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死の青い画面-私はアイデアを使い果たしました、助けてください

PiotrPi 受付中 最終更新日:2021-05-14 03:42

私はラップトップLenovo Yoga 2 Pro、モデル名20266を使用しました.私は2014年に新たに購入しました、そしてそれは~2週間前まで大規模に取り組んできました.

私は頻繁にBSOD、ランダムな時に約2回、一日の約2回(Skypeのときに、リモートアクセスApplicationで作業するとき、またはインターネットの閲覧のみでさえ).私は新しいプログラムをインストールし、確かに最近新しいハードウェアはありません.

私はBSODの「停止コード」のいくつかをキャッチすることができました:

-"IRQLはそれほどない、または等しい"(複数回)

-「ドライバIRQLはそれ以上でも等しい」.何が失敗しました:ndis.sys

-「ドライバIRQLはそれ以上でも等しい」.何が失敗しました:igdkmd64.sys

-「バグコードUSBドライバ」

これらは私が撮影した唯一のものです、私は異なるコードを結合しているかもしれませんがわからないかもしれないと思います.

私は次の修正を試みましたが、結果がありませんでした:

-Windows 10を更新

-ほとんどのドライバ

を再インストールしました

-アンインストールウイルス対策(AVGとMCAFFEE)

-最後に、私は私のwindows をリセットしました(私は個人的なファイルをそのままにした)

-私はKaspersky(問題は見つかりません)でインストールしScanしました.

私はここにあきらめています...BSODを除いて、私の古いラップトップはとてもうまく運営されています.私はむしろ新しいものにお金を費やしていません.私は店に行きましたが、ほとんどの新しいラップトップは同様の技術(I5,8GB RAM、SSD)を持っているようですので、私はいくつかの明るい人が手助けできることを願っています
修正を見つけます....

私は本当にあなたが助けを与えることに感謝します.

返信リスト(回答:12)

2 #
AryeshB

ねえ、これが問題を解決することを願っています:

システムスレッドの例外は、重要なWindowsサービス障害を実行しているプロセススレッドの場合、デススレッド(BSOD)に表示されるエラーが主にユーザーによって報告されています
Windows 8、8.1および10の範囲は、このエラーが発生する前に10~15秒後に取得されます.彼らにとって不可能なループ
任意のコンピュータを使用してください.

このエラーは、主にドライバの誤動作により発生します.古くて破損している、または互換性のないドライバは、この青い画面を表示するためにシステムを表示することができます.最近、最近では
オーバークロックされたTweakareもこのBSODを引き起こすことが知られています.最近インストールされたプログラムまたはドライバがこの問題を引き起こした場合. その後、最初のアプローチは単に互換性がないので、それらをアンインストールすることであるべきです.アップデートを追跡してから再インストールを試みます.
ドライバへのパッチまたは更新がリリースされました.

セーフモードに起動することでこれを行うことができます.(下記参照)

system_thread_exception_not_handledエラー

を修正するにはどうすればいいです

表示ドライバ

サウンドカードドライバのアンインストール

障害のあるドライバの名前変更

PCをリセットする

例外BSOD

これを続けるには、以下の手順をご覧ください.

このPCを右クリックし、[プロパティ]をクリックします.

[詳細設定]タブをクリックし、[起動と回復]の下の[設定](または起動と回復)をクリックします.

システム障害で、システムエラーが発生した場合にWindowsが実行するアクションのチェックボックスをオンにします.

システムログへのイベントを書き込みオプションを指定すると、イベント情報がシステムログに記録されていることを指定します.デフォルトでは、このオプションはオンになります.レジストリを変更してこのオプションをオフにするには、
コマンドプロンプトで次の情報を入力し、Enterキーを押します.

WMIC RECOREOSセットwriteTosystemlog= false

管理警告オプションを送信すると、管理者警告を設定した場合は、システムエラーがシステムエラーに通知されたことを指定します.レジストリを変更してこのオプションをオフにします.
コマンドプロンプトで次の情報を入力し、Enterキーを押します.

WMIC RECORIOS SET SENDADMINALERT= false

自動再起動オプションは、Windowsがコンピュータを自動的に再起動するように指定します.デフォルトでは、このオプションは有効になっています.レジストリを変更してこのオプションをオフにするには、次のように入力します.
コマンドプロンプトで情報を入力し、Enterキーを押します.

WMIC RECOVEROSセットAUTOREBOOT= FALSE

書き込みデバッグ情報で、コンピュータが予期せずに停止した場合は、Windowsがメモリダンプファイルに記録する情報の種類を選択します.

小メモリダンプオプションは、問題を特定するのに役立つ、最小の情報を記録します.レジストリを変更して小さなメモリダンプファイルを使用するように指定するには、
コマンドプロンプトで情報をフォローして、Enterキーを押します.

WMIC RECOVEROS SET DEBUGINFOTYPE= 3

コマンドプロンプトで情報をフォローして、Enterキーを押します.

カーネルメモリダンプオプションはカーネルメモリのみを記録します.このオプションは、小さなメモリダンプファイルよりも多くの情報を記憶していますが、完全なメモリダンプファイルよりも完了する時間が短くなります.

他のオプションもありますが、小さいサイズで小さいメモリダンプオプションを使用することをお勧めしますが、問題を解決するのに十分な情報が含まれています.追加的に、あなた
スタンドアロンパッケージを作成することにしました.

Windowsドライバキットをダウンロードするためにここにアクセスしてください.Windbgをダウンロードすることもできます.

インストーラをダウンロードし、正しくインストールするために画面の指示に従います.

[スタート]ボタンをクリックし、[実行]をクリックし、CMDと入力し、[OK]をクリックします.

Windowsフォルダのデバッグツールに変更します.これを行うには、コマンドプロンプトで次のように入力し、Enterキーを押します.

CDC:\Program Files\Windows

のデバッグツール

ダンプファイルをデバッガにロードするには、次のいずれかのコマンドを入力し、Enterキーを押します.

windbg-yシンボルパス-i imagepath-z dumpfilepath

kd-y symbolpath-i imagepath-z dumpfilepath

システムファイルに関連するエラーやバグのファイルを確認し、それがドライバまたは特定のサードパーティアプリの一部であることを確認するために、エラーメッセージの横にGoogle各ファイルの横にあることを確認してください.

ダンプファイルを分析した後も問題を解決できれば、最も可能性が最も高いが、そうでない場合は、以下の方法で進みます.

表示ドライバ

表示ドライバは、このエラーが発生する最も一般的な理由の1つです.それらをアンインストールしてから、最新versionのディスプレイドライバを再インストールします.数分間さえ、Windowsにログインできる場合は、スキップする
ステップ2には、Windowsにログインできない場合は、手順1から始めます.

ステップ1:セーフモードを起動する

セーフモードでは、ドライバとサービスは無効になっています.これはWindowsを実行する必要はありません.Windows 8/8.1と10をセーフモードに起動するには、電源ボタンを押してシャットダウンし、電源を入れます.
システムが修復モードで起動するまで、手順を戻して繰り返します.(これを4~5回繰り返す必要があるかもしれません).目的は、どういうわけかトリガーをトリガーし、システムを修理/高度なモードに入れることです.

トラブルシューティング>詳細オプション>コマンドプロンプトをクリックします.ブラックコマンドプロンプトwindows が表示されます.次のコマンドを入力してEnterキーを押します.

bcdedit/set {デフォルト} BootMenupolicy Legacy

ここで入力を入力してEnterキーを押します.続行をクリックしてください.

Windowsロゴが表示される前に、システムを再起動し、F8(Shift + F8)をタップし続けます.[詳細起動オプション]メニューが表示されます.ネットワークでセーフモードを強調表示し、Enterキーを押します.ログインしましょう.あなたはなります
今すぐセーフモードでwindows を実行しています.

システムスレッド例外扱われない-1

何らかの理由で回復オプションが表示されない場合は、Windowsオペレーティングシステムのインストールメディアを取得してください.これはDVDのいずれかになり、メディア作成ツールを介して起動可能なUSBを作成できます.必要になるだろう
8 GBのUSBとインターネットアクセスを備えたコンピュータ.

Windows 10起動可能なUSBインストールメディアを作成するには、このリンクのガイドに従ってください.

Windows 8.1の起動可能なUSBインストールメディアを作成するには、このリンクに移動します.下にスクロールして[ダウンロードツール]をクリックします.ツールを実行して画面上の指示に従います.

DVDを入力するか、USBをターゲットコンピュータに挿入します.起動メニューにアクセスするには、電源を入手してF2をタップし続けます.起動メニューに入るボタンは、システムのモデルによって異なる場合があります.通常、Dellの場合、F12、HPはF9です.君は
システムの製造元のWebサイトを確認する必要があるかもしれません.

PRO TIP:問題がコンピュータまたはラップトップ/ノートブックである場合は、リポジトリをScanして破損しているファイルを置き換えることができるRestoro Repairを使用してみてください.これはほとんどの場合、問題が発生した場合に機能します
システムの破損のためです.ここをクリックしてRestoroをダウンロードできます

起動メニューにアクセスした後、挿入した場合はCD/DVDをハイライトして選択します. DVD、または挿入した場合はUSBドライバを選択 USB.

メディアから起動するために任意のキーを押すように求められた場合は、そうします.タイムゾーン、キーボードレイアウトの嗜好、言語があなたのために問題ない場合は、次へをクリックしてください.

今左下隅にあるコンピュータの修理をクリックします.

は、上記の方法に従ってコマンドプロンプトを開き、セーフモードに入ります.

ステップ2:表示ドライバをアンインストールする

Windowsキーを押しながらRを押しながらRを押します.[実行]ダイアログで、devmgmt.mscと入力してEnterキーを押します.

システムスレッド例外は扱われていない-3

Device Managerwindows が表示されます.その中で、[アダプタの表示]をダブルクリックして拡張します.その下にあなたのグラフィックカードがインストールされます.(ディスプレイドライバのフルネームをアンインストールする前に)かつての完了、正しい
それをクリックしてアンインストールを選択しました.

2016-01-05_200300

このデバイスのドライバソフトウェアの削除をクリックして、OKをクリックします.システムを正常に再起動します.再起動後、ビデオドライバは自動的にインストールされます.そうでなければ、またはあなたが同じ問題を抱えているならば、あなたは
更新されたversionのドライバを手動でインストールする必要があります.手順3に従って、

ステップ3:ドライバのインストール/更新

グラフィックカード用のドライバの更新版を取得するには、グラフィックカードの製造元のウェブサイトをご覧ください.カードのモデルで検索し、オペレーティングシステムとシステムと互換性のある適切なドライバをダウンロードしてください.
タイプ(x64またはx86).両方を知るには、Windowsキーを押しながらRを押し、MSInfo32と入力してEnterキーを押します.

「システム情報」windows で、右側のペインのOSの種類とシステムの種類を書き留めます.ダウンロードしたファイルはおそらく実行可能ファイルになります.単に実行して画面上の指示に従います.

外部グラフィックカードがインストールされていない場合は、マザーボードに埋め込まれたディスプレイアダプタが埋め込まれています.あなたのマザーボードの製造業者のウェブサイト(あなたが電源を入れたときにあなたが飛散するもの)を訪問してください
Onboard Graphicアダプタ用の更新されたドライバを入手するには、システム上です.オペレーティングシステムとシステムタイプに加えて、システム情報windows にも記載されているシステムモデルも必要です.ダウンロードしたファイルもあります
実行可能ファイル単に実行して画面上の指示に従います.

サウンドカードドライバのアンインストール

このエラーメッセージは、いくつかのゼロックスサウンドカードで見つけることができるCメディアUSB Audioクラス1.0および2.0 DACデバイスドライバと呼ばれる故障したドライバが原因であることがあります.ドライバの更新は問題を正しく修正されない場合があります.
ドライバを完全にアンインストールし、デバイスマネージャにデフォルトのサウンドカードドライバと置き換えることを試みるかもしれません.

スタートとタイプ実行をクリックします.[実行]を選択し、[実行]ダイアログボックスが表示されます.

実行ボックスに "devmgmt.msc"と入力し、[OK]ボタンをクリックします.これはDevice Managerwindows を開くことです.

デバイスマネージャでは、カテゴリ「サウンド、ビデオ、ゲームコントローラ」を展開します.このカテゴリの下で、CメディアUSBオーディオクラス1.0および2.0 DACデバイスドライバに関連するものを右クリックします.コンテキストメニューがポップアップします.それから選択します
デバイスをアンインストールします.

アンインストールを確認する必要があるかもしれません.「このデバイスのドライバソフトウェアの削除」の横にあるボックスをオンにして、[OK]ボタンをクリックしてください.

変更を有効にするためにPCを再起動します.再起動後、Windowsはドライバを再インストールし、製造元のドライバと交換しようとします.

Windowsがサウンドカードドライバを置き換えない場合は、デバイスマネージャをもう一度開いて、[アクション]を選択し、[ハードウェアの変更]オプションをクリックします.

障害のあるドライバの名前変更

扱われていないシステムスレッドの例外の場合、atikmdag.sys、nvlddmkm.sysなどのファイル名をブラケットに表示することができます.見つけるでしょう
ドライバファイルの新しいコピーを取得します.

2016-01-06_002103

最初の解決策に示す手順を介してコマンドプロンプトに入る.

黒色のwindows で、次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します.

c:

dir

dirコマンドの結果に "Windows"という名前のフォルダが表示されている場合は、ターゲットドライバです.そうでない場合は、D:入力してEnterキーを押します.

次のコマンドを入力して、各行の後にEnterキーを押します.

CD Windows\System32 \ドライバ

REN DRIVERNAME.SYS DRIVERNAME.OLD

上記のコマンドでは、DriveNameは障害ドライバの名前、atikmdag.sysです.

システムを再起動します.削除したドライバは自動的にインストールされます.そうでない場合は、通常モードでログインし、Windowsキーを押しながらR.を押します.

を押します.

アンインストールされていないデバイスドライバには黄色の感嘆符があります.右クリックし、[ドライバソフトウェアの更新]をクリックします.

更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索をクリックします.Windowsはオンラインでドライバを検索し、それを見つけたらインストール

PCをリセットする

私たちのPCのリセットはこの問題の最後のリゾートと見なされていますが、それは間違いなく効率的であり、この記事に記載されているものを含むBSODの問題のほとんどを修正することができます.WindowsでPCをリセットする方法は次のとおりです. 10.

設定に移動します.スタートメニューのギアアイコンをクリックしてそこに着くことができます.

「更新とセキュリティ」を選択し、左側のペインの[回復]をクリックします.

Windowsは、3つの主要なオプションを備えています.このPCをリセットするには、以前のBuildと高度な起動に戻ります.このPCをリセットすることは、新鮮な開始のための最良の選択肢です.高度な起動を使用すると、リカバリUSBドライバを起動できます.
またはディスクと「以前のBuildへのアクセス」は、OSの以前のversionにロールバックしたいWindows Insidersです.

このPCをリセットする「始める」をクリックします.

データファイルをそのままにするかどうかに応じて、[自分のファイルを保持]または[すべて削除]をクリックします.いずれにせよ、すべての設定はデフォルトに戻り、アプリはアンインストールされます.

前の手順で「すべてを削除する」ことを選択した場合は、「ファイルを削除してドライバを削除してドライバを削除してください」を選択します.ドライバのクリーニングはずっともっと時間がかかりますが、コンピュータを送っている場合は、
次の人はあなたの消去されたファイルを回復するのに苦労しています.コンピュータを保管している場合は、「ファイルを削除するだけです」を選択してください.

WindowsがOSの以前のversionにロールバックできないことをWindowsに警告する場合は、[次へ]をクリックします.プロンプトが表示されたら、[リセット]をクリックします.

windows は再起動し、それ自体をリセットするために数分かかります.プロンプトが表示されたら[続行]をクリックします.

ヒント:どれでも問題を解決しなかった場合は、リポジトリをScanして破損ファイルと欠落しているファイルを置き換えることができるRestoro Repair Toolを使用することをお勧めします.これはほとんどの場合、問題が発生した場合に機能します
システムの破損のためです.Restoroは、最大パフォーマンスを最大限に引き出すためにシステムを最適化します.Restoro By.をダウンロードできます クリック
ここに

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1 #
PiotrPi

みなさん、

助けてくれてありがとう、感謝します.

多くの修正を試し、ドライバーやWindowsを再インストールし、ことを行った後、新しいラップトップを購入する時が来たと判断しました.

問題は、更新されたWindowsに古いハードウェアに問題があることが原因である可能性があります.残念ながら、最近Windowsをリセットしたため、以前のversionのWindows 10に戻ることができません.

とにかく、プロモーションでAsus G14を捕まえることができたので、到着するまで待つことはできません.

ありがとう

Piotr

4 #
DaveM12
ヒピョトラ
5 #
PiotrPi

こんにちはデイブ、

カスペルスキーをアンインストールしました.

7 #
AryeshB

こんにちは、私はAryeshです.多数のBSODに直面している場合は、システムファイルチェッカーを実行することをお勧めします.

最初にコマンドプロンプトを管理者として実行し、そこに入力します:

sfc/scannow

問題が解決する可能性があります.そうでない場合は、不要なプログラムをアンインストールしてマルウェアをScanします.

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3 #
PiotrPi

こんにちはアリシュ、

アドバイスありがとうございます.私はあなたが提案したものをやりました.SFCで発見された問題はありませんでした.Malwarebyteは実際に2つのマルウェアファイルを見つけ、それを隔離しました(いくつかのDriverTunerファイル)

しかし今日はもう一度BSODを得ました.今回は「システムスレッド例外は処理されません」.何か案は?ありがとうございました.

8 #
DaveM12
こんにちはPiotr
おそらく最近のWindowsアップデートが非互換性を引き起こしました.そのアプリのアップデートversionを確認してください...
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6 #
PiotrPi

こんにちはデビッド、

CitrixのWebサイトから新しいCitrixversionをインストールしました.マシンを再起動すると、「KMOD例外が処理されませんでした」というBSODが発生しました.

ご意見をお聞かせください.

Piotr

10 #
DaveM12
こんにちはPiotr
ctxusbm.sysは、リストされている唯一のドライバー、つまりCitrixコントローラードライバーです.これは、PCにインストールしたものですか.
応答10# ->にスキップ
9 #
PiotrPi

こんにちはデイブ、

はい、それは私が在宅勤務に使用するアプリです.ただし、この数か月間毎日このアプリを使用しており、以前は問題はありませんでした.

12 #
DaveM12
こんにちはPiotr
これらのエラーは、さまざまなデバイスドライバー(Intel HDグラフィックス、ネットワークカードなど)を示しています.
システムが古く、新しいversionのWindowsと互換性がない可能性があるため、古いversionのWindows 10をその上に保持するのが最善であり、安定している必要があります...
1
スタートボタンをクリックし、Winverと入力して、Enterキーを押します
表示されるダイアログで、実行しているWindows 10のversion番号とBuild番号を教えてください.
2
Windowsファイルエクスプローラーを開きます
zipファイルをクラウドにアップロードし(onedrive、DropBox...など)、それらを共有することを選択し、共有リンクを取得します
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.そうすれば私たちはあなたを探すことができます...
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11 #
PiotrPi

こんにちはデイブ、

迅速な返信ありがとうございます.以下の質問への回答をご覧ください:

Re1:version1903(OSBuild18362.1016)を実行しています.

ありがとうございます!