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Windowsがクラッシュします

Krish_3 受付中 最終更新日:2021-05-17 06:00

こんにちは、

私は最後の数週間以来問題に直面しています.私のPCが徐々に遅くなってクラッシュしていることに気づきました.以前に同じ速度でWindowsブートが行われましたが、ブラック画面を起動した後、数秒間カーソルが表示され、サインイン画面が表示されます.
パスワードを入力したら、ようこそ画面には約2分かかります.その後、デスクトップ画面が表示されますが、タスクバーはStartとCortanaのアイコンのみで空になっています.それから、それはすべてを完全にロードするのに約1分かかり、それまでは何も機能しません.私はオープニングをしてみてください
アプリ、スタートメニューですが、Windowsはその瞬間のコマンドを受けていないようです.この問題は私に定期的に行われます.ウェルカム画面の後に、カーソル付きの黒い画面が表示され、ロードするのに近い分もかかります.要するに、私は持っています
スムーズに動作するようにPCを切り替えると少なくとも10分待機する.さらに、私はruntimebroker.exe、smbooottime.exe、explorer.exe、svchost.exe frameserver、speechruntime.exeのような多くの.exeプログラムがクラッシュしている間に働いています.
どのプログラムがクラッシュしたかについて教えてくれたRestoroをインストールしました.私がクラッシュしている間の多くのApplication、そしてMSEdge、MS写真Adobe Readerなどのような「応答しない」と言う.

私は実行しているDISMツールとSFCScanからPCのリセットを試みました 2回しかし、問題はまだ持続します.私のすべてのドライバとWindowsのversionは最新のものです.DLLファイルに問題がありますか?私を助けてください！ Lenovo G50-70ラップトップがあります.

返信リスト(回答:3)

3 #
Aditya

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:

  • Windows 10のversionとBuildとは何ですか? (タイプwinver. Windows Search/Runコマンド)
  • あなたは死の青い画面を手に入れていますか?
  • この問題の前にPCの変更を認識していますか?

プロセス&performanceタブのスクリーンショットで私たちを助けてください タスクマネージャとシステム情報 ページ(Windows + Rキーを押してMSINFO32と入力し、影響を受けるPCからのOKをクリックしてください.(に記載されている手順に従ってください
スクリーンショットを投稿するために、2015年10月2日にShawn 'CMDR' Keeneによって.)スクリーンショットに個人情報を共有しないでください.

ステップ1:セーフモード

セーフモードでPCを起動してみてください.TOの記事を参照してください Windows 10でセーフモードでPCを起動します.

セーフモードは、限られたファイルとドライバのセットを使用して、基本状態でWindowsを起動します.セーフモードで問題が発生しない場合、これはデフォルト設定と基本デバイスドライバが問題を引き起こしていないことを意味します.セーフモードでWindowsを有効にします.
問題の原因を絞り込み、PCの問題のトラブルシューティングに役立ちます.

ステップ2:クリーンブーツ

問題がセーフモードで持続しない場合は、PCをクリーンブートで起動してみてください.記事の記事を参照してください Windowsでクリーンブートを実行する方法

クリーンブートを実行すると問題が解決した場合は、セクションを参照してください. クリーンブートを実行した後に問題を引き起こしているのかを判断する方法
どのプログラムが問題を引き起こしているかを確認する

注:クリーンブートは、最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.背景プログラムがゲームやプログラムに干渉しているかどうかを判断できます.また、あなたはいくつかを使うことができないかもしれません
クリーンブーツのプログラム.

注:クリーンブートのトラブルシューティング後に正常に開始するようにコンピュータをリセットするセクションを参照してください. トラブルシューティング後にコンピュータを通常モードに起動する.

あなたはまた記事からの提案に従うことができます:

Windows 10でPCのパフォーマンスを向上させるためのヒント

凍結
またはパフォーマンスの問題-Windows 10

軽く

結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.

Aditya Roy

Microsoft Community-モデレータ

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1 #
Krish
1ヶ月経っても返事がない.これが「優れたカスタマーサービス」と言われています.
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2 #
Krish

返信してくれてありがとう.私のversionとwindows のBuildは-


はい、私は数日後に死の青い画面に遭遇しました.それはハードウェアの腐敗のようなものを言っていました、私は正確に覚えていません.それ以前は、私は珍しいBSODに遭遇しました.働いている間、突然、大きなビープ音でBSODを得ました.それは異常でした
大声で.私はその音を止めようとしましたが、私はできませんでした.それから、私はコンピュータのシャットダウンを強制しました.再起動時に、すべてが正常でした.そして私はPCの変更を認識していません.

スクリーンショットがたくさんあるので、下のリンクでスクリーンショットを見つけてください.

セーフモードでwindows を起動すると、すべてが正常でした.スタートアップは約2分ほぼ2分かかりました.他のすべてが正常でした.私のPCは遅れませんでした.クリーンブートを実行すると、パフォーマンスは通常モードと同じです.私はいくつかのアプリを実行しようとしました
MS写真、Edgeのように通常通常モードでクラッシュしたクリーンブーツの後にアプリはクラッシュしなかったが、ロードするのに長い時間がかかりました.写真を開くために約1分かかりました.私はすべての情報を提供したことを願っています.すぐに返信してください.

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