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写真アプリクラッシュ

SumanSa 受付中 最終更新日:2021-05-13 14:27

description
障害Applicationパス:C:¥Program Files¥WindowsApps¥Microsoft.Windows.photos_2020.20070.10002.0_x64__8weykeb3d8bbwe\Microsoft.photos.exe
問題の署名
問題イベント名:Mobex
パッケージフルネーム:Microsoft.Windows.photos_2020.20070.10002.0_x64__8weykyb3d8bbwe.
Application名:PRAED:アプリ
Applicationversion:2020.20070.10002.0
Applicationタイムスタンプ:5F08A485
障害モジュール名:ucrtbase.dll.
フォルトモジュールのversion:10.0.19041.423
障害モジュールタイムスタンプ:CCF6A09C
例外オフセット:00000000000711E8
例外コード:C0000409
例外データ:0000000000000005
OSversion:10.0.19041.2.0.0.256.48
ロケールID:16393
追加情報1:831a
追加情報2:831A5EE3EDF94E14AF06682AB22A1BBE
追加情報3:EB6F
追加情報4:EB6F124687064A1033345C14DFFDED24
問題に関する追加情報
バケットID:329D38D4A801E20EE5D537FD5E48DA91(15732225206183942801)
私を助けてください.

返信リスト(回答:4)

3 #
こんにちはスーマン、
フォトアプリもクラッシュしたことがわかります.
フィードバックHubを介してこの問題を報告する以外に、次のトラブルシューティング手順を試して、アプリの使用中に改善が見られるかどうかを確認できます.:
** Windowsアプリのトラブルシューティングを実行します
https://support.Microsoft.com/help/4027498
**アプリの更新を確認します.
1.Microsoftストアを開きます.
2.楕円(...)をクリックし、[ダウンロードと更新]を選択します.
3.[更新を取得]をクリックして、MicrosoftPhotosアプリを更新します.
**保留中のWindowsUpdateを確認します.
1.Windowsキー+ Iを押して設定を開きます.
2.[更新とセキュリティ]を選択します.
3.[更新を確認]をクリックします.
4.Windows用のアップデートをダウンロードしてインストールします.
**フォトアプリをリセットします.
1.Windowsキー+ Iを押して設定を開きます.
2.アプリを選択します.
3.MicrosoftPhotosをクリックします.
4.[詳細オプション]をクリックします.
5.[リセット]をクリックします.
** PowerShellを介してフォトアプリを再インストールします.
1.管理者としてPowerShellを実行します.
2.アンインストールするコマンドをコピーして貼り付けます.
Get-AppXPackage* photo* |削除-AppxPackage
3.Enterキーを押します.
4.次に、インストールするには、次のコマンドを入力します.
Get-AppXPackage-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
5.Enterキーを押します.
6.写真アプリを再インストールすると、問題は完全に解決するはずです.
**別のユーザーアカウントを作成します.
別のユーザーアカウントを作成してみて、新しいユーザーアカウントの写真アプリで同じ問題が発生するかどうかを確認します.
https://support.Microsoft.com/help/4026923
応答3# ->にスキップ
1 #
GEORGES
Windowsのサポートを含む多くのアドバイザーが、長くて骨の折れるトラブルシューティングの手順と、うまくいかない修正を私に引きずってしまったので、これらの修復を何度も試しました.このアプリは、8月にいくつかの更新が行われるまでは問題なく、それ以降は機能していません.
応答3# ->にスキップ
2 #
JKilfoi

これらの薄片の命令は、汚れより古く、そして繰り返し繰り返されるためだけにWeb上で広く周回していますが、写真はどれほど不適切にインストールまたは破損していると仮定します.これは単にそうではありません.最近の強制更新プログラムはこのプログラムを破った
世界のすべての再設置は解決するつもりはありません.

photoは壊れていて、それは特定のハードウェアドライバとは関係ありません(関与するすべてのドライバは汎用のWindows 10ドライバ)またはソフトウェア構成です.タスクマネージャのハングプロセスを見ると、プロセスがすぐに表示されることがわかります.
吊り下げた.

私のアドバイス? MSが修正された次の強制更新および祈りまで待ちます.代替として、あなたが忍耐力を持っているならば、あなたはタスクマネージャに入り、プロセスを強制終了して写真を再起動することができます.乱数の写真の後にクラッシュするときは、繰り返します.

この時間の無駄を推奨する前に、Windows Vista以降に_AACTCHARY_が誰かが役立ったかどうかを確認する必要があります.あなたがこの宝石を引き上げた場所がわからないが、あなたがインターネットの周りに散らばっている多くの返信の(そして最も多くの)を読んでいるならば、あなたは
多くの人がこの「修正」を試してみましたが、これはこの場合やWindowsApplicationを含むほとんどの場合は機能しません.

アドバイス:無視のアドバイス、Webページを閉じ、タスクマネージャを使用してプロセスを強制終了し、「問題は完全に解決されるべきです」まで
それは再びハングします.

ヨハネ

マイクロソフト製品の38歳以上のユーザー

4 #
Sumit-I

こんにちはスマン、

私は即時の解決をしていない(私はあなたがアプリで修理を試みたことを願っています)、それをフィードバックハブに記録してください:

フィードバックハブにフィードバックを追加し、フィードバックのリンクを共有する方法