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Windowsシャットダウンエラーメッセージ-原因の特定に役立つ情報が必要

JerryMe 受付中 最終更新日:2020-09-12 09:05

添付のスクリーンショットに示すように、シャットダウンエラーが発生します.Explorer.exeを参照していますが、シャットダウンエラーは現在のセッション中に他のプログラムが使用された場合にのみ発生するため、別のプログラムが根本的な原因であると思います.誰かできますか
エラーの原因を調査する方法についてのヒントを教えてください.シャットダウンエラーのWindowsログファイルをフィルタリングしようとしましたが、スクリーンショットに一致するエントリが見つかりません.

返信リスト(回答:6)

1 #
JosephY
次の手順に従ってください.詳細な手順については、この記事を確認してください.Windowsサポートによって記述されているため、安全です
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929833...
ありがとうございます！
応答1# ->にスキップ
2 #
JerryMe
迅速なご回答をありがとうございました.システムファイルチェッカーを実行しましたが、残念ながら「Windowsリソース保護で整合性違反は見つかりませんでした」という結果が返されました.
3 #
JosephY
こんにちはJerryMeeker、
これらのステップに従うことができます.詳細な説明については、このスレッドを確認してください.
ステップ1と3
Windows 10 Explorer.exeのメモリエラーがシャットダウンにエラーが発生しました
ありがとうございます！
応答3# ->にスキップ
4 #
JerryMe
私はあなたが推奨したタスクを実行しました.今後数日にわたってシャットダウンを観察し、シャットダウンメッセージが再び表示されるかどうかを報告します.システムメモリチェックで問題は見つかりませんでした.
5 #
JosephY
こんにちは、ジェリーミーカー、
ありがとうございます！
応答5# ->にスキップ
6 #
JerryMe

シャットダウンポップアップメッセージが引き続き表示されます.迷惑ですが、それは軽微な問題です.他にご提案がございましたら、お試しいただければ幸いです.