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フォーザホライズン4 ゲームフラッシュ問題

RongJun 受付中 最終更新日:2021-05-13 05:14

ゲームがロードされたとき、またはゲームに入った後にフラッシュバックの状況が表示されたとき

ゲームをリセットまたは再ダウンロードしました

問題はまだ解決されていない

最近のフラッシュバックイベントビューアプロンプトです.

エラーApplication名:forzahorizon4.exe、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x5e8e30ad

エラーモジュール名:不明、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x00000000

異常なコード:0xC0000005

エラーオフセット:0x00000001B7D3DFA0

エラープロセスID:0x679C

エラーApplicationの起動時間:0x01D61EE422BF6EBF

エラーApplicationパス:C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SunRiseBaseGame_1.410.986.2_X64__8WeyK3D8BBWE\forzahorizon4.exe

エラーモジュールパス:不明

ReportID:AFD2120F-7700-43AB-AAF1-A6994F3A4987

エラーパッケージフルネーム:Microsoft.SunRiseBaseGame_1.410.986.2_X64__8WeyK3D8BBWE

Application付きエラーパッケージID:SunRisereleaseFinal

返信リスト(回答:12)

3 #
RongJun

テクニカルサポートチームに対する完全な失望

システムが再インストールされました

通常どおり使用できるようになりました

しかし、Bluetoothスピーカーは音を再生できないことがわかりました

Win10は不良品です

応答3# ->にスキップ
2 #
RongJun

再度更新

システムを再インストールした後も機能しません

応答2# ->にスキップ
1 #
GaussZ
同じことをしました.ゲームプログラムとWin10のいくつかのアップデートをインストールしましたが、まだ解決されていません.
7 #
RongJun

から

このゲームには顧客がいませんか?

このマイクロソフトは?

私は数ヶ月を楽しむためだけにそんなにお金を費やしましたか?

誰も根拠になるまでカスタマーサービスに送信されます

この意味を見るこのゲームのためのシステムをリロードする必要があるのを見ていますか?

それをするのは面倒ですか?

応答7# ->にスキップ
5 #
RongJun

2週間が経ちました.

Forzaカスタマーサービスからの返信がありません

がっかりしすぎた

応答5# ->にスキップ
4 #
Susanna

Forzaカスタマーサービスはメールボックスにメールを送信します(以前に問題が発生したときは、Forzaサポート内にTicketを公開しました).そうしました).

10 #
JunChu

構成が実行中のゲームと一致していることを確認してください

1.Microsoft Storeにアクセスして、ゲームが最新かどうかを確認してください...

2.グラフィックカードドライバーを更新します...

3.デバイスからサードパーティの最適化ソフトウェアをアンインストールします......

アカウントを追加する:

一部のゲームでは、正常に実行するために追加のコンポーネントをインストールする必要があります...インストールされているコンポーネントによっては、ゲームのインストール中またはゲームを初めて起動したときに、システムが管理者権限の取得を求めるプロンプトを表示する場合があります...

1.検索バーに[CMD]と入力して[コマンドプロンプト]を見つけ、[管理者として開く]を右クリックします

2.[コマンドプロンプト]に次のコマンドを入力し、Enterキーを押します.

ネットユーザーXX123123/add

(意味:XXは新しいアカウント名、123123は新しいパスワード、名前とパスワードは変更可能)

ネットローカルグループ管理者XX/add

(意味:XXアカウントの管理者権限を付与する)

3.コンピュータを再起動し、他のアカウントにログインして、動作が正常かどうかを確認します

https://forzamotorsport.net/ja-JP/games/fh4

応答10# ->にスキップ
8 #
RongJun

2か月前でも通常どおり使用できます

しかし、最近再度ログインしたところ、読み込みインターフェイスがグレー表示されてからフラッシュバックされました

また、最新versionを実行していることを確認するために再インストールしました

しかし、問題を解決する方法はまだありません

応答8# ->にスキップ
9 #
JunChu
次に、ゲームのカスタマーサービスに連絡することをお勧めします.これは、この状況だけが遭遇する状況ではないためです...
11 #
ABigLan

次のWebサイトでチケットを送信することができます.

リンク:新品

12 #
JunChu
この問題がたくさんあるので、ゲームのカスタマーサービスに連絡して解決することをお勧めします...

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