Windowsの更新は継続的に失敗し、いくつかの試みが致命的でした.
こんにちは
パッチの自動更新KB456782、kb4569745kb4561600、すべてエラーコード0x8000FFFFで失敗します.[再試行]ボタンをクリックすると、3つのダウンロード、インストール、およびおおよそ、ステータスの100%に達すると、その代わりに「ダウンロードに失敗」に切り替わり、上記のエラーコードが切り替わります.
アップデートのトラブルシューティングツールを実行しようとすると、トラブルシューティングツールは同じエラーコードで失敗します.
トラブルシューティング中にエラーが発生しました
問題がトラブルシューサーが起動するのを防ぐことです
PackageID:WindowsUpdateDiagnoStic
パス:不明
エラーコード:0.8000FFFF
出典:エンジン
ユーザー:
コンテキスト:高
手動でパッチをダウンロードしてみました、そしてWusaは私に利用規約を受け入れるように頼みます(少なくともKB4569745のために)、進行状況バーは100%に完了し、そして私は通知を得ます:
いくつかの更新はインストールされていません
次のアップデートがインストールされていません.
Windowsのアップデート(KB4569745)
(同じことがKB4566782の場合、他のものは完全に拒否されています、私は間違ったファイルをダウンロードしなければならない)
私はオンライントラブルシューティングツールに接続しています.これは私がプロセスを通して私を導くある種のAIであると仮定します.それは私に私が以前に行ったことがあるいくつかのことを繰り返すように頼んだ(クリーンモードで再起動し、一時的にアンチウイルスを無効にする、十分なスペースがあることを確認する
ハードドライバで(私はCで69GBを持っています-それほど多くはありませんが、それは200GBのSSDだけであり、Windowsと多くのプログラムはそのドライバに多くのデータを持っています).
最後に、管理者端末にDISMとSFCを実行するように依頼しました.これが出力です:
Microsoft Windows [version10.0.19041.1]
(c)2019 Microsoft Corporation.全著作権所有.
C:\Windows\System32>DISM.EXE/ONLINE/CLEANUP-IMAGE/RESTOREHEALTH
展開イメージのサービスと管理ツール
version:10.0.19041.1
画像version:10.0.19041.1
[
= 100.0%
=]復元操作が正常に完了しました.
操作は正常に完了しました.
c:\windows\system32>sfc/scannow
システムScanを開始します.このプロセスには時間がかかります.
システムScanの検証段階を開始します.
検証100%完成
Windowsリソース保護は破損したファイルを見つけましたが、それらのいくつかを修正できませんでした.
オンライン修理のために、詳細は
にあるCBSログファイルに含まれていますWindir\Logs\CBS\cbs.log.たとえば、c:\windows\logs\cbs\cbs.log.オフライン
の場合
修理、詳細は/offlogfileフラグによって提供されたログファイルに含まれています.
興味深いことに、SFCが「100%完了」の後に多くの時間を吊り下げて、それがすべてを直すことができなかったという概念を続けることができます.さらに、ログファイルの読み方がわかりませんが、不可能なファイルへの参照は見えません.
固定されています.
問題を特定するために、2つのログファイルのためのgistを作成しました. 丸太の秘密の要旨
事前にありがとうございました.
ホルガー
返信リスト(回答:1)
こんにちはホルガー、
マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.
PCにアップデートをインストールできないため、懸念事項を理解しています.問題のトラブルシューティングに時間と労力を費やしていただき、ありがとうございます.問題の解決を確実にお手伝いします.
わかりやすくするために、PCのメーカーとモデルを知りたいと思います.
このシナリオでは、WindowsUpdateサービスを停止して開きます
Windows + Rキーを押して実行コマンド>と入力します
services.mscをクリックし、[OK>]をクリックしてWindows Updateサービスを探して
停止します.次に、この場所に移動しますC:\Windows\SoftwareDistribution
そして内のコンテンツを削除します
フォルダまたは名前をSoftwareDistribution.oldに変更します.これにより、WindowsUpdateシステムによって作成されたゴミ箱がクリーンアップされます.次に開きます
Windows + Rキーを押して実行コマンド>と入力します
services.mscをクリックし、[OK>]をもう一度クリックしてWindowsUpdateを探します.
暗号化サービスと開始サービスを確認し、
スタートアップタイプが自動に設定されている場合は、WindowsUpdateを介して更新プログラムをインストールできるかどうかを確認してください.
その間、ご提供いただいたログファイルについて調査いたします.
結果をお知らせください.問題が解決しない場合は、確実にサポートさせていただきます.
Aditya Roy
Microsoftコミュニティ–モデレーター