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Windowsエクスプローラがクラッシュしました

Ramzh 受付中 最終更新日:2021-05-14 07:40

こんにちは

セーフモードでもWindowsエクスプローラが破壊されている、エラーログ:

説明
Applicationパスの停止:C:\Windows\Explorer.exe問題署名
問題イベント名:AppCrash
Application名:Explorer.exe
Applicationversion:10.0.17763.1369
Applicationタイムスタンプ:5FEA0B23
障害モジュール名:kernelbase.dll
障害モジュールのversion:10.0.17763.1369
障害モジュールタイムスタンプ:0A4B1E8E
例外コード:C0000002
例外オフセット:0000000000039689 OSversion:10.0.17763.2.0.0.256.125
ロケールID:2057
追加情報1:2C69
追加情報2:2C69353D288895AE4874AAD2FF2F36F1 追加情報3:C0CA
追加情報4:C0CA966A09C23155B9381CCE4D5B3C40
問題に関する追加情報
バケットID:1A5A9A54CB74650D25065224E0FA726C(1514988643003560556)

返信リスト(回答:3)

3 #
Louie
こんにちはRamzhGoodDay.
私はMicrosoftコミュニティのメンバーであり、あなたのようなWindows 10ユーザーの仲間であるLouieです.私はあなたの懸念についてあなたを助けることができることを願っています.
システムの復元を実行してみてください.そして、Windowsエクスプローラーがクラッシュすることなくシステムを作業イメージに復元するかどうかを確認しましょう.
注:ただし、このプロセスでは、新しくインストールしたプログラム/アプリが削除されます
手順:
1.Shiftキーを押しながら電源ボタンを同時に押します.
2.マシンの起動中にShiftキーを押し続けます.
3.PCが再起動すると、画面にいくつかのオプション.[トラブルシューティング]をクリックします.
4.ここから、[詳細オプション]をクリックします.
5.[詳細オプション]メニューで、[システムの復元]をクリックします.
6.[次へ]ボタンをクリックします.
7.コンピューターで使用する復元ポイントを選択します.
8.[影響を受けるプログラムをScanする]ボタンをクリックして、復元ポイントの作成後に追加されたために使用できなくなるアプリを理解します.
9.[閉じる]ボタンをクリックします.
10.[次へ]ボタンをクリックします.
11.[完了]ボタンをクリックします.
誠意をこめて
ルイ
応答3# ->にスキップ
1 #
Ramzh

これは使用できない

フォルトバケット1514988643003560556、タイプ4
イベント名:AppCrash
応答:利用不可
CAB ID:0
問題署名:
P1:Explorer.exe
P2:10.0.17763.1369
P3:5FEA0B23
P4:kernelbase.dll
P5:10.0.17763.1369
P6:0A4B1E8E
P7:C0000002

P9:
P10:
添付ファイル:
\\?\c:\programdata\Microsoft\Windows\Wer\Temp\Werb1d.tmp.werinternalmetadata.xml
これらのファイルはここで利用可能かもしれません:
\\\C:\?はProgramData \マイクロソフト\Windowsの\WER\ReportArchive\AppCrash_explorer.exe_8e3842f7a077348aa760c16543e036895687dfeb_e03e58e7_084c0d40の
分析シンボル:
解決策の再確認:0
レポートID:04F8D11F-E731-40J6-9C11-8AA09FF9E5 レポートのステータス:268435456
ハッシュバケット:1A5A9A54CB74650D25065224E0FA726C
CAB GUID:0

=

故障Application名:explorer.exe、version:10.0.17763.1369、タイムスタンプ:0x5FEA0B23
フォールトモジュール名:KernelBase.dll、version:10.0.17763.1369、タイムスタンプ:0x0A4B1E8E
例外コード:0xc0000002
障害オフセット:0x0000000000039689 フォールトプロセスID:0x208FC
障害Application開始時刻:0x01d682D90949D919
Applicationパスの停止:C:\Windows\Explorer.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\kernelbase.dll
レポートID:04F8D11F-E731-40J6-9C11-8AA09FF9E5 フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:

復元と再起動後に起こりました

故障Application名:explorer.exe、version:10.0.17763.1369、タイムスタンプ:0x5FEA0B23
フォールトモジュール名:KernelBase.dll、version:10.0.17763.1369、タイムスタンプ:0x0A4B1E8E
例外コード:0xc0000002
障害オフセット:0x0000000000039689 フォールトプロセスID:0x5A4
障害Application開始時刻:0x01d682da8b126d41
Applicationパスの停止:C:\Windows\Explorer.exe
障害モジュールパス:C:\Windows\System32\kernelbase.dll
レポートID:7B4D80EF-A3AA-48D0-B1B0-395C5B4A8E9
フォールトパッケージフルネーム:
障害パッケージ-相対ApplicationID:

応答3# ->にスキップ
2 #
Ramzh
残念ながらまだ機能していません

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