スリープモードの後にラップトップ再起動/再起動します
こんにちは、
助けが必要です.私のラップトップASUS ZENBOOK UX461UAは、LIDを閉じた後に問題があります(スリープモード).ふたを開けた後、再起動/再起動されました.私はすでにインターネットとフォーラムを渡って検索し、様々な修正を試みました.
サウンドの問題ではありません.メモリチェックMDSched.exeを実行していて、問題はありません.いくつかの問題があることがわかりません.これがメモリDMPファイルです
私はメッセージを得ました-あなたのPC上の現在のドライバは私たちがインストールしようとしているドライバよりも優れているかもしれません.インストールしようとし続けます.
それが問題に関連しているかどうかわかりません.
返信リスト(回答:3)
HI、
マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.
問題解決にあなたが服用した努力に感謝します.私は睡眠後にコンピュータが再起動することを理解しています.私は確かに問題を手に入れます.
しかし、私たちに知らせてください:
-
この問題の前にコンピュータに加えられた変更を認識していますか?
-
Windows 10
のどのBuildversionがインストールされていますか?薦める どのversionのWindowsオペレーティングシステムが実行していますか?
Power Troubleshooterを実行しているかどうかを確認することをお勧めします.トラブルシューティングツールを実行するには、start設定更新とセキュリティトラブルシューティング力run
トラブルシューター.
高速スタートアップを無効にする:
高速スタートアップを無効にしてみて、それが違いを発するかどうかを確認します.下記の手順に従ってください.
- Windows Logoキー+ rを押してダイアログボックスを開きます.
- タイプcontrolをクリックし、ok.
- ビューででビューの大きなアイコンを選択します.
- 電源オプションをクリックします.
- 左ペインで、をクリックすると、どの電源ボタンを選択します..
- 現在使用できない変更設定をクリックします.
- clearfast startup.
- 変更を保存する.
- Windowsキー+ Rを押して、ダイアログボックスを開くために
- タイプコントロールPowerCfg.cpl ,3をクリックして、OKをクリックしてください.
- 今すぐドロップダウンからアクティブな電源プランを選択してください.
- 睡眠を展開し、を展開するを選択し、offを選択します.
- okをクリックしてください.
- 電源トラブルシューティングツールの実行-問題が見つかりません
- 高速スタートアップを無効にする-それは助けませんでした
- ハイブリッドスリープを無効にする-私のラップトップはそのオプションを持っていない
- Intel Driver-すでにその変更なし、問題は存在しません.
ハイブリッド睡眠を無効にする:
ハイブリッドスリープを無効にすることで、問題の解決に役立つかどうかを確認できます.下記の手順を参照してください.
しかし、Intelドライバの場合、試すことができるものの1つはIntelドライバを完全に削除してからそれを再インストールすることです.
ドライバをアンインストールするには、Device Managerメソッドを介してIntel Graphicsドライバのアンインストールの節を参照してください.
記事で
Intel®GraphicsDriverとIntel®Displayをアンインストールします
HDMI/オーディオドライバー
.アンインストールが完了したら、ダウンロードできます.
インテル®ドライバー&サポートアシスタント
これは自動的に最高のドライバをダウンロードします
インストールします.
それがどのように行くのか知らせてください.
応答3# ->にスキップ1 #3815GGGこんにちはNikhar、
あなたの回答をありがとうございました.あなたの質問に関して:
1.この問題の前にコンピュータに加えられた変更を認識していますか?-SSDを256GBから500 GB 3週間前にアップグレードしました.問題はアップグレードの前に存在し、アップグレード後にもっと頻繁に起こっています.私はASUSに連絡しました、
彼らは私にアップグレードに必要な要求されたドライバを送ったが、それは問題を解決しなかった.その前に他の変更はありません.2.
Windows 10
のBuildversionがコンピュータにインストールされていますか?-
Windows 10
ホーム、version2004、OS Build 19041.450推奨される行動と結果:
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