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kmode_exception_not_handledエラー

EFens 受付中 最終更新日:2021-05-13 09:50

私のコンピュータはランダムにクラッシュしています、おそらく週に数回.Windows 10(x64)BSODが "kmode_exception_not_handled"で表示されます.エラーメッセージで問題が発生しているドライバがどのドライバであるかを指定しません.私の理解は、これがしばしばAであるということです
保護メモリの上書きを生成するドライバの問題

私はイベントビューアーを見ましたが、原因を指すものは何も見ませんでした.(私は確かにそれを逃したかもしれませんが.)私は、「通常の容疑者」ドライバのいくつかを更新しました-ビデオカード、WLANカード、オーディオ、マザーボード.クラッシュはまだ起こっています、
今.)

また、Windowsのメモリ診断も実行し、エラーが発生しました.そして私は高速スタートアップを無効にしましたが、それをした後にコンピュータは同じエラーでクラッシュしました.

誰かが私が問題を解決するのを助けるのを助けることができるか、それ以外に問題を引き起こしているかもしれません.ありがとうございました.

返信リスト(回答:4)

1 #
William
したがって、ドライバー検証ツールのないダンプは一般的すぎて考えられる原因を収集できず、損傷は以前に行われ、残った部分はドライバーに対する訴訟を起こすのに十分ではない可能性があります.コールスタックに基づいて、私が言えるのは例外です
が生成され、プロセッサがアイドル状態になり、遅延プロシージャ呼び出し関数が実行された後、バグチェックが行われます.
00 fffff803`0b280158 fffff803`0730142e nt！KeBugCheckEx
01 fffff803`0b280160 fffff803`071e6e02 nt！HvlpVtlCallExceptionHandler + 0x22
02 fffff803`0b2801a0 fffff803`07032fd7 nt fffff803`0707a7f6 nt！RtlDispatchException + 0x297
04 fffff803`0b2808f0 fffff803`071dedd2 nt！KiDispatchException + 0x186
05 fffff803`0b280fb0 fffff803`071deda0 nt！KxExceptionDispatchOnExceptionStack
06 fffff803`0b26b568 fffff803`071eff65 nt！KiExceptionDispatchOnExceptionStackContinue
07 fffff803`0b26b570 fffff803`071ebca0 nt！KiExceptionDispatch + 0x125
08 fffff803`0b26b750 fffff803`070369bd nt！KiGeneralProtectionFault + 0x320
09 fffff803`0b26b8e0 fffff803`0703a `0b26b9d0 fffff803`071e1aae nt！KiRetireDpcList + 0x9d9
0b fffff803`0b26bc60 00000000`00000000 nt！KiIdleLoop + 0x9e
これはシステムタイマーで問題になる可能性があり、マイクロコードの修正で対処される可能性があるため、BIOSを更新することから始めます.MB: https://www.gigabyte.com/us/Motherboard/B450-AO...
とはいえ、ドライバー検証ツールを使用したクラッシュダンプはダンプし、Truecryptの問題を特定しました.
2:kd>k
＃Child-SP RetAddr Call Site
00 fffffa03`89a06168 fffff801`38defe34 nt！KeBugCheckEx
01 fffffa03`89a06170 fffff801`389bbdb5 nt！VerifierBugCheckIfAppropriate + 0xe0
fffffa03`89a061b0 fffff801`38de6df4 nt！VfReportIssueWithOptions + 0x101
03 fffffa03`89a06200 fffff801`38df3ff2 nt！VfCheckPoolType + 0x90
04 fffffa03`89a06240 fffff80d` 9561ebc0 truecrypt + 0xba05
06 fffffa03`89a06298 00000000`00000000 0xffffc101`9561ebc0
削除して、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします.ただし、これはまったく別の問題である可能性があります.これは、ご指摘のとおり、これは起動時に発生し、OSのロードに失敗したためです.つまり、truecryptブートドライバーはパスDVを取得できず、
必然的に問題自体.
応答1# ->にスキップ
2 #
EFens
このクラッシュは1か月以上見ていません.BIOSをフラッシュすると、問題が解決した可能性があります.よろしくお願いします.
応答1# ->にスキップ
4 #
EFens
ありがとう！そのすべてを試してみます.TrueCryptをアンインストールするだけで、とにかくそれを持っていても意味がありません.
応答4# ->にスキップ
3 #
EFens

これがまだ機能するかどうかを知るのは時期尚早ですが、後世のために、ここにギガバイトAorus B450 ProWi-fiマザーボードのBIOSを適切に更新する方法を投稿したいと思います.私が今したのと同じ問題はありません.
彼らのウェブサイトには、提供された情報にいくつかのギャップがあり、その結果、Windowsをまったく起動できなくなりました.しかし、今はみんな元気です.

わかりました.現在、BIOSの更新を保持しているWebサイトは次のとおりです.

https://www.gigabyte.com/us/Motherboard/B450-AORUS-PRO-WIFI-rev-10/support

IversionF41からversionF51に更新されました.ギガバイトで利用できるさまざまなBIOSフラッシュユーティリティがありますが、以下では、コンピュータがOSを起動する前のPOST時にアクセスできるQFlashを使用しました.これがその手順です
私のために働いた、または私がそれをすることを知っていれば、とにかく、おそらくそうするだろう:

1.ご希望のBIOSアップデートをダウンロードしてください.問題が発生した場合に備えて、いくつかダウンロードすることをお勧めします.

2.ダウンロードを解凍します.

3.各zipフォルダーには、BIOSのversion番号と一致する拡張子のファイルがあります.(私のものはB450AOPW.F51でした.)それをフラッシュドライバのルートディレクトリにコピーします.

3a.F32より前のversionから更新する場合、Webサイトには、最新のBIOSにフラッシュする前に最初にF32にフラッシュする必要があると記載されています.ですから、それがあなたなら、必ずF32をダウンロードしてください.

3b.それは私には何の助けにもなりませんでしたが、今はシステムの復元ポイントを作成する良い機会です.(Windowsキーを押して「restore」と入力すると表示されます.)「Create」を押し、説明を入力して、Enterキーを押します.

4.どのversionF40以降でも、上記のリンク先のページのBIOSアップデートのすぐ下にリストされている「ユーティリティ」の下にあるECFWアップデートツールを実行する必要があるようです.(私はすでにF41を実行していましたが、これを実行する必要がありました.これは明らかに、
はF40以降です.)ツールをダウンロードして、どこでも解凍します.

5.再起動し、POST時にDeleteキーを押して、BIOSを開きます.フラッシュドライバがまだ接続されていることを確認してください.

6.QFlashを選択し(BIOSメニューiircの最初のタブにあると思いますが、ポジティブではありません)、Enterキーを押します.

7現在のBIOSを保存することを選択します.名前を入力してEnterキーを押します.数分でフラッシュドライバに保存されます.

7a.F31以前から更新している場合は、この時点でF32にフラッシュする必要があるようです(これは私の状況ではなかったので、私が読んだ内容を説明しているだけです).BIOSをフラッシュする手順は、以下の手順15~20に記載されています.

8.BIOSを保存して終了することを選択します.Windowsに移動します.

9.EC FW Updateツールの実行可能ファイルは、解凍した場所から実行できます.スタートボタンを押します.成功または失敗を宣言するメッセージなしで、それ自体で終了します.(現在ギガバイトのウェブサイトでは、versionF51には次のような指示がないことに注意してください
このツールを実行する必要がありますが、F40以降の他のすべてのversionでは実行する必要があると言われています.そうしないと、F51に更新すると、Windowsが起動できなくなるか、少なくとも私にとっては起動できなくなります.)

10.待つ.何もしないでください.コンピュータなどをシャットダウンしないでください.お使いのコンピュータは、不確定な時間内に自動的に再起動します.これを実行することはわかりませんが、実行されます.たぶん30秒から1分かかりました.

11.この時点で、あなたの状況が私のようなものである場合、BIOSに何かをする前であっても、コンピュータは再起動し、Windowsの起動に失敗します.ECFWアップデートツールがあなたに言わずにあなたのマシンを切り替えることを説明するredditの投稿を見つけました
バックアップBIOSに.(デフォルトではF2、どこか別の場所で読んでいます.)私にとって、これはWindowsが起動しないことを意味しました.

12.Windowsが起動しない場合は、コンピューターをシャットダウンしてください.電源ユニットのスイッチを押して、コードを抜きます.ちょっと待って.コンピュータの電源ボタンを数回押します.(これはredditの投稿によるものです.)プラグを差し直し、電源を入れます
電源を入れ、コンピュータの電源を入れます.元のBIOSに戻り、Windowsを再起動できるようになります.または、少なくとも私は心からそう願っています.

13.(BIOSアップデートファイルを含むフラッシュドライバがまだ挿入されていることを確認してください.)

14.コンピュータを再起動してください.POST時にDeleteキーを押して、BIOSに入ります.(「End」キーを押すだけで、QFlashに直接アクセスできると思います.)

15.QFlashを選択します.Enterキーを押します.

16.BIOSの更新を選択します.

17.右側のペインから目的のファイルを選択します.

18.Enterキーを押し、ボタンをクリックして開始します.

19.何もしないでください！そこに座って待ってください.雷雨や計画停電中にBIOSをフラッシュしようとしないでください.BIOSのフラッシュは危険にさらされており、中断された場合はマザーボードをブリックすることができます.だからそれを待つだけ
終了.

20.BIOSを終了すると(それ自体で実行される可能性がありますが、忘れてしまいます)、コンピューターが再起動します.うまくいけば、OSが起動し、すべてが正常です.

21.すべてがうまくいかない場合は、手順7でQFlashに保存したBIOSを使用して手順14から繰り返します.これで正常に動作するようになります.勇気がある場合は、他のversionに更新してみて、機能するかどうかを確認できます.

幸運を祈ります.神があなたの魂を憐れんでくださいますように.

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