エラーインシデント appcrash ; svchost.exe_diagtrack 、 ntdll.dll モジュールエラー

KuaiJin 受付中最終更新日:2021-05-16 09:48

「ファイナルファンタジーXIV」コンピュータを実行している場合は、青い画面が青い画面で、青い画面はありません...
このエラーは、各コンピュータに青い画面がある前に表示されます.このエラーを解決するにはどうすればいいですか?

障害記憶域セクション、0

イベント名:AppCrash

応答:利用できない

CAB ID:0

質問署名:

p1:svchost.exe_diagtrack. P2:10.0.18362.1 P3:32D6C210 P4:ntdll.dll. P5:10.0.18362.815 P6:B29ECF52 P7:CFFFFFFFF P8:000000000009C174

P9:

P10:

返信リスト(回答:3)

1 #

Ling 2020-07-25 09:26

提供されたログファイルの分析によると、ブルースクリーンを引き起こすプロセスは"PassGuard_x64.sys"と"chrome.exe"......です.前者はUnionPayセキュリティに関連するドライバです.後者は、GoogleのChromeブラウザの関連プロセスです...
中国のいずれかの銀行にオンラインバンキングセキュリティ関連のドライバーをインストールした場合は、一時的にアンインストールしてください...同時に、google Chromeブラウザーも一時的にアンインストールすることをお勧めします...アンインストールが完了したら、デバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってデバイスを一定期間使用し続け、再びブルースクリーンになるかどうかを確認します...

2 #

Ling 2020-07-25 09:18

スタートメニューを開始し、「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します...表示方法を「大きいアイコン」に調整し、「システム」"システムの詳細設定""を選択します.高度な「>」起動と障害回復「>」設定「>」デバッグ情報の書き込み">「smallmemorydump(256KB) "、デフォルトのパスが選択されています.デバイスを確認して再起動してください...
Microsoft Windowsをご支援いただき誠にありがとうございます.

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3 #
KuaiJin 2020-07-25 09:11
これは昨日のブルースクリーンログです...