更新できないコンピュータ

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:

• PCにインストールされているWindows 10のversionとBuildは何ですか? (タイプ WinverWindows検索/RUNコマンド)

• PCの製造とモデルは何ですか?

• アップデートのKB番号はどのようにインストールされていませんか? (を押します
  Windows + Iキーを開く設定>アップデートとセキュリティ>selectをクリックします. Windowsの更新左ペインから>表示履歴をクリックしてください> kb数更新の横).

• 完全なエラーメッセージは何ですか?

その間に、これらの方法を実行してチェックすることをお勧めします.

方法1: Windows Update Troubleshooterを実行します

Windows + Iキーを押して設定を開き、更新とセキュリティを選択します. >トラブルシューティング、次にリストからWindows Update>を選択します.

方法2:Windows Updateコンポーネントをリセット

この記事からの手順を参照してください. 方法:Windows UpdateコンポーネントをWindowsでリセットします

方法3:RUN DISM&SFCScan

DISM&SFCScanツールを実行して、Windowsファイルの破損があるかどうかを確認して、この問題が発生しているか、整合性の違反が発生しているかどうかを確認します.この記事を参照してください. システムファイルチェッカー

追加情報については、この記事も参照してください. "0x80092004"
エラーが発生し、2018年7月.NETセキュリティと品質のロールアップデストの更新KB4340557またはKB4340558 6月更新KB4291497またはKB4291495が適用された後にインストールされません.

アップデートを手動でインストールしようとする カタログの更新

結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.

Aditya Roy
Microsoft Community-モデレータ