ブルースクリーンが表示されます
Jessice 受付中
最終更新日:2021-05-10 09:50
青い画面が表示されます
5MINIDUP
文書image_name:
4回、スレッドの1つ
ntkrnlmp.exewdfilter.sys
error
dxgmms2.sys
1時間
返信リスト(回答:6)
1 #
Ling
デバイスの公式Webサイトからすべてのグラフィックカード関連のドライバーを再インストールしても、ブルースクリーンの問題が解決しない場合は、既存のログファイルを削除し、いくつかのブルースクリーンを待ってから、
いつでもこの質問への返信をお待ちしております.この質問は48時間以内に開かれます...ご支援いただきありがとうございます...
よろしくお願いいたします.
LingGao
3-5
新しいログファイル、この問題にログファイルをアップロードしてください.ブルースクリーンの原因をできるだけ早く再分析するお手伝いをします...
いつでもこの質問への返信をお待ちしております.この質問は48時間以内に開かれます...ご支援いただきありがとうございます...
よろしくお願いいたします.
LingGao
応答1# ->にスキップ3 #Jessice以前にブルースクリーンの問題でドライバーを更新しましたが、まだブルースクリーンが残っていることがわかりました.これは更新後のブルースクリーンファイルです.
2 #
Ling
私はあなたが提供する最新の状況を受けました...あなたが提供するログファイルに応じて、あなたは現在古いversionのwindows
システムを使用しています.このブルースクリーンは除外されないグラフィックドライバのversion.古いversionWindows
システムの互換性ができません.ツールWindows
最新versionへのアップデート、次にコンピュータブルースクリーンの問題を自然に修復することができます......
Microsoft Update Assistant:
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445.
私はいつでもあなたの滞在を楽しみにしています、この質問は48
の中で開かれた状態になります...秋の祭り!
LING GAO
4 #
Ling
Jessice_love、こんにちは!
スタートメニューを開始し、「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します...表示方法を「大きなアイコン」に調整し、「システム」を選択します"詳細なシステム設定 ""詳細な ""起動と障害の回復 ""設定 ""デバッグ情報の書き込み">「スモールメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトパスを選択して、デバイスを確認して再起動します...
よろしくお願いいたします.
Microsoftに依存しないコミュニティアドバイザー|グローバル学生アンバサダー|プレビューメンバー
スタートメニューを開始し、「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します...表示方法を「大きなアイコン」に調整し、「システム」を選択します"詳細なシステム設定 ""詳細な ""起動と障害の回復 ""設定 ""デバッグ情報の書き込み">「スモールメモリダンプ(256KB)」を選択し、デフォルトパスを選択して、デバイスを確認して再起動します...
よろしくお願いいたします.
LingGao
Microsoftに依存しないコミュニティアドバイザー|グローバル学生アンバサダー|プレビューメンバー
5 #
Ling
あなたから提供されたログファイルを受け取りました...ログファイルの分析によると、ブルースクリーンの原因となったプロセスは
対応するデバイスモデル
注:サードパーティのドライバーアップグレードソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)は使用せず、デバイスブランドの公式ウェブサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
いつでもこの質問への回答をお待ちしております.この質問は
"dxgmms2.sys"
であり、これはデバイスグラフィックスドライバーの関連プロセスです...このブルースクリーンは比較的大きいです互換性のないグラフィックカードドライバーがデバイスにインストールされている可能性があります...
対応するデバイスモデル
BIOS
、ディスクリートグラフィックスカード、コアグラフィックスドライバーのインストールパッケージをデバイスブランドの公式ウェブサイトからダウンロードして、デバイスにインストールしてみてください.インストールが完了したら、デバイスを再起動し、通常の手順に従ってください.習慣を使用するブルースクリーンが続くかどうかを確認するために、しばらくの間デバイスを使い続けます...
注:サードパーティのドライバーアップグレードソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)は使用せず、デバイスブランドの公式ウェブサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
いつでもこの質問への回答をお待ちしております.この質問は
です...ご支援いただきありがとうございます...
よろしくお願いいたします.
Ling Gao
Microsoft-Community Independent Consultant|Global Student Ambassador |インサイダー
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