Microsoft Store およびWindows Updateからダウンロードするとエラーが発生しました

HisRoya 受付中最終更新日:2021-05-10 22:54

Microsoft Storeで、すべてのアプリをダウンロードすると、エラーコードが表示されます.0x80072F8F.

Windows Updateの場合は、アップデートをチェックするボタンをクリックするとこのエラーが表示されます.

"アップデートサービスに接続できませんでした.後でもう一度確認することもできます.まだ機能しない場合は、必ずインターネットに接続していることを確認してください."

私はエラーコード0x80072f8fのためにオンラインで検索し、私が問題があるアプリの両方に影響を与えると言われているので、私はこれらの両方を引き起こすのと同じ根本的な問題を疑っています.私はあなたの時間とタイムゾーンを自動的に設定するための設定を有効にしました、
だから私は問題が何であるかわからない.

返信リスト(回答:2)

2 #

Prakhar 2020-08-24 02:46

こんにちは

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

PCのMicrosoftストアからアプリをダウンロードする際に問題が発生しているとのことですが、私は確かにこの問題についてあなたを助けるために最善を尽くします.

この問題をさらに明確にするために、この問題に直面する前にPCに加えられた変更を知っているかどうかを知りたいと思います.

その間、以下の提案を参照して、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします.

方法1:Microsoftストア

のトラブルシューティング

トラブルシューティングツールを使用してアプリのトラブルシューティングを実行してみてください.記事を参照してください問題を修正Microsoftストアのアプリを使用

方法2:Microsoftストア

を再登録します

PowerShellコマンドを使用してアプリを再登録し、それが役立つかどうかを確認してください.

Windows+Xキーを同時に押して、Windows PowerShell(管理者)をクリックします.
ここで、コマンドを押してEnterを押します:Get-AppXPackage-AllUsers|Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
PCを再起動します.

方法3:新しいユーザーアカウントでテストする

新しいユーザーアカウントを作成し、Microsoftストアにアクセスできるかどうかを確認します.記事を参照してください windows 10でローカルユーザーまたは管理者アカウントを作成する

さらにサポートが必要な場合はお知らせください.喜んでサポートさせていただきます.

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1 #
HisRoya 2020-08-25 21:15
こんにちはPrakhar、

返事をありがとう.私はあなたが提案したすべてのステップを試してみましたが、残念ながら彼らのどれも機能しないようです.新しく作成されたユーザーアカウントは、Microsoft StoreからApplicationをダウンロードすることもできません.

私は店が働いていたことを覚えていますが、それはとてもずっと前でした.それ以来何年も経過したので、それが働くのをやめたのかわからない.この問題の種類はどのような変更になる可能性がありますか?おそらくそれは私がそれを狭くするのを助けるかもしれません.

私の頭の上から、私が考えることができる唯一のことは私が手動でレジストリを数回編集したことです(私が変更したことを忘れましたが).これが原因になるかもしれませんか?

Microsoft Store およびWindows Updateからダウンロードするとエラーが発生しました

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