windows 10 アップグレードの問題

Windowsシステムを更新する過程で、サードパーティのセキュリティソフトウェアを閉じて、マウスとキーボードを除くコンピュータの外部デバイスのすべての接続を削除してから、更新してみてください...

次の方法で効果を確認できます.

1.Windows Updateサービスをオフにします......——検索ボックスまたはCortanaで「service」を検索します.services.mscと入力し、Enterキーを押して、[Services]Applicationを開き、[Windows Update]を見つけて、右クリックして[Stop]を選択します...
2.更新ファイルを削除します...——パスC:\Windows\SoftwareDistribution\DataStoreおよびC:\Windows\SoftwareDistribution\Download..の下にあるすべてのファイルを削除します.…
3.Windows Updateサービスを再起動します......——「サービス」Applicationを開き、「WindowsUpdate」を右クリックして「開始」を選択します.
4.アップデートをもう一度確認してインストールしてみてください...