Windows 10 1803/1809から1903年にアップグレードできません0x800711C7エラー
こんにちはみんな、
Windows 10Enterprise 1803/1809から1903年をアップグレードできません.ここですべてを試しました.
Windowsアップデートを試みました.うまくいきません.[再起動ビットの間に更新されない、単に変更を元に戻す]
Windows Update/Upgrade Assistantを試みました.[再起動ビットの間に約23%になり、単に黒い画面に言って変更を元に戻す]
Windowsインプレースアップグレードを試みました(メディア作成ツールを使用).[上の更新/アップグレードアシスタントと同じ]
デバイスガード、セキュアブート、仮想化ベースのセキュリティを無効にした[上の更新/アップグレードアシスタント]と同じ]
クリーンブートモードでアップグレードを試みましたが、これは機能しません.
エラーコードは次のとおりです.
0x800711C7-0x2000A
prepare_first_boot
中にエラーがあるsafe_os位相にインストールが失敗しました0x800711C7-「このシステムにインストールされているコード整合性ポリシーに違反するため、このプログラムはデバイスガードによってブロックされました.
-しかしデバイスガードは無効です.
この問題を解決するための他のアイデア?
返信リスト(回答:22)
こんにちは、
Windows Updateを使用して機能更新をインストールできない場合は、ISOファイルを使用して最新のWindows 10のversionにアップグレードできます.
ここからISOファイルをダウンロードします.
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10iso.
このステップバイステップガイドを使用してアップグレードを実行します.
またはこのガイドでクリーンインストールを実行することもできます.
これが助けに役立つことを願っています！
デバイスガード内の何かが適切にオフになっていないか、他のコンポーネントがデバイスガードのアクティブに依存していて、オフにすると動作できません(したがって、構成状態が間違っています:デバイスガード内の何かを常に使用して確認する必要がありますコード
更新が本質的に何であるかをマシン上で実行します)
応答4# ->にスキップ3 #tdsteelWindows 10Sモードを実行している新しいラップトップでも同じ問題が発生しています.他に3台のWindows 10ラップトップと2台があるので、Sモードが原因だと感じています.この問題が発生したことがないデスクトップ.Sモードでは、MSストアアプリのみをインストールできます
悪意のあるソフトウェアツールは冗長に見えるでしょう.
応答3# ->にスキップ2 #Matthew 1
Windows 10Sモードでこのエラーが発生しました:このリンク:ja-jp/help/4032347/surface-preinstall-windows 10-s-mode-issues
しかし、私は
Windows 10Enterpriseを持っていますが、Sモードではありません:(
それらを取り外すと、それらを再構成する可能性なしに設定された状態に残ります.
Active Directoryで行った構成は、Active Directoryに影響を与えるポリシーを管理者権限を実行する必要があるのかわかりません.更新を実行するユーザーがどのユーザーにかかりますか?ドメイン管理者?ローカル管理者? PCからPCを切断しました
ADとRAN最新のグループポリシーを編集した後、更新が許可されていることを確認してください.そうでなければ、このステップで許可の問題があるかもしれません.
さらに大きな問題についての言葉:
デバイスガードは、ハイパーバイザ上の仮想マシンとして実行されるため、ハードウェア内にさらに深く統合されています.
UEFI BIOSから始まります.チェーンの一部が正しく無効になっていない場合、それはポリシーの違反にメッセージを送り、起動中にデバイス全体をブロックします(重要なインストールの変更が行われようとしている場合).
その一部が正しくオフになっていないことをお勧めします.
たとえば、セキュアブートをオフ/オンにして、変更を与えるかどうかを確認してください.
多分あなたはデバイスガードとそのコンポーネントについてもっと知りたいのですが、これは詳細に複雑なフィールドであるため、詳細なトラブルシューティング情報はあなたに簡単な答えを与えることができません.
このリンクをチェックしてください.
Insights.Adaptiva.com/2017...
応答6# ->にスキップ5 #Matthew 1更新プログラムはローカル管理者として起動され、コンピューターをActiveDirectoryから完全に切断しました.
更新が許可され、デバイスガードメカニズムが有効になっていて、セキュアブート、仮想化ベースのセキュリティがあり、ドメイン環境にあるラップトップが1903に更新されました.
セキュアブート、デバイス保護、仮想化ベースのセキュリティをオフにしました.それにもかかわらず、デスクトップは更新したくありませんでした.
時には良いよりも害があります.
[OK] Windows Updateのすべてのコンポーネントのより劇的なリセットを与えることができます:
https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows/deploy...
ただし、グループポリシーがマシンを更新から保持している場合は、すべてが堅牢です.
システム管理者ですか?
応答9# ->にスキップ8 #Matthewはい、私は管理者です.すべてのデスクトップコンピューターで、Device Guard(Windows Defender Application Control)メカニズムを有効にしました.先週、DeviceGaurdを実装したラップトップもあります.
すべてのラップトップがversion1803から1903にアップグレードされました.この問題は、DeviceGuardが有効になっているすべてのデスクトップコンピューターで発生します.コンピューターをドメインから切断し、デバイスガードメカニズムをオフにしましたが、問題は同じです.エラー
0x800711C7.
これは、ローカルで管理されているローカルインストールまたはそれが、大規模なDirectoyを使用しても大規模な企業内で、管理されていますか.
応答11# ->にスキップ10 #MatthewコンピューターはActiveDirectoryにあります.ランダムに選択したコンピューターでローカルに更新しようとしました.
問題は、コンピューターがActiveDirectoryから切断された後でも発生します.
特定のコンポーネントまたはソフトウェアを参照するメッセージをインストーラーから受け取った場合は、おそらくそれが関係しています.
無効にしても、必ずしも完全にオフになるとは限りません.移行用に設定されている可能性があると、インストールが停止する可能性があります.私はおそらくそれをアンインストールし、特別なアンインストーラーがある場合はそれを使用します.
$ Windows.~BT\Sources\Pantherフォルダーを見ると、メモ帳で開くことができるsetuperr.logが見つかる場合があります.一部のコンポーネントを識別する場合があります.Device Guardが何であるかわからないので、ゲームのアンチチートユーティリティの1つをブロックしている可能性があります.
同じフォルダ内の他のファイルが役立つ可能性があります.
応答15# ->にスキップ13 #Matthew
私たちは何について話していますか?
私はGPOを介してデバイスガードを無効にし、コードの整合性を担当するドメインコンピュータからポリシーを削除します.$ Windowsからの私のSetuperrログです.~BT\Sources\Panther
と最後の行
2019-11-12 12:14:29エラー sp 操作に失敗しました:C:\$ WindowsでSysprepスペシャライゼーションをオフラインで実行します.~BT\Newos.エラー:0x800711c7 [GLE= 0x000000B7]
2019-11-12 12:14:57エラー sp 操作38の実行を戻すことはできません(C:\$ Windows.~BT\NewOSの適用).実行キューが侵害されました.[GLE= 0x00000012]
2019-11-12 12:14:57エラー sp 動作実行に失敗しました:10.HR= 0x800711C7 [GLE= 0x00000012]
2019-11-12 12:14:57エラー sp executeOperations:失敗実行フェーズセーフOS.エラー:0x800711c7 [GLE= 0x00000012]
2019-11-12 12:14:57エラー sp CSetUpplatFormPrivate :: Execute:操作キューの実行に失敗しました.エラー:0x800711c7 [GLE= 0x00000012]
あなたのデバイスに影響を与える企業ポリシーはありますか?
更新プログラムロールアウトがまだ起動した場合は、ローカル管理者に問い合わせてください.
応答19# ->にスキップ17 #Matthew更新はまだ開始されており、いくつかのノートブックが更新されています(Device Guardを有効にし、Secure Boot、VBSを有効にします)が、デスクトップコンピューターに問題があります.エラー0x800711C7は私を放っておかない.今日、1909にアップデートしようとしましたが、同じ問題が発生します.
各コマンドにはしばらく時間がかかります.最初にコマンドを検索して右クリックし、管理者としてcmdを開きます.
sfc/scannow
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
エラーがあれば報告してくださいそれらがあなたを投げるメッセージ.
応答20# ->にスキップ18 #Matthewsfc/scannow-Windowsリソース保護は整合性違反を検出しませんでした.
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth-コンポーネントストアの破損は検出されませんでした.操作は正常に完了しました.
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth-コンポーネントストアの破損は検出されませんでした.操作は正常に完了しました.
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth-復元操作が正常に完了しました.操作は正常に完了しました.
この質問を提供していただきありがとうございます.
私は経験豊富なWindowsエキスパートであり、使用とサポートの経験が10年近くあり、問題を迅速に解決したいと考えています.
Windows Updateとスタックした更新プログラムをリセットしてみてください.
Windowsサービスに移動し(Win + Rで[ファイル名を指定して実行]ダイアログを開き、services.mscと入力)、WindowsUpdateを停止します.
その後、%systemroot%\SoftwareDistributionの下にあるすべてのファイルを削除します
そして、Windows Updateを再度起動して、更新プログラムを検索してみてください.トラブルシューティング手順:
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/10164/...
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