Lenovo Edge 2-1580モデル80QFのBSOD

こんにちは

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

PCを正常に起動するときに問題が発生することを理解しています.問題を解決するために、ご尽力いただきありがとうございます.

私たちは確かにあなたのためにこれを調査します.

通常、Winlogon.exeまたはCsrss.exeが機能しなくなると、0xC000021Aを受け取ります.これは、次の場合に発生します.

1. コンピュータに破損したシステムファイルがありました.
2. アップグレードに失敗しました.
3. ソフトウェアプログラムのインストールが不完全です.

試すことができることの1つは、PCに接続されているすべての外部デバイスのプラグを抜くことです (キーボードとマウスを除く)次に、PCを起動して、正常に起動するかどうかを確認します.

ただし、それでも問題が発生する場合は、ブータブルメディアを使用してブート構成データファイルを再構築する必要がある場合があります.下記の手順に従ってください:

1. 作成起動可能なメディアを選択し、そのメディアを使用してPCを起動します.
2. Windowsのインストール画面で、[次へ>修復]を選択します.コンピューター.
3. システム回復オプション画面で、トラブルシューティング>詳細オプション>を選択します.コマンドプロンプト.
4. コマンドを入力してEnterキーを押します:BOOTREC/FIXMBR
   BOOTREC/FIXBOOTBOOTREC/scanosBOOTREC/rebuildbcd
5. PCを再起動します.

どうなるか教えてください.問題が解決しない場合は、確実にサポートさせていただきます.