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イベント41、カーネル-電源、タスクカテゴリ63

AJF_224 受付中 最終更新日:2021-05-15 22:30

私のデスクトップは定期的にシャットダウンして再起動しています.私はBurnIntestを実行しました、そしてこれはハードウェア障害を特定していません.私は手動でドライバーを使って更新をチェックしました.

このエラーの最後のインスタンスのイベントプロパティは次のとおりです.

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41







8







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SystemTime="2020-09-03T11:09:02.6297289Z"/>






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ProcessID="4" ThreadID="8"/>






System







DESKTOP-xxxxx












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私はこの問題を修正する方法についての考えを歓迎します.

返信リスト(回答:6)

2 #
auggy
2つのAMDSATAコントローラーの場合、デバイスマネージャーで右クリック>[デバイスのアンインストール]を選択できます.
次に、2つのAMD SATAコントローラーをそれぞれアンインストールし、コンピューターを再起動します.
次に、デバイスマネージャーに戻り、2つのAMDSATAコントローラーが標準SATAAHCIコントローラーとしてリストされていることを確認します.
これは、Windows 10で標準SATAAHCIコントローラーを使用することを推奨するAMDの記事です.
https://www.amd.com/en/support/kb/faq/pa-250
この記事では、「ドライバーのロールバック」機能を使用することをお勧めしますが、これは通常グレー表示されています.
AMD SATAコントローラーは、フリーズやブルースクリーンエラーなどの問題をWindows 10で引き起こす可能性があります.
新しいSSDでAMDSATAコントローラーを使用すると問題が発生する可能性があります.
応答2# ->にスキップ
1 #
AJF
すべてのあなたの助けに感謝します.これまでのところ、標準SATA AHCIコントローラーに切り替えてから、計画外の再起動はありませんでした.
4 #
auggy

.nfoファイルは、Windows 10では一般的に推奨されていないAMD SATAコントローラが使用されていることを示しています.
次の手順を実行できます.
デバイスマネージャを開き、IDE ATA/ATAPIコントローラを展開します.
何が上場していますか?

応答4# ->にスキップ
3 #
AJF

こんにちは、次のように表示されます:

AMDSATAコントローラー

AMDSATAコントローラー
標準SATAAHCIコントローラー

詳細をonedriveフォルダーにアップロードしました.

ありがとうございます

6 #
auggy

こんにちは、
問題を判断するのに役立つ可能性がある以下の情報を提供できます. Windows Key + R>「開く」ボックス>OK>FILE>SAVE>でMSINFO32を入力し、.NFOファイルとして保存
次に、結果の.nfoファイルをoneDriveまたは類似のサイトのパブリックフォルダを介して使用できます.
また、次の手順を実行できます.
Windows Key + R>タイプEventVWRの入力ボックス>[OK]>[カスタムビュー]を展開し、[管理イベント]>[カスタムビューですべてのイベントを保存]を選択し、.EVTXファイルとして保存します.
次に、結果の.evtxファイルをOneDriveまたは類似のサイト上のパブリックフォルダを介して使用できます.
これがonedriveを使用するリンクです. support.office.com/ja-jp/article...

応答6# ->にスキップ
5 #
AJF

こんにちは

必要な情報が記載された以下のリンクを見つけてください:

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