します...
いつでもこの質問への返信をお待ちしています...この質問は48時間以内に送信されます内部は開いています...マイクロソフトの製品とサービスをご支援いただき、誠にありがとうございます...良い一日を!
よろしくお願いいたします.
Ling Gao
応答5# ->にスキップ
4 #
LiuShan

上記の4つの命令を実行した後、コンピューターを再起動する問題は修正されていません.

次の警告と以前と同じエラーが表示されました...

ログ名:システム

ソース:Microsoft-Windows-Distributedcom
日付:2020/12/15 16:31:30
イベントID: 10016
タスクカテゴリ:なし
レベル:警告
キーワード:クラシック
ユーザー:SIRISUSRT\123
コンピューター:SirisusRT
説明:
Application固有の権限設定は、Applicationコンテナで実行されるアドレスに割り当てられませんSID(使用不可)LocalHost(usingLRPC)
SIRISUSRT\123 SID(S-1-5-21-2589305248-454434582-3734862875-1001)のユーザーはCLSIDに付与されます
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
APPID
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
comサーバーApplicationのローカルアクティベーション権限......このセキュリティ権限は、コンポーネントサービス管理ツールを使用して変更できます......
イベントXml:
<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<system>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Distributedcom" Guid="{1B562E86-B7AA-4131-BADC-B6F3A001407E}" EventSourceName="Dcom"/>
<EventID Qualifiers="0">10016</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>3</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<KeyWords>0x8080000000000000</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2020-12-15T08:31:30.3326275Z"/>
<EventRecordID>17062</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{b60e76f6-33fc-459e-b4b3-1339d0f343cc}"/>
<Execution ProcessID="1032" ThreadID="4456"/>
<Channel>system</Channel>
<computer>SirisusRT</computer>
<Security UserID="S-1-5-21-2589305248-454434582-3734862875-1001"/>
</system>
<EventData>
<Data Name="param1">Application固有の</Data>
<Data Name="param2">ローカル</Data>
<Data Name="param3">アクティブ化</Data>
<Data Name="param4">{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}</data>
<Data Name="param5">{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}</data>
<Data Name="param6">SIRISUSRT</Data>
<Data Name="param7">123</Data>
<Data Name="param8">S-1-5-21-2589305248-454434582-3734862875-1001</data>
<Data Name="param9">LocalHost(usingLRPC)</Data>
<Data Name="param10">利用できません</Data>
<Data Name="param11">利用できません</Data>
</EventData>
</Event>