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システムには 0x00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 のエラー・コードがあります.

moonnin 受付中 最終更新日:2021-05-19 12:00

助けて、私がコンピュータを使ったとき、私は突然このバグに現れました.私はこれが何が悪いのか知りたいですか?

シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*
実行可能検索パスは次のとおりです.























Windows 10カーネルversion18362 MP(16 PROCS)無料X64
製品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts個人
マシン名:
カーネルベース= 0xFFFFF805`72000000PSロードモジュレリスト= 0xFFFFFF805` 72446130 デバッグセッション時間:Fri 8月28 02:57:30.193 2020(UTc+ 8:00)
システムの稼働時間:0日3:10:02.047























カーネルのロードシンボル
. CTRL-C(CDB、KD、NTSD)またはCTRL-BREAK(WINDBG)を押すと、長くかかるシンボル負荷が中止されます.
Sym Noisy .Reloadを追跡して、シンボルのロードを追跡します.
.........................................................
...........................................................
...........................................................
......................... ユーザーシンボルのロード
アンロードされたモジュールリスト

......................... モジュール名 エラー
ntkrnlmp. 指定されたファイルが指定されているシステムが見つかりません
ほとんどのシンボル関連の問題をトラブルシューティングすることができます.あなたのシンボル検索パス(.sympath)が正しいことです.
このファイルの分析のために、
analyze-vを実行します.
***警告:dxgkrnl.sysのタイムスタンプを確認できません
NT!Kebugcheckex:
FFFFF805
`721C29A0 48894C2408 ムービー QWORD PTR [RSP + 8]、 RCX SS:0018:FFEA81`735E1E90= 000000000000 EA

返信リスト(回答:5)

1 #
Hao

ご提供いただいた情報によると、障害の問題の具体的な原因を正確に特定することはできません.

お返事をお待ちしております...

応答1# ->にスキップ
2 #
moonnin

問題がどこにあるのかを知りたいので、チェックしてください.

応答2# ->にスキップ
4 #
Hao

提供したブルースクリーンログによると

青い画面はグラフィックカードドライバが原因である可能性があります.ドライバを最新versionに更新することをお勧めします

最新versionのDirectXをインストールして更新し、一定期間使用した後に正常かどうかを確認します

応答4# ->にスキップ
3 #
moonnin

グラフィックカードドライバーを再インストールしましたが、amdのグラフィックカードドライバーのエラーが原因でamd softwareソフトウェアのエラーが発生したため、予備判断を行いました.ソフトウェアを再インストールした後、このエラーは再発しませんでした.ソフトウェアで特定の値を変更した後、freesyncをオンにしたことが原因のエラーだと思います...返信ありがとうございます

応答3# ->にスキップ
5 #
Hao

問題が解決したことをうれしく思います.Microsoft製品をサポートしていただきありがとうございます...

将来Microsoft製品を使用する過程で問題が発生した場合は、コミュニティに来て質問してください...