アップデートをダウンロードできません

こんにちはAnserq、
下記の推奨解決策を試してください.
** Windows Update Troubleshooterを実行する
Windows 10:スタート>設定>更新とセキュリティ>トラブルシューティング、[起動と実行]の下のWindowsの更新を選択し、[トラブルシューサーの実行]を選択します.
** Windows UpdateとBackground Intelligent Transfer Servicesが利用可能で実行されていることを確認してください.
[スタート]をクリックし、[検索テキストの開始]領域でServices.MSCと入力し、[プログラム]リストで[Services.MSC]をクリックします.管理者パスワードまたは確認のために求められたら、パスワードを入力するか、[続行]をクリックします.
背景インテリジェント転送サービスをダブルクリックします.
起動状況リストが停止したら、[開始]をクリックしてから[OK]をクリックします.ステータスが実行されている場合は、[再起動]をクリックします
Windows Updateをダブルクリックします.
起動状況リストが停止したら、[開始]をクリックしてから[OK]をクリックします.ステータスが実行されている場合は、[再起動]をクリックします
ワークステーションをダブルクリックします.
起動状況リストが停止したら、[開始]をクリックしてから[OK]をクリックします.ステータスが実行されている場合は、[再起動]をクリックします
[サービス]windows を閉じて、更新を再度インストールしてください.
**Windows 10でWindows Updateをリセットする ten ten
それでもうまくいかない場合は、インプレースアップグレードでWindows 10の修復インストールを実行してください.それは間違いなく更新エラーの解決に役立ちます.これを実行すると、個人用ファイル、設定を保存しながら、壊れたオペレーティングシステムファイルを修復できます.
そしてインストールされたApplication.
** PCをチェックするものはほとんど
重要:Windows 10の再インストールを開始する前に、個人データとファイルを外付けハードドライバ、USB Thumbドライバ、またはクラウドの場所(OneDriveなど)にバックアップします.
サインインしていることを確認してください、または修復インストールを実行するための管理者権限があることを確認してください. 起動する前に、マウス、キーボード、LANケーブルを除くすべての外部周辺機器を抜き出します.
アップグレードに干渉するのを防ぐために、3番手のアンチウィルスプログラムを無効またはアンインストールする
メディア作成ツールを使用してみてください.
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
メディア作成ツールをダウンロードしてコンピュータに保存してください.
ツールを開き、[このPCを今このPCのアップグレード]を選択します.
必ず個人のファイルやアプリを保存してください.
Windows 10をインストールするには時間がかかる場合があります.あなたのコンピュータは数回再起動し、あなたがあなたのPCの電源を切らないでください.
敬具
ジョン・デーブ