Windows用Xboxワイヤレスアダプター-エラーコード10およびコード48
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最終更新日:2020-09-14 21:36
デバイスを起動できません
最近、Windows 10
PCで使用するケーブルとワイヤレスアダプターを備えた2つのxbox oneコントローラーを購入しました.コントローラーはUSBケーブルで問題なく動作しますが、アダプターが何らかの理由でオンになりません.
ドライバは「正しく」インストールされます.多くのユーザーのように、アダプタを「XBOX ACC」のままにしておく必要はありません.Windowsはドライバー10.46.1をインストールしますが、デバイスを正しく起動することを拒否し、デバイスマネージャーに感嘆符が表示されます.
確かに、何らかの理由で、イベントログに、ドライバがismt7612us_rl.inf_amd64 _75ab4556628c9849と表示されますが、私のプロセッサはIntelですが、AMD64、ARM、ARM64、IA64、またはX86ドライバーを試行しています
更新カタログから同じエラーが発生するだけです.
デバイスマネージャーからエラー「コード10」が返され、デバイスを起動できません.イベントログに、問題は次のように記録されています:0xA
問題のステータスは0xC0000001です
完全なイベントログによると:
[名前 ]
Microsoft-Windows-Kernel-PnP
[ガイド ]
{9c205a39-1250-487d-abd7-e831c6290539}
Keywords
0x4000000000000000
[SystemTime ]
2019-10-02T23:59:36.665845100Z
チャンネル
Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration
[UserID ]
(編集済み、これが個人情報として認められるかどうか不明)
DeviceInstanceId
USB\VID_045E&PID_02FE\243668
ClassGuid
{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
セーフモードでドライバをインストールすると、エラーコードが10から48に変わります.これは奇妙なことです.これがコード48のログで、今回はproblem0x30とstatus0xc000036bが含まれています.
[名前 ]
Microsoft-Windows-Kernel-PnP
[ガイド ]
{9c205a39-1250-487d-abd7-e831c6290539}
Keywords
0x4000000000000000
[SystemTime ]
2019-10-03T00:34:11.530916500Z
チャンネル
Microsoft-Windows-Kernel-PnP/Configuration
DeviceInstanceId
USB\VID_045E&PID_02FE\243668
ClassGuid
{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
クッキーカッターが答える前に、これについて最も「人気のある」ソリューションをすでに試したという事実を強調することはできません.以下は、すでに試したので役に立たない回答のリストです.
デバイスマネージャーの独自のツールを使用して「手動」でドライバーのインストールを試行した結果、Windowsに最新のドライバーが既にあると表示された 特にWindowsが再起動して完了する必要があると言うため、無数の再起動が必要だったインストールとそれが時々それを言わない; すべてのUSB 3.0と2.0(フロント、リア、ブルーなど)ポートを使用して、延長ケーブルの有無にかかわらず、何も変更しないでみた; アダプターをインストールする前にコントローラードライバーをインストールしようとし、その逆の場合も、コード10はアダプターのいずれかで永続化されました. moboのすべてのUSB 3.0ポートを無効にして、すべて2.0に変更し、何も変更しませんでした.; mobo Webサイトから他のチップセットドライバーをインストールしましたが、何も変更されませんでした. USBコントローラードライバー(3.0と2.0の両方が正しくインストールされているようです)をすべてインストールして再インストールしました.
私ができる最も近いことは、アダプターが接続されているUSBハブの設定を見つけて無効にすることでしたが、予想どおり何も変更されませんでした. 2番目に近いことは、完全に変化するセレクティブサスペンド設定です.エラーについては何も;
MoboがUSBポートの電源設定を管理することを望まないかどうかを確認するために、BIOS設定を混乱させようとしたため、キーボード、マウス、およびLANでスリープ解除を有効にしました(「スリープ解除」などの設定はありません)ギガバイトのGA-B75M-D3HのUSB
回転1.0、BIOS F15);
電源管理タブを有効にするには
現在のコントロールセット/コントロール/パワーのCsEnabledレジストリエントリを変更するために送信されました(別のコミュニティの別の投稿で指示されています:デバイスマネージャーに[電源管理]タブがない-Windows 10version1803 Microsoft Surface Book 2 )
0にすると、エントリはすでに0であることがわかります(1に変更しても明らかに何も起こりません).
D
電源プラン設定で無効にされた選択的なUSBpause; 現在のコントロール/クラスレジストリエントリに「upperfilter」レジストリエントリが存在するかどうかを確認しました(そのエントリを削除/追加すると、コードが解決されるようです10)このビデオで説明されているように、一部のマウスとキーボードの問題:https://www .youtube.com/watch?v=Tw23bOto_Go )
しかし、エントリはまったく存在しません. 前回の提案の反対を試みてレジストリエントリを追加しましたが、予想通り、Windowsはエントリが無効であり、削除されることを通知しました; すでにWindows 10version1093を使用しているにもかかわらず、最後の累積的な更新に更新してみましたが、何も変更されませんでした. 良い判断のために、1093の新規インストールを行うことにしました.Windows(実際には2回実行しました)、最後のKBなど、セーフモードからインストールした場合でもコード10またはコード48が返されます. デバイスとプリンターのセクションのコントロールから「トラブルシューティング」を実行してみました.パネルと、予想どおりトラブルシューティングが解決策を見つけることができません. デバイスマネージャーからの冗長なアドバイスに従って、「最新のドライバーは既にあります.WindowsUpdateで更新を探してください」と試してみました. Windowsストアからxboxアクセサリーアプリをインストールしましたが、コントローラーファームウェアのみを更新できます; Xboxを有効にしてみましたservices.mscでAccesories Managerサービスを実行しましたが、何も起こりませんでした. Microsoft以外のすべてのサービスとプロセスを無効にして、競合が発生して何も変更されていないか確認しました. 4日間グーグル特にこのコミュニティでは、「ドライバーのインストール」などの予測可能な回答を見つけるためのさまざまなソリューションのみ. 「トラブルシューティング」の手順を使用して、信じられないほどの時間を費やしました.https://support.xbox.com/pt-BR/xbox-on-Windows/accessories/troubleshoot-xbox-wireless-adapter-for-Windows 、
しかし、これらはすでに成功せずに行ったことか、「デバイスが壊れている可能性があります.交換するにはここをクリックしてください」というリンクにつながりますが、リンクが壊れていてエラーページが表示されます. こちらのサポートページに従って試しましたhttps://support.Microsoft.com/ja-jp/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-Windows
各エラーコードとその解決策について説明していると思われますが、コード10の「説明」は「ドライバーエラー」であり、解決策は「ドライバーの再インストール(*ため息*)」です; xboxサポートチャネルで製品を "登録"しようとしましたが、サイトはそれを望まず、常にエラーを返しました.
ソリューションに競合が発生する可能性がある場合に備えて、これらは現在の私のシステム仕様です(?).仕様は確かに古くなっていますが、このマシンがアダプタと互換性がない理由はありません:
CPU:Intel Core i7 2600 マザーボード:Gigabyte GA-B75M-D3H(rev 1.0) Ram:16 GB/4x 4 GB Kingston 1333 MHz SSD/HDD:Seagate ST1000DX001ハイブリッドSSHD 3,5 "(8GB SSD)1TB 7200RPM 64MBキャッシュSata 6Gb/s GPU:GALAX GeForce GTX 970 Gamer OC 4GB DDR5 256ビット PSU:Corsair Cx500 500w シャーシ:Cooler Master HAF 912 OS:Windows 10
Pro 64ビット-version1093、OSコンパイル18362.387( KB4517211)
周辺機器: USBキーボードTc196マルチレーザーウォリアー USBマウスFortrek Spider Om-701
いいえ、この古いモボにはBluetoothがありません.だから、それも選択肢ではありません.ワイヤレスで使用するためのアダプターが必要です.
ここには他のコンピュータがないため、まだ別のコンピュータに接続しようとしていません.明日、Thinkpadラップトップにアクセスして別のテストバッテリーをテストしますが、Windowsが認識しているため、アダプターが壊れているとは思いません
アダプタは正しく、デバイスの「起動」を拒否するだけです.
また、解決策が何らかの形で「以前のWindowsversionへのロールバック」である場合、1903年に更新した唯一の理由はXbox Game Passベータ版を確認することだったので、私は非常に怒っています.ゲームをプレイするか、コントローラを使用するかを選択します.
また、何らかの形で問題がなければ、ハードドライバを2回フォーマットする前に、xbox 360ワイヤレスアダプターを使用していましたが、問題なく動作しました.古い360度コントローラーが壊れているため、周辺機器を「アップグレード」しているだけです.
アダプターがなんらかの理由で破損している場合でも、ブラジルでの製品交換にリダイレクトする必要があります(実際の交換をお願いします.ブラジルのWebサイトにある製品交換用のリンクが、先ほどお伝えしたエラー画面につながるためです.前).私が持っています
アマゾンからデバイスを購入してフロリダで回収しましたが、今はアメリカに返品することはできません.私がそこにいないため、配送に不合理な費用がかかるためです.また、コントローラーとアダプターをまとめて購入しましたが、返品できないと思います.
アダプタ.
現在、私はこの製品に非常に失望しています.特に、ソリューションを参照しているときに、redditで要求しているのと同じ漬物で他のユーザーを見つけたので、優れた創造的で効果的なソリューションを求めています.、sTeamフォーラム、Microsoft
フォーラム、トムのハードウェアなど.この問題は今では修正されているはずです.MicrosoftOSおよびMicrosoftソフトウェアにドライバの問題があるMicrosoftハードウェアを出荷することは受け入れられません.
**
返信リスト(回答:7)
1 #
XBFAmbe 2019-10-04 01:03
こんにちは
この問題についてXboxフォーラムでお問い合わせいただきありがとうございます.これは、Windows 10
フレームワーク/システム内のアダプターのドライバーに関連する問題のようですので、それらの中でより適切なフォーラムにスレッドを移動します
Windows 10
PCでのゲームに関連して受け取るエラーを解決するためのパラメーター.
応答1#
->にスキップ 2 #
Braesch 2019-10-05 22:42 Thinkpad Notebookでアダプタをテストしたところ、コード10が持続しました.これはソフトブリックで出荷された真新しい製品です.セテンバーの14日に買いました.
常にエラーメッセージを返す偽のリンクではなく、製品の交換、実際の製品の交換にリダイレクトする必要があります.
応答2#
->にスキップ 3 #
publica 2019-11-27 02:03 マイクロソフトがこのエラーについてどのように気付くかを見てください.oem26.infという名前のドライバとのみあなたのための情報としての情報-これは、USBプラグを変更するのに役立ちました、しかし、それはまったく拒否しているようです.解決策/返品する?
応答3#
->にスキップ 4 #
Braesch 2019-11-28 12:09 障害のあるアダプターの解決策はまだ見つかりません.しかし、私の地元のサポートは実際に私に新しいものを送りました.しかし、ここに取り引きがあります.新しいものはまだ私のデスクトップで動作しません、それでも私が述べたthinkpadで動作しません、しかし、それは古いDellノートブックで動作します
古いversionのWin 10は、ノートブックでは多くのゲームを実行できないため、まったく役に立ちませんが、ランダムなマシンを選択して動作を開始したため、交換用のゲームに欠陥があるとは言えません..
これをトラブルシューティングし続けるのは非常に困難です.
応答4#
->にスキップ 6 #
KellyHo 2020-01-05 03:58 1 これがまだ問題かどうかはわかりませんが、この問題に遭遇したとき、デバイスマネージャーでアダプターを右クリックしてデバイスをアンインストールしました.それが終わったら、私は単にデバイスを取り外し、Windowsをインストールさせるためにそれを再び差し込みました
デバイスをもう一度.私はデバイスで他の問題がなかったので、これはうまくいったようです.
応答4#
->にスキップ 7 #
MihaiC 2020-01-05 21:27 BIOSをアップグレードすると問題が解決しました!私はすでに最新のものを使用していましたが、ある時点でデュアルBIOSが工場出荷時に戻っているはずです.
構成:古いギガバイトMBのデスクトップ.
応答1#
->にスキップ 5 #
Sean68 2019-12-04 21:26 私はまた、Windows用のXbox Wireless Adapterに関する主要な問題を抱えています.セットアップの問題、接続とドロップされた接続とエラー0x0.イベントログが入力されています.私はまたオンラインで利用可能なすべてのトラブルシューティングプロセスをしました.それがあれば完全なコイントス
全く仕事をするか、それ自体を設定します.すべてが更新されていることを確認しました.これは数ヶ月間続いています!
イベントビューアは、何度も試したので3つの異なるイベントログを作成しました.最新のスタイルアダプタが入ったときに前のログを削除しました.また、累積的な更新後(ほぼ毎週)の後に問題があるようです.これらの問題は起こっています
多くのユーザーに、そして私たちはこの作業を得るために私たち自身で試すために最善を尽くしました.本物の修正のための権限にこれをエスカレートしてください.私たちはこれらの問題を持つユーザーのコミュニティがあなたの慈悲にあります.私はただ蒸気の上でハローをしたいです.....悲しい顔
sean