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未知のブルースクリーンエラー、理由は何ですか、それを解決する方法?

XianSen 受付中 最終更新日:2021-05-16 18:24

ブルースクリーンエラー-7月29,2020 10:44:06夕方
エラーチェックコード 0x0000001A
エラーチェックパラメータ

0x0000000000041792 0xFFFFFEF813D5E3F28、 0x000000001004100000 0x000000000000000000

返信リスト(回答:17)

1 #
Ling 1
予備分析によると、ブルースクリーンを引き起こすプロセスは"nvlddmkm.sys"であり、これはNVIDIAグラフィックカードドライバーに関連するプロセスです...このブルースクリーンはあなたが原因である可能性が高いです互換性のないグラフィックカードドライバーがデバイスにインストールされています...
対応するデバイスモデルBIOS、ディスクリートグラフィックスカード、コアグラフィックスドライバーのインストールパッケージをデバイスブランドの公式ウェブサイトからダウンロードして、デバイスにインストールしてみてください.インストール後にデバイスを再起動し、通常の手順に従ってください.使用習慣ブルースクリーンが続くかどうかを確認するために、しばらくの間デバイスを使い続けます...
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
3 #
Ling
上記の解決策を実行した後もオーディオを再生しても「Zila」サウンドが表示される場合は、デバイスにインストールされているスピーカーまたはサウンドカードハードウェアが異常である可能性があります...
スピーカーやサウンドカードなどのハードウェアがメモリスティックのようなものではないため直接分解することも可能ですので、誤操作による深刻なトラブルを避けるため、自分で修理することはお勧めしません…機器ブランドのアフターサービス店(ブランド機)や専門のサードパーティ製コンピューター修理店(ブランド機)に直接持参することをお勧めします.組み立て機)問題の原因となっている特定のハードウェアを確認するために、ハードウェアの完全なオーバーホールを実行し、それに応じて修理または交換します...
発生した問題ができるだけ早く解決されることを再度願っています...
4 #
Audior
最終的にこの問題を解決しました.参考のために、ユーザーに個人的な体験を提供したいと考えています...

直接dell supportassistをアンインストール

他のドライバーは移動する必要はありません

5 #
Ling
以下の手順に従ってクリーンブートを実行して、デバイスに対するサードパーティApplicationの影響を排除し、「Zila」サウンドが引き続き表示されるかどうかを確認できます.
1.すべてのサードパーティアンチウイルスソフトウェアをアンインストールし、システム最適化ソフトウェア(360、Tencent Computer Manager、Master Luなど)...
2."Windowsロゴキー+ R"を押し、"と入力します.msconfig "、Enterキーを押してシステム構成ページを開始します...[サービス]"をクリックしてすべてのMicrosoftサービスを非表示にし、[すべて無効にする]をクリックします...
3.タスクバーを右クリックしてタスクマネージャを起動します...[スタート]タブをクリックしてすべての起動項目を無効にします...
4.スタートメニューからデバイスを再起動します(デバイスを再起動することを選択してください.オフにしてからオンにすることを選択します)...
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6 #
XianSen
先生、再起動した後、ビデオを見るためにウェブページを開いたが、まだきしむ音がした
7 #
Ling

オーディオ関連のドライバの再インストールを完了しましたか?
再インストールされているが「ZRA」の音がある場合は、「WindowsLogoボタン+ X」をクリックしてください.入力と入力 "2つのカテゴリ、アンインストール後、デバイスを直接再起動するには、オーディオを再生するときに奇妙な音があるかどうかを確認します.

応答7# ->にスキップ
8 #
XianSen

これは問題です

9 #
Ling
提供されたスクリーンショットによると、オーディオの異常は、デバイスにインストールされている互換性のないサウンドカード関連のドライバーが原因であるはずです.ただし、オーディオ関連のハードウェアの異常または障害の可能性を排除することはできません...
対応するデバイスモデルのすべてのサウンドカードとオーディオ関連ドライバーのインストールパッケージをデバイスブランドの公式Webサイトからダウンロードして、デバイスにインストールすることができます.インストールが完了したら、デバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってデバイスを一定期間使用し続けます.関連する機能は正常に戻ることができますか...
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
10 #
Ling
サードパーティのシステム最適化ソフトウェアの記録は通常不正確です.コンピュータにブルースクリーンがない場合は、ソフトウェアのプロンプトを無視してください.実際のユーザーエクスペリエンスが優先されます...引き続きフォローできます.私は通常、デバイスを一定期間使用して、再びブルースクリーンになるかどうかを確認します...
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11 #
XianSen

オーディオに問題があります.解決方法

13 #
Ling
ご提供いただいたログによると、当面は原因を特定できません…まずはこの問題を無視し、まずブルースクリーンの問題を解決し、ブルースクリーンの修復過程で音声関連の異常を解決できるかどうかを確認することをお勧めします.
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12 #
XianSen
こんにちは、私のコンピュータにブルースクリーンが表示されたことはありませんが、Dellサポートソフトウェアにブルースクリーンレコードがあると表示されるのはなぜですか
15 #
Ling
オーディオの再生中にときどきスタッターや「ジラ」音が発生する場合は、デバイスのサウンドカードドライバーの異常またはデバイス構成の低さが原因である可能性があります...構成が低でない場合は、前者に問題がある可能性があります柔軟性の向上...
デバイスでいくつかの青い画面が表示されるのを待って、3-5ログファイルを収集し、この問題にログファイルを返信してください.できるだけ早く分析できるように支援します...ブルースクリーンの問題が修正されたら、オーディオ再生時の異常な問題を一緒に解決できるかどうかを確認してください...
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14 #
XianSen

OK、サウンドカードドライバは既に最新のものです、これはRuili Sound Cardからの情報です.参照値があるかどうか

部分的な一致または一致のみが明確ではないため、デバイスを移行できませんswd\mmdevapi\{0.0.0.00000000} .{D80302F7-4CE4-4FCC-B554-3853J3A8463} .....

ローカル機器例ID:SWD\MMDEVAPI\{0.0.0.00000000} .{3D4AF949-3F09-49BB-83F4-0302D0D13AD7}

クラスGUID:{C166523C-FE0C-4A94-A586-F1A80CFBF3E}

位置経路:

移行レベル:0xF0000000000000F120

プレゼンス:false

ステータス:0xC0000719

16 #
Ling
スタートメニューを開始し、「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します...表示方法を「大きいアイコン」に調整し、「システム」"システムの詳細設定""を選択します.高度な ""起動と障害回復 ""設定 ""書き込みデバッグ情報">選択" small memory dump(256KB) "、デフォルトのパスが選択されています.デバイスを確認して再起動してください...
Microsoft Windowsをご支援いただき誠にありがとうございます.
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2 #
Audior

先生...私のコンピューターはついに青い画面になりました

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17 #
XianSen

設定済みで、まだブルースクリーンはありません.

しかし、コンピューターは常に状況にあります(ゲームを実行しているとき、または曲を聴いているとき、オーディオziraを伴って、突然1秒間フリーズします)