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windows 10 ブルー周波数

LinTing 受付中 最終更新日:2021-05-14 08:36

不明な理由でコンピュータは不明ですが、不規則な時間(通常は起動後1時間後)に青い周波数問題があるでしょう. 以下は、windbg...


から解析されたファイルの問題です. -
Microsoft(R)Windowsデバッガversion10.0.20153.1000 AMD64
Copyright(C)Microsoft Corporation.全著作権所有.

カーネルビットマップダンプファイル:カーネルアドレススペースが利用可能で、ユーザーアドレススペースが利用できない場合があります.
シンボル検索パスは次のとおりです.SRV*
実行可能検索パスは次のとおりです.
Windows 10カーネルversion19041 MP(4 Procs)無料X64
製品:Winnt、Suite:TerminalServer SignUserts
版Buildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネル基本= 0xFFFFF807
`78800000PSロード済みモジュレリスト= 0xFFFFF807` 7942A310
デバッグセッション時間:MON 10月19日14:19:02.510 2020(UTc+ 8:00)
システムの稼働時間:0日1:01:05.147
カーネルのロードシンボル

..........................................................
...........................................................
...................................................... ユーザーシンボルのロード
.................... アンロードされたモジュールリスト
........ このファイルの分析のために、analyze-vを実行します.
NT!Kebugcheckex:
FFFFF807
`78BF3EA0 48894C2408 ムービー QWORD PTR [RSP + 8]、 RCX SS:0018:FFFF820A`2FA26C10= 0000000000000000F
3:KD>Analyze-v
**
*Bugheck Analyysis *
**
critical_process_died(EF)
重要なシステムプロセスが拒否されました
引数:
arg1:fffcc0f3ddb2300、プロセスオブジェクトまたはスレッドオブジェクト
arg2:00000000000000、これが0の場合、プロセスが終了した場合.これが1の場合は、スレッドが死亡しました.
arg3:0000000000000000
arg4:0000000000000000

デバッグの詳細:

key_values_string:1
key:analyysis.cpu.msec
値:4468

キー:AnalyInsis.Debuganalateining.cpp
値:CREATE:8007007J

key:analyysis.debugdata
value:createObject

key:analyysis.debugmodel
value:createObject

key:analyysis.lapsed.msec
値:41854

key:AnalyInsist.Memory.commitpeak.mb
値:88

キー:AnalyInsis.System
value:createObject

key:wer.os.branch
値:vb_release

key:wer.s.timestamp
値:2021-04-10T14:06:00Z

key:wer.os.version
値:10.0.19041.1

additional_xml:1
os_build_layers:1
bugcheck_code:ef
bugheck_p1:fffcc0f3ddb2300
bugcheck_p2:0
bugcheck_p3:0
bugcheck_p4:0
process_name:csrss.exe
critical_process:csrss.exe
exception_record:00000000000000001000-(.exr 0x1000)
@ 0000000000001000

ERROR_CODE:(NTSTATUS)0x3DD8D080-<エラーコードテキストを取得できません>
BlackBoxBSD:1(ブラックボックスBS)
blackboxntfs:1(blackboxntfs)
blackboxpnp:1(blackboxpnp)
ブラックボックスウィンロゴン:1
trap_frame:ffff8000000000-(.trap 0xfffffffffffffffer000000000000000000)
FFF8000でトラップフレームを読み取れない
`00000000
symbol_name:ntdllRTLPCallVectordHandlers + 10
module_name:ntdll
image_name:ntdll.dll
image_version:10.0.19041.488
stack_command:.thread; .cxr; KB
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:10
failure_bucket_id:0xef_csrss.exe_bugcheck_crival_process_3dd8d080_ntdllRTLPCallVectoredHandlers
os_version:10.0.19041.1

buildlab_str:vb_release
osplatform_type:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{91B5CD64-A335-409D-188A-68557B4F9442}
フォローアップ: MachineOwner

NATVIS SCRIPTは 'C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindBG_1.2007.6001.0_neutral__8weykeb3d8bbwe¥amd64¥visualizers¥Atlmfc.natvis'
NATVISスクリプトは、 'C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindBG_1.2007.6001.0_neutra__8weykyb3d8bbwe\amd64\visualizers\concurrency.natvis'
NATVISスクリプトは、 'C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindBG_1.2007.6001.0_neutra__8weykyb3d8bbwe\amd64\visualizers¥cpp_rest.natvis'
NATVIS SCRIPTは 'C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindBG_1.2007.6001.0_neutra__8weykyb3d8bbwe\amd64\visualizers\kernel.natvis'
NATVIS SCRIPTは 'C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindBG_1.2007.6001.0_neutral_8weykeb3d8bbwe¥visualizers¥stl.natvis'
NATVISスクリプトは、 'C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindBG_1.2007.6001.0_neutral__8weykb3d8bbwe\amd64\visualizers¥windows.data.json.natvis'
NATVISスクリプトは 'C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindBG_1.2007.6001.0_neutra__8weykeb3d8bbwe¥AMD64¥visualizers¥windows.devices.geolocation.natvis'
NATVIS SCRIPTは 'C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindBG_1.2007.6001.0_neutra__8weykb3d8bbwe¥amd64¥visualizers.sensors.natvis'
NATVIS SCRIPTは 'C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindBG_1.2007.6001.0_neutra__8weykeb3d8bbwe¥visualizers¥windows.media.natvis'
NATVIS SCRIPTは 'C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindBG_1.2007.6001.0_Neutra__8WeyKB3D8BBWE¥AMD64¥visualizers¥windows.natvis'
NATVISスクリプトは、 'C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.WindBG_1.2007.6001.0_neutral_8weykyb3d8bbwe\amd64\visualizers\winrt.natvis'

返信リスト(回答:4)

3 #
Ling
あなたがアップロードしたログファイルを受け取りました...ログファイルの分析によると、ブルースクリーンの原因となったプロセスは"ntkrnlmp.exe"です.これはWindowsのコアファイルです...…この問題は、デバイスにインストールされている互換性のないドライバーが原因である可能性がありますが、このログファイルによると、問題のある特定のドライバーを分析することは一時的に不可能です...
デバイスへのインストールについては、デバイスブランドの公式ウェブサイトから、対応するデバイスモデルのメインドライバー(BIOS、独立およびコアグラフィックカード、有線およびワイヤレスネットワークカード、サウンドカードドライバー)インストールパッケージをダウンロードしてみてください.インストールが完了したら、デバイスを再起動し、通常の使用習慣に従ってデバイスを一定期間使用し続け、コンピューターが再びブルースクリーンになるかどうかを確認します...
注:サードパーティのドライバーアップグレードソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)は使用せず、デバイスブランドの公式ウェブサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
いつでもこの質問への回答をお待ちしております.この質問は48は数時間以内に営業しています...ご支援いただきありがとうございます...
よろしくお願いいたします.
Ling Gao [KaiXiu Gao|高楷修]
MicrosoftMicrosoft-グローバルコミュニティリーダー|独立コミュニティアドバイザー|グローバル学生アンバサダー
応答3# ->にスキップ
1 #
LinTing

Ling Gao、こんにちは
あなたの提案に従ってドライバーを更新してください.現在、コンピューターは2日間稼働しており、ブルースクリーンは発生していません...
問題はおそらくドライバーソフトウェアの非互換性が原因の状況...
回答ありがとうございます.しばらくの間、コンピューターのトラブルは解決しました!

Ting Yu

4 #
Ling
Lin Tingyu KL、こんばんは!
スタートメニューを開始し、「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します...表示方法を「大きなアイコン」に調整し、「システム」を選択します>「システムの詳細設定」"詳細""起動と障害回復""設定""デバッグ情報の書き込み">「SmallMemoryDump(256KB)」を選択し、デフォルトのパスを選択して、デバイスを確認して再起動します...
この質問へのご回答をお待ちしております.この質問は48時間以内に受け付けます...Microsoftの製品とサービスをご支援いただきありがとうございます...よろしくお願いします.仕事も学校も順調です.時間通りに夕食をとることを忘れないでください!
よろしくお願いします.
LingGao [KaiXiu Gao|高楷修]
MicrosoftMicrosoft-グローバルコミュニティリーダー|独立コミュニティアドバイザー|グローバル学生アンバサダー
応答4# ->にスキップ
2 #
LinTing
次のリンクはコンピュータによって抽出されました