Windows 10 ダウンロードツールが機能しない

HI、

マイクロソフトコミュニティフォーラムに書いていただきありがとうございます.

Windows 7からPCをWindows 7にエラーコードでアップグレードできない困難を理解しています. 0x80070006-0x90018.明確にし、それに応じてあなたを助けるために、以下の質問に対する答えに返信してください:

• PCの製造とモデルは何ですか?

• あなたはPCにインストールされていますか?

• 購入Windows 10ライセンスを購入しましたか?

PCをWindows 10にアップグレードするには、PCが最小要件を満たしているかどうかを確認する必要があります.この記事とチェックを参照することをお勧めします. Windows 10システムの要件

しかし、ソフトウェアとハードウェアのクリーンブートを実行することをお勧めします. をクリックしてからwindows 10にアップグレードしてください.PCからすべての外部デバイスを抜きます.

PCをソフトウェアクリーンブートに入れる、記事を参照 Windowsでクリーンブートを実行する方法 .「クリーンブート」
最小限のドライバと起動プログラムのセットを使用してWindowsを起動します.

注: トラブルシューティングを終了したら、セクションに従ってください. クリーンブートのトラブルシューティングの後に正常に開始するようにコンピュータをリセットする
コンピュータを正常に起動するようにリセットする.

ハードウェアクリーンブートを実行する手順

1. windowsキー+ rを押します.これはを開くでしょう
   を実行します.あるいは、を開始して検索することができます
   を実行します.
2. 実行ダイアログボックス、devmgmt.mscと入力してヒット を入力します.
3. 表示アダプタ、
   プリンタ、音、ビデオ、ゲームコントローラ.
4. セクション内のリストされたデバイスを右クリックして、をクリックします. disable.
5. 再起動を求められた場合は、後で再起動をクリックしてください.
6. Device Managerwindows を閉じてからPCを再起動します.

上記の手順が実行されたら、ダウンロードすることをお勧めします. Windows 102004version メディア作成ツールを使用したインストールメディア(ISO)
PCのデスクトップで、次にPaulSeyによるこの記事を参照してください. 所定の位置に
アップグレード

注:インプレースアップグレードを実行する前に、Cドライバに保存されている重要なデータを他のローカルドライバまたは外部ドライバにバックアップしてください.

また、この記事の説明に従って提案に従ってから、PCをアップグレードしてみてください. Windows 10upgradeとインストールエラーのヘルプを入手してください

注: 潜在的なデータ損失の可能性があるため、CHKDSKを実行する前にデータのバックアップを取ってください.

追加情報としての

: Windows 10にアップグレードする:FAQ.

結果を知らせましょう.問題が解決しない場合は、確かにあなたをさらに助けます.

Aditya Roy
Microsoft Community-モデレータ

ダウンロードWindows 102004 19041.264 Site

公衆