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KB4566782とアップデートをインストールした後のBSOD

W_Burke 受付中 最終更新日:2021-05-17 07:46

こんにちは、

2020年8月に同様の問題が発生し、BSODのカーネルセキュリティのチェックの失敗の期間が失敗しています.8月または9月には、マウスの動きがあるのと同時に起こったようです.私は頭ronicの真の画像/2020と2021に疑われています、
Kaspersky合計のセキュリティですが、それらの製品に関する原因を見つけることができませんでした.

これが私がしたことです.

1.Windows 10Update KB4566782

をアンインストールしました

BSODはまだ発生しました.

2.Windows 10Update KB4569745をアンインストールしました.

BSODはまだ発生しました.

3.9/8/2020欠けているLogitech Mouseファームウェアアップデートをインストールしました.

BSODはまだ発生しました.

4.2020/09/9/2020 Kasperskyの全セキュリティとKaspersky製品をアンインストールし、再起動し、次にKaspersky Webサイトの新鮮なversionを介して再インストールしました.

BSODはまだ発生しました.

バーク

返信リスト(回答:4)

1 #
Will

デイブ、

これは解決されていませんが、更新は解決されています.

-フルメモリダンプを実行しました.

-カスペルスキーの分析はbddci.sysに名前が変更されました

-次に、BSODが発生するかどうかを確認します.

現在、復元ポイントの作成(私にとってのニュース)で問題が発生し、そのトラブルシューティングを試みています.

します

**同様の問題が発生した場合、トラブルシューティングのためにこのアップデートの内容に依存しないでください.カスペルスキーの登録ユーザーの場合は、カスペルスキーのテクニカルサポートに問題を報告してください.**

2 #
W

現在監視しています...

お知らせするためにポストバックします.

します

4 #
DaveM12

こんにちはWioxcart
あなたがKasperskyをアンインストールしたとき、あなたがそれを再インストールする前にあなたのシステムは安定してクラッシュしなかったのですか?

応答4# ->にスキップ
3 #
W

デイブ、

お返事ありがとうございます.私はおそらく、Kasperskyを気付くほど長くアンインストールしたままにしませんでした.私は戻って今それをするつもりだと思います.

します