Windows 10 オプション機能のインストールに失敗しました

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

MSペイントをインストールしようとしているときにエラー「0x80070002」が表示されていることを理解しています.私は確かに問題を手に入れます.

しかし、私たちに知らせてください:

・この問題の前にコンピュータに加えられた変更を認識していますか?

・コンピュータにインストールされているWindows 10のどのBuildversionがインストールされていますか?薦める どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?

もっとトラブルシューティングの手順をカップルしてみましょう.

方法1:SFCを実行し、スピックScanを実行する

DISMとSFCコマンドを実行してみて、それが役立つかどうかを確認できます.これを行うには、記事に記載されている手順を参照してください. Windows 10のシステムファイルチェッカーを使用する

方法2:ソフトウェア配布フォルダの名前変更

ソフトウェア配布フォルダの名前を変更して、それが役立つかどうかを確認できます.下記の手順を参照してください.

1.タスクバーの検索バーにコマンドプロンプトと入力します.

2.コマンドプロンプトアイコンを右クリックして、実行として実行を選択します.

3.コマンドを入力または貼り付けて、Enterキーを押します.
ネットストップビット
ネットストップWUAUSERV
Ren%SystemRoot%\Softwaredistribution SoftWaredistribution.BAK
Ren%SystemRoot%\System32\CATROOT2 CATROOT2.BAK
ネットスタートビット
NET START WUAUSERV

4.コンピュータを再起動します.

方法3:新しいユーザーアカウント

新しいユーザーアカウントを作成してみて、Windows 10Proにアップグレードできるかどうかを確認してください.記事を参照してください 創造する
Windows 10のローカルユーザーまたは管理者アカウント

それがどのように行くのか知ってみましょう.