Microsoftゲームサービス(ゲームパス)をインストールできません-エラー0x87E10BCF

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

Microsoft Storeからアプリをダウンロードするときに問題に直面していることを理解しています.私は確かに問題を助けるために最善を尽くします.

問題をさらに明確にするために、以下の質問に返信してください.

1. 現在どのBuildversionのを使用していますか?
2. あなたはあなたがこの問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を認識していますか?
3. あなたはMicrosoft Storeから他のアプリをダウンロードすることができますか?

その間、私はあなたが以下の手順に従うことを提案するでしょう.

メソッド1:Microsoft Storeをリセットする

ストアをリセットして、それが役立つかどうかを確認してください.

1. windowsキー+rを押します.これはrunを開くでしょう.あるいは、「run」を開始して検索することができます.
2. 実行中のダイアログボックス、 'wsreset.exe'と入力し、Enterキーを押します.

注: 空のコマンドプロンプトwindows が開き、約10秒後にwindows が閉じられ、Storeが自動的に開きます.

方法2:ランアプリトラブルシューティング

Store App Troubleshooterを実行して、問題を特定して修正します.

1. windows+iキーを押して設定.
2. updateをクリック & Securityをクリックすると、トラブルシューティング.
3. 右側のペイン上にスクロールしてWindows Storeアプリを探します.
4. クリックして実行を選択します. トラブルシューティング担当者.
5. 画面上の指示に従います.

方法3:の再登録

PowerShellコマンドを実行して保存を再登録します.

1. windows+xキーを押して、Windows PowerShell(admin).
2. コマンドを入力してヒットしてEnter: get-appxpackage* WindowStore*-allusers|foreach {add-appxpackage-disabledevelopmentmode-register "$($ _installlocation)\\appxmanifest.xml"}
3. PCを再起動します.

方法4:新規ユーザーアカウントのテスト

新しいユーザーアカウントを作成し、Microsoft Storeを正常に使用できるかどうかを確認します.記事を参照してください Windows 10にローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する

あなたがそれ以上の援助を必要とするならば、私たちはあなたを助けてうれしいです.