システムクラッシュ-crashhanganalysis.aspがエラーコード0x80010105に失敗する

ALSysAd 受付中最終更新日:2020-09-13 09:06

こんにちは、

システムクラッシュのインスタンスがいくつか発生した後、ダンプファイルでデバッグ診断ツールv1.2を使用しようとしました.しかし、私は次のようになりました:

警告

問題が発生したときにターゲットプロセスの別のダンプを取得して、正確なデータが報告されるようにすることをお勧めします

後続のダンプを分析しようとすると、すべて同じメッセージが表示されました.

返信リスト(回答:7)

1 #

IgorLey 2019-12-19 05:48

こんにちは.
システムジャーナル(イベントビューアー)で、これらの瞬間に起こりうるエラー、特にKernel-Powerエラーを確認してください.Distributedcomエラーは無視する必要があります.

応答1# ->にスキップ
2 #
ALSysAd 2019-12-20 02:55
検出:コンピュータがバグチェックから再起動したことを示すBugCheckエラー.また、ドライバー\driver\WudfRdの読み込みに失敗したことを示すKernel-PnPエラーが見つかりました.

3 #

IgorLey 2019-12-20 05:36

バグチェックコードは何ですか?説明を教えてください.

応答3# ->にスキップ
4 #
ALSysAd 2019-12-21 01:42
スクリーンショット
添付

5 #

IgorLey 2019-12-21 02:02

0x000000C2はドライバが原因で発生します.
Malwarebytesがインストールされていますか?
DriverPack、DrivereAsyなどのドライバのインストールのためのプログラムを使用しましたか?
このメッセージの詳細を表示してください.

応答5# ->にスキップ
6 #
ALSysAd 2019-12-21 04:10
インストールされたそのようなソフトウェアは、DellのsupportAssistだけでした.

7 #

IgorLey 2019-12-21 07:48

メディア作成ツールを使用して起動可能なWindowsメディアを作成してください.ただし、このメディアを使用してPCを起動せず、代わりにWindowsを実行してインストールを開始してください.これにより、すべてのファイル、アプリ、設定を維持したままシステムが修復されます.