WIN10 ブルースクリーンのときの解決方法は?

ShaGao 受付中最終更新日:2021-05-16 05:40

ログ名:system
ソース:Microsoft-Windows-Kernel-Power
日付:2021/04/10 9:02:58
イベントID: 41
タスクカテゴリ:(63)
レベル:キー
キーワード:(70368744177664)、(2)
ユーザー:システム
コンピュータ:デスクトップgihudsf
説明:
システムが最初に停止した場合には、システムが再起動されました.
イベントXML:











41


6


1


63


0


0x8000400000000002





1565








System


DESKTOP-GIHUDSF











265


0xa39fe2e7c5f06642


0xb3b6ef6e1871830b


0xfffff8063ac697e4


0x1


0


0


0


0


false


0


0


false


0

返信リスト(回答:3)

1 #

Moon 2020-07-19 09:16

システムに適したversionを入手するには、図で下線が引かれている対応するドライバーソフトウェアをアンインストールするか、開発者に連絡することをお勧めします.

2 #

YuHuang 2020-07-18 09:25

ログファイルの分析によると、このブルースクリーンにつながったプロセスは次のとおりです.ndis.sys、ネットワーク関連ファイル...
対応するデバイスモデルをデバイスブランドの公式ウェブサイトからダウンロードしてみることをお勧めします最新のネットワークカードドライバインストールパッケージ、デバイスへのインストールを上書きし、インストールの完了後にデバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってデバイスを一定期間使用し続け、青い画面があるかどうかを確認します...
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...

3 #

YuHuang 2020-07-18 09:14

状況を把握して、ブルースクリーンの問題が発生した場合は、分析のためにdumpログファイルをアップロードする必要があります...
次の方法でdumpを収集できます.ログファイル:
タスクバーの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します...表示方法を「大きいアイコン」に調整し、「システム」>「システムの詳細設定」を選択します"詳細""起動と障害回復""設定""デバッグ情報の書き込み">「Smallmemorydump(256KB)」を選択し、デフォルトのパスを選択して、デバイスを確認して再起動します...